Nathalia Oliveira

Experience

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  APPI

  Aug 2007 - Aug 2008

  Estagiária de QA

  Projetos: VISANET V30 e V31, CIELO V32Atribuições: Analista de testes, executando testes dos softwares/aplicações desenvolvidos pela empresa para terminais POS (point of sale) leitores de tarjas magnéticas e aplicações web, homologação e controle de scripts, execução de roteiros, elaboração de planos de testes, abertura de chamados de bugs utilizando a ferramenta Tasker Manager, descrevendo as inconformidades para a equipe de desenvolvimento, acompanhamento e revisão de releases.

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  Toque a Campainha Móveis - Grupo TAC

  May 2009 - Oct 2009

  Analista de sistemas Junior

  Sistema de vendasManutenção nos códigos Visual BasicManutenção no banco de dados SQL Server/2000

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  Value Team

  Oct 2009 - Dec 2011

  Analista de Requisitos Junior

  Atribuições: Alocada no cliente TIM Brasil, prestando consultoria referente a ferramenta de Trouble Ticket desenvolvida na plataforma Remedy; Realização de reuniões com o cliente, levantamento de requisitos,treinamento aos usuários, criação de especificações funcionais, criação de roteiros de testes, casos de uso, execução da homologação e parametrização do sistema.

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  Marinha do Brasil

  Jan 2012 - Jan 2020

  Project Manager PMO

  Projetos: Modernização do Controle Financeiro e Aquisição de Gêneros Alimentícios.Atribuições: Gerenciamento dos sistemas de atendimento aos navios da Marinha do Brasil, permitindo informatizar e centralizar os dados financeiros e de gêneros alimentícios; Liderando a equipe de desenvolvimento utilizando Metologias Ágeis (SCRUM) sendo responsável pela criação e priorização do Backlog, acompanhamento das estórias, re-priorizando as atividades a serem realizadas, quando necessário, avaliando e gerenciando as mudanças solicitadas, sejam elas de escopo ou prioridade. Participação no levantamento de requisitos dos sistemas e na homologação dos documentos de casos de uso gerados pela marinha a serem passados para a fundação COOPETEC; Interagindo constantemente com o cliente de forma a entender e maximizar o valor a ser entregue. Show less

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  Zoop

  Mar 2020 - Sept 2022

  • Responsável pelo planejamento, gestão e acompanhamento do roadmap integrado das BUs de Payments, Banking e Crédito;• Contribuir no desdobramento da estratégia da empresa, alinhando objetivos claros de curto, médio e longo prazo para as tribos, promovendo foco aos times;• Atuação como liderança matricial dos PMs garantindo o desenvolvimento e execução da estratégia dos produtos de acordo com os OKRs.• Definição e acompanhamento de métricas e KPIs de produtos para gestão do portfolio da BU de Meios de Pagamentos.• Responsável junto aos PMs pela gestão dos KPIs dos produtos, garantindo que as tribos tenham os dados necessário para tomadas de decisão de acordo com a performance de cada produto dentro do portfolio da BU. Show less • Responsável pelo desenvolvimento e implementação de estratégias junto aos Product Managers e planos para gestão de Roadmap integrado, identificando gaps que podem impactar processos de negócios e auxiliando na resolução dos conflitos de priorização• Responsável pelo gerenciamento das entregas estratégicas, rastreando as saídas e resultados e garantindo a entrega bem-sucedida de projetos / programas complexos envolvendo várias equipes de diferentes tribos e áreas em toda a empresa• Atuação em projetos/programas complexos e em um ambiente em constante mudança• Garantir que as entregas das tribos estejam alinhado com a estratégia da empresa• Responsável por reports executivos• Atuação em grande parceria com equipes de negócios garantindo que as principais partes interessadas estejam alinhados aos princípios e requisitos do programa, modelos operacionais e atividades de seus negócios.• Alinhar entregas cross entre tribos contribuindo e garantindo para o atingimento de resultados alinhados com os programas que compõem a estratégia da empresa. Show less PIX - Sistema de Pagamentos Instantâneos (Banking e Meios de Pagamento)• Gestão de roadmap, priorização e refinamento de Backlog - Desenvolvimento do mapa de histórias com a especificação de cada uma delas, priorizado conforme a necessidade de negócio;• Acompanhamento do ciclo de vida dos produtos, atuando no desenvolvimento de novas funcionalidades para produtos já existentes;• Planejamento de Sprints - Planejamento do escopo de sprints de desenvolvimento junto com os times envolvidos;• Revisão de Entregas - Revisão e aceite das entregas de tecnologia;• Planejamento de Releases - Planejamento das entregas das demandas;• Divulgação de Releases - Divulgação de entregas em homologação e produção ;• Comunicação do status de evolução das demandas. Show less

  • Product Portfolio Management Lead

    Jan 2022 - Sept 2022

  • Group Product Manager

    Jan 2021 - Jan 2022

  • Product Manager

    Mar 2020 - Jan 2021
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  Hurb

  Sept 2022 - Mar 2023

  Group Product Manager - Payments
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  Zoop

  Mar 2023 - May 2024

  Gerente de operações

  Atuando na liderança dos times de atendimento N1 e N2, backoffice transacional, backoffice financeiro, backoffice cadastral, business owner do onboarding de todos as categorias de clientes e responsável pelo modelo de atendimento operacional exclusivo para clientes GG.

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  IFood

  May 2024 - now

  Gerente de Negócios e Operações