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Luis Rivera

Luis Rivera

Consultor de Impresión y Copiado

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location of Luis RiveraTlalnepantla, México, Mexico

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  • Timeline

  • About me

    Gerente de T.I.

  • Education

    • Universidad Nacional Autónoma de México

      1997 - 2003
      Ing. en Computación Ingeniería

      Ingeniero en Computación

    • Facultad de Ingeniería de la UNAM

      1997 - 2003
      Ingeniero en Computación

  • Experience

    • Sistemas Contino

      Oct 2004 - Apr 2006
      Consultor de Impresión y Copiado

      Soporte a Preventa y Postventa de equipos de Impresión y Fotocopiado (Canon y HP).Implementación de sistemas de almacenamiento de documentos.

    • Grupo Sictel

      Jan 2006 - Jan 2007
      Consultor Documentum

      Soporte a usuarios del SAT en Captiva; instalación y mantenimiento de servidores de documentum.

    • Nasoft

      Oct 2007 - Apr 2009
      Consultor en Documentum

      Implementé y configuré los proyectos del sistema de gestión de archivos para empresas privadas como una constructora (Migdal Arquitectos), una institución bancaria (Merrillynch) y una empresa farmacéutica (Probiomed). Y participé en el desarrollo en Java de un módulo de conversión de moneda para SAP en el proyecto de homologación de Femsa.

    • Lenovo

      Apr 2009 - Feb 2011
      ThinkPad Enginner, 2nd Level

      Soporte Tecnico de 2° nivel para México en equipos portatiles.Logré reducir a cero los equipos que regresaban por la misma falla, mejoré los niveles de satisfacción de los clientes de 7 a 8.9; Logré disminuir el numero de piezas que se utilizaban para repa-rar una computadora; Creé un proceso para reparar las piezas que fueran escasa y difíciles de conseguir para que pudieran repararse y evitar tiempos largos de espera y mejoré los criterios para ingresar computadoras a garantía.

    • CORPORACIÓN INCOLEG, S.A. DE C.V.

      Feb 2011 - now
      Gerente de TI

      Desarrollo las actividades de diseño, instalación, prueba y certificación de fibra óptica, cableado estructurado y telefonía; Instalación, configuración y puesta en servicio de dispositivos Cisco, CCTV y voceo industrial; Desarrollo proyectos de telecomunicaciones en plataformas petroleras, centros de datos, desde el primer contacto con el cliente hasta la entrega del proyecto; incrementé las ventas de dispositivos de telecomunicaciones; también doy soporte y mantenimiento al equipo de cómputo y página web. Show less

    • Corporación Incoleg Servicios

      Jul 2023 - now
      Gerente de T.I.

  • Licenses & Certifications

    • Certified Computer Room Expert

      International Computer Room Experts Association

    • Módulo de Diseño (ACTIII) de Cableado Estructurado

      TE Connectivity

    • Módulo de lnstalación y Conectorización (ACTI) de Cableado Estructurado

      TE Connectivity

    • RadWin 2000 Operation and Maintenance Training

      RadWind
      Jul 2011

    • Mobotix AG Security-Vision-System

      Mobotix AG
      Jun 2011

    • Técnico de fibra óptica en planta externa

      Fibras Ópticas de México
      Jun 2011

    • Técnico de fibra óptica en planta externa

      Fibras Ópticas de México
      Mar 2011

    • System X Sales Fundamentals V7

      Prometric / IBM
      Jun 2013

    • Cableado Estructurado (CCER-SEP201101/14)

      Condunet
      Sept 2011

    • BreezeACCESS VL/BNB

      Alvarion
      Oct 2011