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Mick Arriaga

Mick Arriaga

Analista Desarrollador Senior

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  • Timeline

  • About me

    Product Designer Senior en BCP | Arquitectura de soluciones

  • Education

    • Universidad del Pacífico (PE)

      2019 - 2020
      Product Management Innovación

    • ESAN Graduate School of Business

      2023 - 2023
      GESTIÓN DEL PORTAFOLIO DE PROYECTOS CON METODOLOGÍAS ÁGILES Project Management

    • Universidad del Pacífico (PE)

      2018 - 2018
      Design Thinking Para La Innovación Empresarial Innovación Empresarial 19

      Generación de nuevos productos o servicios basados en la metodología del Design Thinking en el marco del desarrollo ágil centrado en las personas.

    • Universidad Privada Antenor Orrego

      2010 - 2015
      Ing. Computacion y Sistemas Ingenieria

      Activities and Societies: -

    • Universidad de Ingeniería & Tecnología - UTEC

      2018 - 2018
      Lean UX BUSINESS, MANAGEMENT, MARKETING, AND RELATED SUPPORT SERVICES 19

    • Crehana

      2021 - 2022
      Product Management Gerencia de Producto

    • UTP Universidad Tecnológica del Perú

      2019 - 2019
      Innovación empresarial Business Administration and Management, General 19

  • Experience

    • Ministerio de Transporte y Comunicaciones

      Oct 2015 - Dec 2016
      Analista Desarrollador Senior

    • Edenred Perú

      Jan 2017 - Jun 2019

      Creación de valor mediante el rediseño o mejora de experiencia y/o procesos de la organización bajo un enfoque HCD.Promotor del uso de metodologías de diseño de soluciones (Design Thinking, Lean) y metodologías de trabajo ágiles (Scrum, Lean UX) para poder dinamizar la resolución de proyectos.Elaboración de presentaciones y reporte directo a Gerencia de TI y Operaciones sobre los principales hallazgos de los proyectos en innovación, así como resultados obtenidos.Coordinación con otros países del grupo para analizar la factibilidad de soluciones implementadas en el extranjero sobre innovación, transformación y experiencia para traerlos a Perú. Principalmente Francia, México y Brasil.Identificar nuevas soluciones, tecnologías o tendencias de industria que puedan aplicarse y generar valor al negocio. Show less

      • Innovation and Experience Analyst

        Jan 2019 - Jun 2019

      • Analista de TI Senior

        Jan 2017 - Dec 2018

    • IZO

      Jul 2019 - Aug 2020
      Experience Design Consultant

      - Formulación de estrategias de customer experience con base en transformación digital.- Diagnóstico y rediseño de experiencias digitales bajo el marco de service design.- Apoyo en el liderazgo y planificación de eventos de research (focus group/entrevistas) y talleres cocreación.- Construcción de Customer Journey y Service Blueprints para diagnóstico y rediseño de servicios digitales.- Puesta en marcha de fases completas de pilojate (Ídeación, priorización, validación y monitoreo)- Asesoramiento en UX design para proyectos de diagnóstico y mejora de servicios digitales.** Principales sectores de desarrollo: Banca, medios de pago y telco. Show less

    • Banco de Crédito BCP

      Sept 2020 - now

      • Product Design Senior

        May 2024 - now

      • UX Designer

        Sept 2020 - May 2024

    • IZO

      Jan 2021 - Jun 2021
      Asesor externo en diseño de productos y servicios digitales

    • Universidad Autónoma del Perú

      Jan 2023 - May 2023
      Docente Educación Continua

      Docente de los cursos:- Arquitectura y Tecnología para Diseñadores UX- UX Research y Journey Map

  • Licenses & Certifications

  • Honors & Awards

    • Awarded to Mick Arriaga
      Participante en APP.PERU - Lima 2014 APP.PERU - Hackathon Digital Media Latinoamerica 2014 Sep 2014 Participante en el Concurso Nacional de Aplicaciones Móviles APP.PERU 2014 - HACKATHON Digital Media Latinoamerica 2014 con el proyecto Microguía y representando a la Empresa Multiplatform Revolution S.R.L.Concurso Organizado por WanInfra Latinoamérica, Peru.Com y El Grupo Comercio
    • Awarded to Mick Arriaga
      Primer puesto en el concurso de programación algorítmica VII Congreso Internacional de Ingeniería de Software, Sistemas de Información y Telecomunicaciones. 2011 Primer puesto en el concurso de programación algorítmica en el VII Congreso Internacional de Ingeniería de Software, Sistemas de Información y Telecomunicaciones utilizando lenguaje de programación Java y entorno de desarrollo NetBeans 7