Reinan Lelis

Experience

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  Grupo Hermes Pardini

  Feb 2015 - Dec 2016

  Assistente administrativo
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  Mercantil do Brasil

  Jan 2017 - Oct 2019

  Gerente comercial

  Iniciei como Escriturário de agência: Triagem dos clientes, identificação das necessidades dos clientes e ofertas dos melhores produtos/ serviços, ação comercial, manuseio do software CRM para acompanhamento e nutrição das informações.Após 10 meses fui promovido para Gerente Beneficiário do INSS: Além das funções exercidas como escriturário, passei a atuar na linha de frente da agência, mantendo a carteira de clientes INSS e PJ, fidelização, retenção e prospecção. Comercialização de produtos de investimentos, crédito pessoal e consignado, processo de abertura de conta e provisionamento. Gestão de 10 pessoas (escriturário e jovem aprendiz), com estratégias de vendas, feedback e trabalho motivacional. Show less

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  Grupo MAG

  Oct 2020 - Mar 2022

  Agente comercial

  - Prospecção de novos clientes;- Desenvolvimento de consultoria familiar financeira; - Agendamento de visitas para apresentação dos produtos da empresa;- Realizar entrevista de venda - visitas externas.- Acompanhamento e "report" diário das atividades de vendas por meio de planilhas e processos;- Cumprir os objetivos traçados pela gerência comercial.

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  Unimed-BH

  Jun 2022 - Jan 2024

  Consultor de vendas

  Prospecção e execução na captação de clientes B2B. Dedico-me ao cuidado da saúde, proporcionando experiências positivas e tranquilidade nos momentos cruciais para os clientes. Realizo o gerenciamento de leads, visando uma captação assertiva e abordando o cliente no momento correto para negociar ou explorar o mercado. Na apresentação de produtos, destaco a qualidade e o cuidado completo com a saúde que proporcionam. Acompanho o processo de vendas com palestras demonstrativas de vantagens, esclarecendo pontos necessários durante a implantação e buscando orientações aprimoradas para os beneficiários.Além disso, realizo análises de mercado, processos, campanhas e ações para desenvolver estratégias de vendas mais eficazes. Show less

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  Leroy Merlin

  Apr 2024 - Aug 2024

  Executivo de contas

  - Definir estratégias de prospecção de clientes filtrando por segmento e potencial, mantendo um funil de venda saudável e atualizado para atrair clientes de alto potencial.- Negocia fretes e prazos de entrega e conhecer todas as formas de pagamentos disponíveis, ofertando conforme segmento e perfil.- Realizo visitas nos clientes de maior potencial da loja / carteira, ampliando o faturamento e recorrência da compra.- Prospecção de clientes novos ou inativos da loja e entender sua jornada (via os diferentes canais: VA, Qlik, Google, Google Map, etc.). Potencializar a conquista de mercado na zona de influência da loja.- Acompanhar estreitar relacionamento com os clientes e manter uma taxa de ativação >60%.- Endereça de forma eficiente promoções e condições especiais dependendo do segmento e do cliente para manter ele ativo e fiel.- Realiza Pós Vendas visando a satisfação do cliente.- Utilização da plataforma B2B =<50% da venda realizada através da plataforma.- Atendimento da demanda proveniente do “análise PJ". Show less

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  ABC da Construção S.A.

  Aug 2024 - now

  Consultor de franquias

  - Fortalecer o relacionamento das unidades franqueadas com o franqueador.- Prestar suporte ao franqueado e assegurar o cumprimento dos padrões e normas sob a gestão da Rede.- Avaliar a performance de cada franquia de sua região.- Implantar e adequar novos serviços ou procedimentos definidos pela Franqueadora.- Entender as operações das franquias e desenvolvê-las através do know-how.- Avaliar os resultados obtidos e definir metas.- Desenvolver e acompanhar os relatórios de desempenho das franquias de sua região para planejamento estratégico, como plano de ação de melhorias. Show less