Experience

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  Db schenker

  Sept 2016 - Jul 2018

  Opérateur logistique

  Réaliser la réception, du stockage, de la préparation de commandes, du chargement des moyens de transport et de la distribution des marchandises.

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  L'opticien parisien

  Sept 2018 - Aug 2019

  Apprenti optisien

  Création du site internet opticien-parisien.fr et gestion du Instagram @opticienparisien.Conseiller le client, procéder à des examen de vue, monter et ajuster des lunettes, réaliser les actes administratifs associés et assurer l'après-vente.

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  Jimmy fairly

  Sept 2019 - Aug 2020

  Apprenti opticien

  Conseiller le client, procéder à des examen de vue, monter et ajuster des lunettes, réaliser les actes administratifs associés et assurer l'après-vente.

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  Tecfit

  Sept 2020 - May 2024

  Pilotage du déploiement de l'ERP Odoo pour améliorer les workflows internes.Analyse des processus digitaux et mise en œuvre d'améliorations continues pour optimiser l'efficacité.Création de tableaux de bord pour mesurer les performances clés et proposer des recommandations stratégiques.Coordination avec des équipes internationales pour garantir une expérience client digitale fluide. Gestion des opérations e-commerce et résolution proactive des incidents liés aux commandes.Supervision des processus opérationnels pour garantir une logistique efficace et des délais de livraison respectés.Mise en place de bonnes pratiques pour améliorer la collaboration entre les équipes internes et les partenaires.

  • Chef de Projet Digital

    Sept 2021 - May 2024

  • Responsable des opérations

    Sept 2020 - Aug 2021
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  Le petit lunetier

  Jul 2024 - now

  Responsable multisite

  Supervision des opérations sur plusieurs sites pour améliorer la qualité de service.Formation et encadrement des équipes, avec un focus sur le développement des compétences.Pilotage d'initiatives visant à améliorer les processus et l'efficacité opérationnelle.