Kristin Techau

Experience

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  Panalpina

  Aug 2008 - Jan 2018

  - Kundenbetreuung und -beratung von Neu- undBestandskunden im Tagesgeschäft- Optimierung der Sendungsprofitabilität- Erstellung von Offerten- Auftragsannahme, -überprüfung und -bearbeitung vonLCL und FCL Aufträgen weltweit- Abwicklung von Akkreditivgeschäften- Abwicklung von Gefahrgutaufträgen- Steuerung, Organisation und Disposition von nationalenund internationalen Transporten- Korrespondenz mit Partnern und Agenten weltweit- Prüfung und Buchung von Eingangsrechnungen- Überwachung Job Costing / Profitability- Klärung von Unregelmäßigkeiten und Reklamationen Weniger anzeigen

  • Customer Service Ocean Freight Export

    Jun 2011 - Jan 2018

  • Ausbildung zur Kauffrau für Spedition und Logistikdienstleistungen

    Aug 2008 - Jun 2011
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  CEVA Logistics

  Apr 2018 - Jan 2024

  - Einarbeitung & Schulung von neuen Mitarbeitern in CEVASystemen und Prozessen- CargoWise One Implementierung in Europa- Vorbereitung und Durchführung von internationalenTrainings (Mitarbeiter/Kunden), Testen von Anwendungen(neue Programme, Änderungen in bestehendenSystemen sowei Durchfühjrung von intenen, lokalen undregionalen Prozess-Audits- Erstellung & Update von Arbeitsanweisungen- Subject Matter Expert für NVOCC Compliance & StationProcess Compliance- Projektmitarbeit zur Übergabe von einzelnenProzessschritten an ein Shared Service Center- Unterstützung der operativen Kollegen bei system- undprosezzbezogenen Fragen und Problemen Weniger anzeigen

  • Ocean Systems and Process Specialist

    Jul 2022 - Jan 2024

  • Ausbilderin / Trainee Supervisor

    Jul 2022 - Jan 2024

  • Teamleader Ocean Export NORTAM

    Apr 2018 - Jun 2022
• 

  Zugvogel Renewable Logistics GmbH

  Jan 2024 - now

  Customer Service Operator