Yandre May Iklas

Experience

• 

  OK CV GROUP

  Sept 2019 - Nov 2022

  IT Support

  Mengatasi Trouble Software/Hardware PC/ LaptopMerakit PCInstalasi Software/HardwareUpdate dan Upgrade Software/Hadware ( RAM, SSD, dll )

• 

  Lembaga Pengembangan Teknologi Informasi dan Komunikasi Universitas Andalas

  Aug 2021 - Jan 2022

  Network Administrator

  Melakukan Installasi Jaringan,Konfigurasi perangkat seperti Router Mikrotik dan lainnya,Pemasangan wall mount rack, Router, Switch,Mengatasi permasalahan jaringan,Rancang dan bangun jaringan,Installasi Software dan Hardware PC/Laptop,Menjaga perangkan ITPenarikan dan menyambung kabel Fiber Optik,Microsoft office ( Word , excell , Power Point )

• 

  Universitas Andalas

  Jul 2022 - Nov 2022

  Network Engineer

  Installasi JaringanKonfigurasi perangkat seperti Router Mikrotik dan lainnya,Mengatasi permasalahan jaringanRancang dan bangun jaringanPenarikan kabel Fiber OpticPemasangan Perangkat Router, Switch, wall mount rack, Acces Poin, Penarikan Kabel LAN dll

• 

  Samudra Bordir

  Dec 2022 - Feb 2023

  Operator Digital Printing

  Mengoperasikan Mesin Bordir DigitalMelakukan Pengecekan berkala terhadap mesinMelakukan finising terhadap hasil bordir

• 

  PT Bank KEB Hana Indonesia

  Mar 2023 - now

  IT Technical Support

  Bertanggung jawab untuk mengawasi kinerja harian sistem komputer dan memastikan menjawab pertanyaan pengguna mengenai perangkat lunak komputer atau operasi perangkat keras untuk menyelesaikan masalah.Menyiapkan peralatan untuk digunakan karyawan,Melakukan atau memastikan pemasangan sistem operasi atau perangkat lunak yang sesuai dengan benar.Menginstal dan melakukan perbaikan pada perangkat keras, perangkat lunak, atau peralatan periferalMengikuti spesifikasi desain atau pemasangan.Memelihara terkait inventaris aset IT dan menghasilkan laporan rutin.Menyelesaikan tiket yang ditetapkan ke antrian IT dan memperbaharui tindakan lanjut untuk penyelesaian.Pastikan untuk melakukan dukungan teknis TI L1 & L2 dan dukungan kedekatan pada perangkat pengguna /karyawan yang tidak dapat diselesaikan melalui dukungan jarak jauh.Keterampilan pemecahan masalah terstruktur dan pengetahuan metodologis untuk menentukan akar penyebab penyelesaian.NOC atau monitoring Hanabank Digital Banking (MyHana), Line Bank, Call Center & Collection 24x7 Jam.Setup and Configure Windows Server ( Web Server, File Server, Active Directory )Troubleshoot PC and Server software and hardwareManage Network ( Firewall, Router, Mikrotik, Switch, Access Point )Monitoring Data Center ( Fortigate, MRTG )Backup System and FileManage internet and local loop connectionManage IT AssetsCoordination with internal IT Team and other department ( DevOps, TechDev, Database Administrator )Create and maintenance VM ( Centos, Ubuntu Server, Windows Server, etc ) Show less