Roberta Rodrigues Roccello

Experience

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  Íntegra Assessoria e Consultoria em Informática S/C Ltda

  Nov 2001 - Jan 2010

  Sócia Administradora/ Diretora Geral

  ContextualizaçãoAdministração da empresa assumida 3 dias após o falecimento do seu fundador, meu pai. Objetivos dar continuidade às atividades iniciadas em 09/1999.  manter o emprego dos profissionais seniores contratados. finalizar e atingir os objetivos dos projetos em andamento e dar início a outros junto às principais contratantes, Grupos Telefônica e Ultragaz. garantir a renda e o aumento do patrimônio familiar.Desafios emocional impactado. desconhecimento total da metodologia da empresa e do segmento de TI.Principais Resultados1. Mais de 10 projetos desenvolvidos. 2. Duplicação de patrimônio. Exibir menos

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  NYX Professional Makeup

  Mar 2007 - Jan 2012

  Diretora Geral – Operações Próprias e Concessionários da Marca

  Assumi a Direção Geral da empresa em 2007 tendo como: Objetivos estabelecer e desenvolver a marca, em solo brasileiro, através de um modelo de negócios com pontos de vendas exclusivos sobre a continuidade de seus principais diferenciais: variedade de produtos, qualidade e preço acessível.Desafios marca internacionalmente estabelecida através do canal exclusivo de distribuição de lojas multimarcas. inexistência de referência de modelo de pontos exclusivos de venda no histórico da marca. descrédito por parte da matriz, desconhecedora deste tipo de modelo de negócios. sistema tributário e burocracia brasileira. recursos e radar de importação limitados. equipe extremamente enxuta. cultura societária coreana.Principais Resultados1.NYX Brasil: 1ª operação da NYX Cosmetics L.A com pontos de vendas exclusivos da marca.2.Obtenções anuais: Autorização e Licença de Funcionamento (Anvisa e COVISA).3.+ de 1.500 itens nacionalizados (graus 1 e 2).4.Composição de Portfólio com 900 SKUs.5.Estabelecimento de estoque de segurança de 90 dias e implantação do sistema FIFO.6.Redução da rotatividade de funcionários em 84%.7.29 quiosques abertos em shoppings e credenciamento de 5 revendedores.8.Manutenção do preço de venda ao consumidor final por 5 anos.9.PDVs: faturamento médio R$60k | TM106,00 | I.V. 2,33.10.PDVs próprios: mark up 5,08 | margem de contribuição 61,45% | lucratividade 32%.11.PDV’s concessionários: mark up 2,53 | margem de contribuição 42,37% | lucratividade 15%.12.Sell In R$563k | Sell out R$1.814.468,09.13.0% de inadimplemento.14.74% de economia na arrecadação de impostos dos pdvs.15.Franqueadora: lucratividade 16%. Exibir menos

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  Contém1g make-up

  Jan 2012 - Jan 2016

  ContextualizaçãoGestão da Rede de Franquias da Marca assumida no momento de desconstrução do seu departamento de operações/ demissão de todo o seu quadro de funcionários (22 consultoras de campo, 8 gerentes de negócios e 1 gerente sênior de rede).Objetivos reestruturar a área comercial com uma metodologia de suporte ao franqueado à distância. evoluir nos indicadores operacionais.Desafios rede extremamente abalada, revoltada e incrédula. ausência de equipe. financeiro da empresa comprometido. ruptura inicial no portfólio de 25% (chegou a mais de 50% até o final da minha gestão). cultura estratégica empresarial instável.Principais ResultadosCenário: ruptura média no portfólio de 25% em 2014, 40% em 2015, 50% a partir de 2016.1. Permanência de 100% das operações em funcionamento (média de 189 lojas).2. Adaptação da metodologia de consultoria de campo para acompanhamento à distância.3. Implantação do SAF – Sistema de Apoio ao Franqueado.Desenvolvimento, Implantação e Ministração junto à rede de:4. 2 encontros regionais.5. 4 novos treinamentos de gestão (inicial, estoque, pessoas, financeira).6. 2 treinamentos reciclados de vendas.7. + de 6 novos treinamentos de venda a distância.8. 100% da rede treinada.9. + de 10 projetos viabilizadores de melhores resultados.10. Sell out médio rede anual 141.610.422/ mensal R$11.800.869 (93% do resultado de 2013) (22% superior à capacidade de produção).11. Sell out médio mesmas lojas mensal R$71.417 (92% do resultado de 2013).12. 1 novo sistema de gestão de estoque/ pedido de compra.13. Sell In médio rede anual R$46.817.982 (100% do sell in de 2013).14. Reformulação do Site do Franqueado. Exibir menos Entrei para o time de Gerentes de Negócios Regionais da contém 1g tendo como: Objetivos entregar atendimento de excelência e resultados financeiros às carteiras designadas.Desafios resultados de excelência entregues até então. rotatividade acentuada na gestão das carteiras da rede. 2013: início do período pós ápice do segmento. 2013: emersão das dificuldades financeiras pelas quais a empresa iria passar nos próximos anos. Principais Resultados1.Carteira Interior de Minas Gerais e Centro Oeste (3 meses): crescimento de 31,33%. 2.Abertura de 7 lojas próprias: 4 no PR, 1 no RJ, 2 em SP (5 meses).3.Carteira de Novos Franqueados: Ponto de Equilíbrio Médio: R$36.439 | Faturamento Médio: R$35.062 | 52% da carteira com Ponto de Equilíbrio superado em 3 meses.4.Carteira Norte, Nordeste e SP (8 meses): crescimento de 10% | Faturamento Médio R$85.480 | 49% da carteira com faturamento superior à média. Exibir menos

