Jordania Polanco

Experience

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  Megusta.do

  Jan 2012 - Jan 2015

  *Responsabilidades:- Realizar el análisis de la competencia en base a nuestros competidores directos.- Elaboracion y matenimiento del Market share empresarial.- Realización del análisis del Control de ventas.- Realización del reporten mensual sobre las ventas generales.-Servicio de Fotografías.- Asistir de manera general a los diversos departamentos.- Coordinar las reuniones mensuales de los diversos departamentos. *Responsabilidades:• Brindar servicio a los clientes captados via al portal web.• Dar soporte en el portal web a los establecimientos en el posteo de sus ofertas, canjes de cupones, registro de clientes y pagos.• Posteo en redes sociales.• Diseño de artes para redes sociales.• Validacion de Cupones de los clientes, confirmando los pagos de los mismo.

  • Asistente Administrativa

    Jan 2012 - Jan 2015

  • Representante del servicio de atención al cliente

    Jan 2012 - Jan 2013
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  Felix Auto Import S.R.L

  Jul 2015 - May 2019

  * Responsabilidades:• Programación mensual de las estrategias a implementar en las RS.• Realizar el Flash Market Report mensual de las noticias mas relevantes del sector automotriz.• Manejar las campañas y planes de Marketing y Publicidad que se estén llevando a cabo y verificar que las iniciativas a tomar estén dirigidas a incrementar el alcance de la marca.• Asistir al Gerente de Marketing en la implementación de estrategias enfocadas en las distintas plataformas de redes sociales.• Hacer recomendaciones y contribuir con la optimización de las estrategias de Marketing.• Ejecutar y dar seguimiento al calendario de proyectos y garantizar el cumplimiento de las fechas de entrega.• Coordinar reuniones con proveedores ultimar detalles sobre contratación de servicios• Contribuir con los Gerentes de Marketing en la delimitación del público objetivo de productos, marcas y servicios• Participar en la Ejecución de planes, campañas y estrategias de Mercadeo dentro de los límites presupuestarios establecidos• Suministrar informes de los gastos detallados al Gerente de Marketing.• Dar seguimiento a la producción de todo el material relacionado con Marketing• Coordinar, editar y optimizar el material de Publicidad, Marketing y Branding.• Revisar cada proyecto del departamento para garantizar que cumpla con las especificaciones del producto antes de realizar la presentación final ante el Gerente de Marketing.• Monitorear y llevar el inventario de materiales Promocionales.• Elaborar informes de mercado mensuales, trimestrales y anuales para presentar los resultados obtenidos• Establecer relaciones comerciales con vendedores, distribuidores y demás contactos de la industria• Contribuir con la elaboración e implementación de los planes de Relaciones públicas, los planes de Publicidad, los planes de Fidelización, de Investigación asi como los de promoción de ventas.• Identificar los Indicadores de Resultados de la Administración de las Redes Show less *Social Media / Community Manager / Marketing Digital para Felix Auto Import, sus marcas y filiales.*Responsabilidades:• Generación y publicación de contenido en Redes Sociales. • Manejo del paquete de Adobe: Photoshop, Adobe Ilustrator, etc. • Manejo de herramientas de metricas ( Google Analytics) • Canales de distribución de contenido online ( Google , RSS)• Calendarización las publicaciones para las diferentes filiales en sus plataformas digitales.• Monitoreo de la presencia digital de la marca a través de herramienta digital Hootsuite.• Administración de campañas de mercadeo en redes sociales y actividades diarias que incluyen: Desarrollo de temas de contenido relevante para llegar a los clientes target de las marcas del grupo. Desarrollo y expansión los esfuerzos de alcance de la comunidad y /o influenciadores.• Analizar las métricas clave y ajustar la estrategia según sea necesario.• Monitorear las tendencias en herramientas, aplicaciones, canales, diseño y estrategia de redes sociales.• Identificar amenazas y oportunidades en el contenido generado por los usuarios que rodea a la empresa.•Reportar amenazas notables a la administración apropiada.• Monitorear puntos de referencia efectivos (Mejores prácticas) para medir el impacto de las campañas en las redes sociales. • Análisis, revisión e informe sobre la efectividad de las campañas para maximizar los resultados.• Análisis de la competencia que influyen en el mercado del Sector vehicular tanto en plataformas digitales como medios externos y tradicionales.• Servicios Fotograficos y videos que incluyen: Fotografias de los vehiculos de los modelos disponibles. Edición dde Fotos.Conceptualización y realización de videos promocionales de la marca para redes sociales.•Mantenimiento de los portales webs, digase pagina de la compañia como plataforma exteriores como supercarros, autoimportadores, corotos y demas.•Soporte al area de ventas. Show less *Responsabilidades:• Conptualización y diseño de artes gráficas para medios digitales y redes sociales.• Conptualización y diseño de artes gráficas para medios tradicionales digase: Prensa Escrita.• Conptualización y diseño de artes gráficas para medios exteriores: Vallas, Monolitos, Letreros,Totem.• Mantenimiento de los artes de las promociones digitales a lanzar en las diferentes plataformas.• Desarrollo de la identidad corporativa para Felix auto Import y el grupo FAI.• Diseño de Catálogos de los diversos productos y modelos de vehículos para Felix Auto Import. Show less

