Talk to sales Try for Free
Mariano De La Cruz

Mariano De La Cruz

Pasante Escolar

Followers of Mariano De La Cruz167 followers
location of Mariano De La CruzArgentina

Connect with Mariano De La Cruz to Send Message

Connect

Connect with Mariano De La Cruz to Send Message

Connect

  • Timeline

  • About me

    Customer Technical Expert

  • Education

    • Escuelas Técnicas Raggio

      2006 - 2011
      Técnico Electrónico Electrónica

      Activities and Societies: Competencias de Robótica en Paraná y Bahía Blanca Mención de honor por buen promedio en varios años.Competencias de Robótica en Paraná y Bahía Blanca.

    • Cisco Networking Academy

      2010 - 2010
      IT Essentials Hardware & Software Computación

      Armado y reparación de computadoras portátiles y de escritorio. Instalación, configuración y mantenimiento del sistema operativo. Conocimientos básicos de redes. Configuración y mantenimiento de impresoras

    • Universidad Nacional Raúl Scalabrini Ortiz

      2020 - 2026
      Licenciatura Gestión Ambiental

    • Universidad Nacional de San Martín

      2017 -
      Ingeniería Ambiental

  • Experience

    • Aprender Trabajando

      Jun 2010 - Dec 2010
      Pasante Escolar

      Diseño, armado y reparación de un equipo de sonido. Participación en las competencias de robótica nacionales y regionales realizadas en Paraná, Entre Ríos y en Bahía Blanca, en las respectivas sedes de la UTN.

    • Boreal 4.0

      Jul 2011 - Mar 2014
      Technical Consultant

      Técnico de soporte, pre y post venta en el Departamento de Ingeniería.Tareas realizadas:- Pre-venta: Armado, producción y configuración de equipos colectores de datos “Psion Teklogix” y “Psion”- Servicio técnico: Diagnostico, reparación y mantenimiento de los mismos. Control de stock de partes.- Post-venta: Soporte de campo con clientes. Soporte remoto vía e-mail y/o telefónicamente- Reparación y diagnóstico de impresoras Datamax y Zebra.- Reparación y diagnóstico de equipos colectores de datos “Vocollect” Show less

    • SEA Vision Latam

      Mar 2014 - Dec 2017
      Técnico de Servicio Post-venta

      Servicio técnico correctivo, relevos y planeamiento, ejecución de instalaciones y validaciones, puesta en marcha y capacitaciones en Buenos Aires, interior del país y extranjero tales como Uruguay, Brasil, Paraguay, Costa Rica, Guatemala, entre otrosServicio técnico remoto, resolución de problemas a distancia a través de pruebas e investigación, reproduciendo la falla en equipos de pruebas, confeccionando procedimientos y manuales para solucionar la falla, guíando al cliente a través de videollamada o acceso remoto al ordenador, teniendo en cuenta los husos horarios de los clientes distribuidos alrededor del mundo. Seguimiento, análisis de fallas y documentaciónSector carga de software y ensayos de funcionamiento, por cada equipo y su lógica, customizada para cada cliente Show less

    • Thekitmaker.com

      Jun 2018 - Sept 2020
      Support Team Leader

      Asesoramiento pre-venta de clientesResolución de problemas y servicio técnico correctivoArmado, configuración y diseño de máquinas con requerimientos especialesInvestigación y pruebas de desempeño de nuevos productos

    • CYREBRO

      Jul 2023 - Aug 2024
      Customer Technical Expert

  • Licenses & Certifications

    • EF SET English Certificate 71/100 (C2 Proficient)

      EF Standard English Test (EF SET)
      View certificate certificate

    • Argentina Programa Octubre - Diciembre 2021

      Mumuki
      Dec 2021
      View certificate certificate