Ibrahim Mahaman

Experience

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  Cabinet Vision et stratégie

  Jan 2015 - Feb 2015

  Management de la qualité du service client en milieu concurrentiel

  Séminaire de formation

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  Gestion Commerce (programme de formation)

  Nov 2015 - Nov 2016

  Responsable formation du club promo Gestion Commerce (GC)

  Organisation de conférences et ateliers de formation sur diverses thématiques

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  Orange Côte d'Ivoire

  Aug 2016 - Sept 2016

  Assistant au chef de service mobile money

  Missions et tâches: - implémentation de projets et de services relatifs au service mobile money- amélioration de service Orange money existants, - tests et simulations, - benchmarking des offres mobiles money des concurrents- étude de marché

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  Moov Africa Côte d'Ivoire

  Apr 2017 - Jul 2017

  Assistant au chef de produit Data et Innovation

  Missions et tâches:- configuration d’équipements (clé, livebox), - suivi de l’évolution des offres sur le marché- benchmarking et veille concurrentielle, - conception et stimulation des offres data- procédure d’implémentation des offres dataRéalisations:- Mise en place d’une stratégie de stimulation des offres data par des stratégies push vers les consommateurs et pull vers les distributeurs (acquisition de 50 nouveaux clients).

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  Bouswari

  Mar 2019 - Jul 2019

  Chargé commercial et Marketing

  Missions et tâches:- Négociation et suivi contrat fournisseurs - Achat des matières premières (cuir et accessoires)- Mise à disposition des matières premières aux artisans- Inventaire et gestion de stock- Tableau de bord de le suivi de stock- Prise en charge des commandes des clients- Traitement des commandes- Livraison des commandesRéalisations:- livraison de plus de 250 commandes (sacs) - conception d'un fichier d'inventaire et de gestion de stocks- élaboration d'une stratégie de communication digitale Show less

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  Jumia Sénégal

  Apr 2019 - May 2022

  Missions et tâches:- Monitoring d’outils de performance et de veille- Suivi des KPIs et conception de tableau de bord et TCD- Mise en place de plan d’animation commerciale - Analyse de la performance commerciale - Reporting - Elaboration du planning annuel des campagnes - Challenging de l’équipe commerciale (sourcing et négociation)- Monitoring des stocks âgés - Process de réalisation de sortie de stock- Planification et configuration d’initiatives commerciales et marketing (ventes flash, chasse au trésor…)- Suivi de projet marketing- Planification budgétaireRéalisations:- Mise en place d’une stratégie commerciale pour le développement d’une denrée alimentaire dans la vente en ligne: cas du riz chez JUMIA Sénégal- Conception d’outils (performance et veille concurrentielle des prix) Show less

  • Commercial planner

    Apr 2019 - May 2022

  • Merchandiser

    Apr 2019 - Dec 2019
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  GIM UEMOA

  Jun 2022 - now

  Commercial

  -Alimentation outil CRM (gestion clients/prospects, visites, ventes, tableaux de bord)-Reporting hebdomadaire du portefeuille client (rapport d'activité, cartographie de souscription, agenda des rencontres, compte rendu de visite, suivi de la relation clientèle, suivi de la prospection)-Analyse de statistiques des activités et recommandations d'actions-Prospection et veille de marché-Constitution de base de données du marché monétique-Mise à jour de l'annuaire des contacts des membres et prospects (direction générale, responsable marketing et communication, responsable monétique...)-Organisation de rencontres régulières avec les membres et/ ou les clients (gestion globale de la relation, suivi commercial des projets, recueil des difficultés, suivi de la conformité, échanges sur les perspectives et opportunités...)-Elaboration de propositions commerciales en conformité avec la politique commerciale pour validation et signature par les membres-Suivi de la bonne exécution des commandes clients et du traitement des requêtes-Assurer la promotion des produits et services monétiques du GIM-UEMOA sur le marché local-Conseiller et assister les membres à la demande dans l'élaboration de leur plan de développement monétique -Contribuer sur sollicitation à l'organisation logistique et administrative au niveau local des formations de place et/ou régionales de GIM Academy Show less