Talk to sales Try for Free
Birgitte Hougaard

Birgitte Hougaard

Assistent

Followers of Birgitte Hougaard39 followers
location of Birgitte HougaardSarpsborg, Viken, Norway

Connect with Birgitte Hougaard to Send Message

Connect

Connect with Birgitte Hougaard to Send Message

Connect

  • Timeline

  • About me

    Ikt Konsulent

  • Education

    • Aof

      2008 - 2008
      Kurs Kommunikasjon med tegn -

      Jeg tok et kurs i kommunikasjon med tegn våren 2008

    • STS språkreiser

      2001 - 2001
      Språkreise Engelsk -

      Var på språkreise fra 4. - 24 juli i England i forbindelse med å lære språket bedre og for å oppleve noe nytt.

    • Høgskolen i Østfold (HiØ)

      2013 - 2016
      Bachelor's degree Regnskap og revisjon

      Activities and Societies: Studentrepresentant i Klagenemnda 2014-2015.

  • Experience

    • Kurland bofelleskap

      Jul 2007 - Oct 2008
      Assistent

      Jobbet som assistent på Kurland bofelleskap. Dette er et bofellesskap med demente og pleietrengende og arbeidsoppgaver gikk ut på de daglige ting slik som mat, selskap og vasking.

    • Nav

      Jan 2008 - Aug 2008
      Sekretær

      Arbeidsoppgaver var å bistå konsulenter med hjelp samt arkivering og sortering av skjemaer.

    • Transcom

      Jan 2011 - Aug 2013
      Kundebehandler

      innkommende samtaler fra privatkunder, support for forhandlere, e-post samt diverse ekstraoppgaver.

    • Glomma assuranse AS

      Apr 2018 - Jul 2018
      Forsikringsrådgiver

      Booke avtaler med privatkunder for gjennomgang av forsikringer.Oppsøkende salg.

    • Simployer Norge

      Feb 2021 - May 2021
      Costumer Care Consultant

      Katagoriseringer og besvarelser av e-post på 1. og 2. linje support teknisk og merkantilt.Backofficeoppgaver etter behov,, blant annet registrering av oppsigelser og templates for autosvar. Utarbeidet onboarding system-brukermal for bruk av Simployer og Salesforce. Kvalitetssikring av innhold i Smart Start Kurs.

    • Sarpsborg kommune

      May 2021 - now

      Ta imot henvendelser pr tlf, e-post og resepsjon ved behov.Utarbeidelse av intern dokumentasjon/oppslagsverk og brukerveiledninger for ansatte. Engasjement1. linje support under korona ang korona relaterte spørsmål.Support korona-tlf.Valgmedarbeider; Mottak og registrering av forhåndsstemmer.

      • IT-konsulent

        Feb 2022 - now

      • Rådgiver

        May 2021 - Feb 2022

  • Licenses & Certifications