Alfonso Palau

Experience

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  ISSO – International Student Services Org.

  Mar 2004 - Mar 2007

  Webmaster – Soporte Sistemas

  • Diseñé y actualicé el nuevo contenido de la web corporativa. www.estudiosexterior.com• Desarrollé las estrategias de correo electrónico dirigidas a los clientes de la empresa.• Manejé las bases de datos de estudiantes vía Internet y apoyé al equipo en la consecución de nuevos estudiantes, cotizaciones y asesoramiento a los estudiantes vía Internet.• Diseñé las presentaciones y la publicidad de la empresa a nivel BTL.• Estuve a cargo de toda la estrategia digital de la agencia.• Realicé el mantenimiento preventivo y correctivo de equipos. • Fui el soporte a usuarios vía remota para el dpto de ventas por fuera de Cali. Show less

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  ONC Consulting SAS

  Mar 2007 - Nov 2008

  Ingeniero de Proyectos para la división avalúos y División Riesgos

  • Estuve a cargo para algunos clientes del análisis de estados financieros.• Apoyé en los proyectos con los análisis de riesgos y Lucro Cesante por incendio o rotura de maquinaria, simulación de escenarios.• Para los proyectos asignados del área de seguros para avalúos, realicé la toma de inventarios de toda la maquinaria y equipos de las empresas cliente.• Apoyé en toda la búsqueda y cotización de precios maquinaria importada.• Tuve la relación directa con los proveedores de maquinaria y equipos en el exterior y en Colombia.• Tuve a mi cargo la realización de los informes de lucro cesante y de avalúo. Show less

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  Viapin Colombia

  Dec 2008 - Mar 2019

  En cuanto a toma de desisiones a nivel estratégico y ejecución de actividades estuve a cargo de:• Liderar el desarrollo de estrategias y la ejecución en los canales demarketing pagados (red de búsqueda, red display, remarketing, social). • Implementar y administrar planes de medios estratégicos dirigidos a impulsar y escalar los objetivos de los clientes. • Proponer, implementar, probar y medir el ROI de nuevas estrategias digitales como envío de SMS, landing pages y aplicaciones de redes sociales. • Creación de informes para capturar de manera efectiva el rendimiento de las campañas y buscar optimizaciones. Manejo de personal relacionado al área (proveedores externos, 1 community manager, 1 programador, y 2 diseñadores freelance). • Liderar toda el área de tecnología en cuanto a selección y manejo de proveedores nacionales y extranjeros como apoyo a la administración de red, servidores y plataformas que soportan la ejecución de los proyectos, administración de la planta telefónica sobre Asterisk, dirección en la preparación e implementación a nivel de procesos, cultura organizacional, tecnología y seguridad informática para la búsqueda de la certificación NTC-ISO/IEC 27001 - Tecnología de la información. Técnicas de seguridad. Sistemas de gestión de la seguridad de la información (sgsi). Show less • Apoyé directamente al equipo de mercadeo digital en la creación de estrategias efectivas para los clientes de la compañía cuyos objetivos corporativos siempre fueron la adquisición de clientes potenciales, la retención de clientes actuales y la activación de antiguos clientes. Proyecciones de ventas y adquisición de clientes nuevos.• Desarrollé la operatividad y logística de campañas y programas promocionales que soportan los proyectos requeridos por los clientes, bajo una excelente relación tiempo de desarrollo/resultados con calidad.• Aporté al conocimiento de la compañía con la investigación de nuevas tendencias de marketing online, tendencias de usabilidad y experiencia de usuario, estudios de benchmarking para los clientes con el objetivo de proponer ideas innovadoras (out of the box).• Controlé y realicé toda la medición de los sitios Web mediante herramientas analíticas (Google Analytics) para la creación de informes y asi tomar las medidas de mejora correspondientes.• Participé continuamente en la mejora del contenido de las páginas Web, su diseño y procesos para una mejor experiencia de los clientes nuevos y recurrentes.• Generé contenidos y/o redacción de textos comerciales para las campañas de correo electrónico, sitios Web, banners, adwords y páginas de aterrizaje.• Desarrollé la estrategia de branding para nuevas marcas y empresas para poder lanzar su nueva imagen corporativa en el mundo digital.• Siempre apoyé a la compañía en la búsqueda continúa de nuevas oportunidades de negocio para la empresa y para los clientes. Show less

  • Coordinador de desarrollo de proyectos

    Aug 2018 - Mar 2019

  • Coordinador Digital y Tecnología

    Dec 2014 - Aug 2018

  • Analista de marketing

    Dec 2008 - Nov 2014
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  Rydder

  Jun 2020 - Oct 2020

  Coordinador de Conciliaciones tiendas D1

  • Revisión de los reportes semanales de pedidos entregados a nivel nacional por parte del cliente y de la plataforma de Rydder.• Conciliación de la data semanal cliente vs. Rydder, coordinación con los jefes de las regionales para la detección y solución de novedades en la operación de entrega de pedidos.• Cruce de las planillas quincenales de nómina de Rydders vs. reportes de entregas de pedidos arrojados por la plataforma.• Elaboración de los informes gerenciales semanales de conciliación para D1. Show less

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  Echez Group

  Mar 2022 - Sept 2023

  Sales Engineer
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  Deloitte

  Sept 2023 - now

  Analista Senior / Cyber Risk