  • Coordinadora de Mercadeo

    Feb 2019 - May 2019

  • Community Manager

    Aug 2016 - Feb 2019

  • Diseñador gráfico

    Jul 2015 - Aug 2016
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  Universidad Nacional Pedro Henríquez Ureña

  May 2019 - Feb 2022

  Realizar labores de diseño, desarrollo y optimización de contenidos para las redes sociales de la Universidad.Realizar activaciones online que incrementen los seguidores y mejoren la difusión de las actividades de la Universidad.Gestionar y monitorear todo contenido audiovisual generado en el campus. Monitorear la reputación de la marca en internet y redes sociales.Brindar orientación y servicio al cliente a través de redes sociales.Manejar y reportar las situaciones de crisis presentadas en redes sociales.Realizar reporte mensual de las actividades y presencia online.Brindar apoyo fotográfico y audiovisual en las actividades institucionales.Cumplir con las reglamentaciones Institucionales y mantener la disciplina y armonía en el equipo de labores.Colaborar con los demás integrantes del equipo de labores del área. Show less

  • Social Media Manager

    Oct 2019 - Feb 2022

  • Diseñador gráfico

    May 2019 - Oct 2019
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  CI Comunicacion Integral

  Nov 2019 - now

  *Responsabilidades:• Desarrollo y optimización de contenidos para las redes sociales.• Creación y diseño de campañas publicitarias para la captación de leads.• Gestión y monitorear todo el contenido audiovisual del centro.• Desarrollo de manuales para asistencia a los usuarios de las redes sociales.• Gestion de métricas mensuales de la presencia digital.• Colaborar con los demás integrantes del equipo de labores del área.

  • Facilitador Docente

    Jul 2020 - now

  • Social Media Marketing

    Nov 2019 - now
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  Producciones 4Patas

  May 2021 - now

  Coordinar la producción e implementación de contenidos y acciones de marketing de contenidos para clientes corporativos.1. Producción:• Desarrollo de plan de mejoras/optimización de canales actuales de la marca (Web y CRM).• Diseño de identidad de marca.• Desarrollo de planes de contenidos, campañas e infoproductos según aplique.2. Implementación:• Programación de contenidos en redes sociales.• Gestión de interacciones en redes sociales.• Gestión de interacciones comerciales en redes sociales, chatbots, email.• Desarrollo de Funnel, automatizaciones y gestión publicitaria.• Monitoreo y evaluación.• Rendimiento/medición de resultados.3. Monitoreo y evaluación:• Rendimiento y medición de resultados.4. Educación:• Entrenamientos y formaciones para equipos de comunicación y marketing para la implementación de las estrategias de marketing de contenidos diseñadas.• Formación en marketing y ventas para dueños de negocio.Adicional, apoya a la CEO en la producción de los insumos semestrales en la etapa de la metodología correspondiente al desarrollo de la estrategia. Show less

  • Gerente de Comunicación de marca en digital

    Mar 2022 - now

  • Asesor de Marketing Digital y Social Media

    May 2021 - Feb 2022