Cláudia Suarez

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Gerente

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location of Cláudia SuarezBelo Horizonte, Minas Gerais, Brasil

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  • Timeline

  • About me

    Gerente Territorial Seguro de Pessoas| MAPFRE

  • Education

    • Pontifícia Universidade Católica de Minas Gerais

      2013 - 2015
      Pós Graduação Gestão de Negócios
    • PUC Minas

      2004 - 2005
      Pós Graduação Controladoria Estratégica e Finanças Empresariais
    • PUC Minas

      1998 - 2003
      Bacharel em Ciências Contábeis Contabilidade
  • Experience

    • Varejão Americano Ltda

      Jan 1996 - Jan 2000
      Gerente

      * Responsável pela administração geral da loja, contratação e admissão de funcionários, fechamento de caixa, compra de mercadorias junto aos fornecedores, negociação de preço e precificação de produtos com foco na rentabilidade do negócio.* Experiência em efetuar controles bancários, controle de estoque e abastecimento.

    • PUC Minas

      Jan 2000 - Jan 2006
      Assistente Administrativo

      Atuei inicialmente no atendimento ao público acadêmico, depois na área financeira com contas a pagar e finalizei na área patrimonial com processo de manutenção e reposição para atender demandas internas.

    • Casa & Tinta Comercial Ltda

      Jan 2005 - Jan 2008
      Gerente de vendas

      * Gerenciamento de vendas, carteira de clientes e captação de clientes com objetivo de incrementar resultados.* Experiência em negociação de preços na venda de atacado com análise de margem para empresa, e pós vendas com foco em fidelização do cliente e qualidade de atendimento.* Vivência em liderança e controle da equipe de vendas.

    • Oi/Telemar

      Jan 2007 - Jan 2010
      Gerente de Contas

      Suporte e acompanhamento dos parceiros Oi e também equipe de varejo e PAP. Acompanhamento de metas e resultados. Desenvolvimento de incentivos de vendas e ações externas para alcance de objetivos.

    • Claro SA

      Mar 2010 - Jan 2016
      Gerente de Filial

      Gestão estratégia no canal Agente Autorizado (70 lojas credenciadas), Varejo (190 PDVS) e recarga, nos DDDs 31 e 37. Gestão de equipe de 8 gerentes de negócios que atuam por micro regiões dentro dos dois DDDs mencionados anteriormente (desenvolvimento, orientação, coaching, acompanhamento de metas e resultados). Análise de cenário de mercado e atuação de acordo com oportunidades, com visão territorial e canal. Gestão e acompanhamento junto aos Agentes Autorizados, desenvolvendo os seguintes trabalhos:consultoria geral, análise de rentabilidade,ponto de equilíbrio, desenvolvimento de mídia, ações externas de vendas, campanhas de incentivo de vendas, treinamento e motivação de equipe. Foco no resultado e busca constante pela superação de metas. Capilaridade: prospecção de novos parceiros, avaliação de perfil e ponto comercial. Rentabilidade e viabilidade do negócio. Ações estratégicas e negociação de novas parcerias. Acompanhamento e direcionamento PEC (Programa de Excelência). Negociação e fechamentos de parcerias junto à grandes redes(Ricardo Eletro, Casas Bahia, Pernambucanas, Magazinde Luiza....). Nos dois últimos anos superei meta de capilaridade, com abertura de 32 novas lojas. A Filial sob minha gestão/responsabilidade possuía 30% de representatividade nos resultados da Regional Minas Gerais. Exibir menos

    • Mongeral Aegon

      Jan 2017 - Jul 2018
      Gerente Comercial

      Captação, desenvolvimento e capacitação para formação de profissionais (Corretores de Seguros), especialistas em vida e previdência. Gestão de resultados. Captação de corretoras (PJ), treinamento e consultoria de oportunidades de ganho. Análise de KPIs de qualidade. Manutenção de carteira e pós vendas.

    • MAPFRE

      Jul 2018 - now
      • Gerente Territorial Seguros de Pessoas e Previdência

        Jul 2018 - now
      • Gerente Territorial Seguros de Pessoas

        Jan 2019 - Jun 2019
      • Gerente de Sucursal

        Jul 2018 - Jan 2018
  • Licenses & Certifications