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Rosa Spinelli

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Contabile

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location of Rosa SpinelliBari, Apulia, Italy

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  • Timeline

  • About me

    Quality Assurance Specialist presso Wolters Kluwer Italia

  • Education

    • Università degli Studi di Bari

      -
      Scienze Statistiche ed Economiche Statistics 110/110 e lode

      Tesi di laurea in Statistica Sociale dal titolo “La sindrome del Burnout tra i docenti delle scuole primarie e secondarie a Bari e Sammichele di Bari” (Lavoro eseguito con creazione e elaborazione di un questionario, somministrazione ai docenti delle scuole incluse nel campione, elaborazione dei dati attraverso il programma SPSS).

  • Experience

    • Studio privato di Amministrazione Condominiale

      Dec 2007 - Sept 2010
      Contabile

      - Gestione della Contabilità generale (entrate/ uscite) delle casse di ogni singolo condominio- Compilazione di libro cassa e mastro giornale- Rendicontazione mensile- Collaborazione nella stesura di bilanci di fine gestione- Calcolo e stesura di tabelle di ripartizione acqua- Attività di segreteria ed amministrazione- Gestione rapporti con i clienti/condomini- Rapporti con i fornitori

    • Wolters Kluwer Italia

      Sept 2010 - Dec 2012
      Junior Marketing

      Supporto area marketing per lo sviluppo di nuovi progetti nell’area legale (avvocati – notai): - analisi statistica e reportistica di supporto decisionale su dati riferiti a clienti attivi e potenziali, per finalità di monitoraggio delle performance aziendali, sviluppo commerciale e gestione della comunicazione aziendale- esecuzione di metriche e Kpi per la misurazione della Customer Satisfation e predisposizione di attvità fnalizzate al mantenimento ed alla fidelizzazione dei clienti (creazione questionario; utilizzo dell’applicativo online SurveyMonkey; elaborazione dati tramite excel)- progettazione e realizzazione di strumenti e sistemi a supporto alla forza vendita, elettronici e cartacei, materiali di comunicazione esterna ed interna (brochure di prodotto, roll up, rolling demo promozionali, landing page, presentazioni in power point, presentazioni in Prezi, invio mailling informativi e promozionali, gestione ADV su riviste nazionali di interesse per il target, invio DEM)- gestione dei leads derivanti da campagne marketing- coordinamento di agenzie fornitrici esterne e rapporto con i fornitori- supporto all’esecuzione e monitoraggio di attività web marketing ed interactive marketing, redazione e gestione dei contenuti inerenti i websites collegati all’azienda (www.oasistemi.it; www.oasistemi.it/giovaninotai; www.ilsoftwarelegale.it; www.avvocatiliberi.it; www.nuovaparcellaavvocati.it; www.quadraprocessotelematico.it)- organizzazione di seminari formativi, eventi, convegni, workshop sul territorio nazionale- coordinamento attività di telemarketing Show less

    • Wolters Kluwer Italia

      Mar 2013 - now
      Software Tester

  • Licenses & Certifications

    • Certificate Software Tester – Foundation Level

      ITA-STQB
      Dec 2014