  • Gerente Nacional Sênior de Operações - Franquias

    Jan 2012 - Jan 2016

  • Gerente Regional de Operações - Franquias e Lojas Próprias

    Jan 2012 - Jan 2013
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  Adtalem Global Education

  Jan 2016 - Jun 2017

  Gerente de Planejamento Comercial

  Assumi a Gestão da área tendo como:Objetivos estruturar a área de planejamento comercial/ de suporte aos negócios dos franqueados com a mesma excelência utilizada na reestruturação da contém 1g. possibilitar aos franqueados maior assertividade em suas tomadas de decisões. embasar as tomadas de decisões dos departamentos: Pedagógico, Franquias, Mkt.Desafios vaga em aberto há mais de 8 meses. empresas (Devry e Damásio) em fase de integração. culturas corporativas extremamente distintas (horizontal x vertical). equipe júnior. inexistência de: indicadores chave, relatórios, sistemas de gestão de negócios e políticas comerciais. tomadas de decisão com base no feeling do departamento centralizador (pedagógico).Principais Resultados1. Meta departamental: 120% de atingimento.2. Sistemas e relatórios: 5 sistemas e 20 reports implantados.3. Processos: processos de pricing, lançamento de campanha de matrículas e política de bolsas implantados.4. Pricing de 346 cursos/1.461 turmas lançadas + turmas de oportunidade e eventos.5. Cumprimento do cronograma anual de campanhas de matrículas.6. Saving de R$ 300k ano.7. Outros Projetos: Potencial de Vendas por unidade franqueada, Leads: como trabalhá-lo? (com técnicas de Gestão de Pessoas e de Vendas), Venda de Pós Graduação Online. Exibir menos

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  3R TRUE BUSINESS SOLUTIONS

  Jan 2017 - Jan 2020

  Administradora Imobiliária e Consultora Autônoma de Negócios

  ContextualizaçãoAdministração Imobiliária, nas regiões de São Paulo e Manaus, dos imóveis do meu padrinho, assumida perante seu falecimento e a incapacidade etária de sua única herdeira, minha avó, de 85 anos na época; exatamente quando estava para me recolocar no mercado de trabalho. No intuito de me manter ativa no segmento onde possuo maior expertise – negócios/franquias – empreendi como consultora autônoma de negócios para terceiros.Principais Resultados1. Quantidade de casas administradas :162. Quantidade de obras/ manutenções realizadas: 173. Quantidade de contratos negociados e administrados: 274. 100% dos imóveis locados.5. 5 projetos de negócios realizados nos segmentos de: educação, alimentação, eventos/entretenimento, cosméticos/varejo, cosméticos/mkt multinível. Exibir menos

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  Yanni Cosmeticos

  Jul 2021 - Jan 2022

  Diretora Comercial

  ContextualizaçãoFui indicada pelo fundador da marca Contém 1g à fundadora da marca Planet Girls para assumir a Direção da marca de cosméticos do Grupo TBFG – Top Brands Fashion Group.Objetivos na contratação Desenvolver a marca de cosméticos do grupo – Yanní – no varejo e no atacado (para magazines).Desafios marca nova, desconhecida pelo mercado e sem conexão alguma com as marcas estrelas do grupo (Planet Girls ou Polo Wear). portfólio bastante enxuto e desconexo entre si. Objetivos 2 meses após contratação após análise e sugestão minhas: desenvolver a marca de cosméticos da Planet Girls, Planet Girls Beauty, em formato de franquia, concomitantemente ao encerramento da marca inicial, Yanní. Desafios segmento e suas especificidades desconhecidas pelos sócios. segmento não prioritário dentro do grupo têxtil. limitação financeira. Principais ResultadosVarejo1.Faturamento mensal mesmas lojas: crescimento de 75% (de R$31k para R$53k).2.Expansão da rede distribuidora: em 304% (de 28 para 113 lojas).3.Faturamento mensal rede expandida: crescimento de 172% (de R$31k para R$83k).4.Redução do estoque parado nas lojas em 22%.Atacado1.Faturamento mensal: crescimento de 51% (de R$66k para R$100k).Em projetos1.63% (15 de 24 skus) do portfólio Yanní tiveram seus estoques finalizados.2.Estruturação do modelo de franquias Planet Girls Beauty.3.Linha de esmaltes para exportação. Exibir menos

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  FranquiaZ

  Jan 2023 - Jan 2023

  Executiva de Expansão

  ContextualizaçãoSempre estive à frente dos departamentos responsáveis pelas viabilizações de operações vendidas, mas acreditei que estando a frente da venda das mesmas seria uma possibilidade de entrada para oportunidades ainda maiores no franchising. Arrisquei. Aceitei atuar por 6 meses como Executiva de Expansão da Franquia Z e assim representar frente à candidatos, possíveis futuros franqueados, o modelo de negócio de 7 marcas franqueadoras (harmonização facial, hamburguer gourmet, pizza napoletana, software de gestão, clínica de medicina ocupacional, laboratório de análises clínicas, clínica médica acessível).Principais Resultados experiência! Das 7 marcas atendidas 4 concluíram que precisavam ser melhor formatadas antes de iniciarem suas expansões; 1 concluiu que rede própria seria melhor opção (as 5 nem iniciaram campanha de geração de leads); 2 reiniciaram suas campanhas google algumas vezes dentro do período mencionado. Exibir menos