Renan Prado

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Tecnico Informática

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  • Timeline

  • About me

    Profissional de TI

  • Education

    • Instituto Federal de Educação, Ciência e Tecnologia de São Paulo - IFSP

      2019 - 2022
      Tecnologia em analise e desenvolvimento de sistemas
    • Universidade Paulista

      2008 - 2010
      UNIP Gestão em Redes de Computadores

      Activities and Societies: GRUPO RC UNIP -http://br.groups.yahoo.com/group/gruporc_unip/

  • Experience

    • SS Computadores

      Nov 2009 - Jun 2010
      Tecnico Informática

      * Atendimentos à clientes internos e externos.* Manutenção e suporte a serviços computacionais.* Planejamento de Infra-estrutura de redes locais.* Instalação e manutenção de servidores com plataforma Windows e Linux

    • TASCO LTDA

      Jun 2010 - Jan 2011
      Analista de Suporte

      * Suporte help desk e service desk* Manutenção e suporte preventiva de equipamentos de informática* Manutenção e suporte em instalações físicas e lógicas da LAN* Monitoramento de falhas, tráfego e disponibilidade rede* Manutenção de serviços de rede: Proxy, Firewall.

    • SAFERPAK PLÁSTICOS LTDA

      Jan 2011 - Aug 2018
      ADMIN. REDES

      - Gerenciamento a sistemas e dispositivos de rede- Responsável contratação de serviços Outsourcing TI- Responsável pela documentação de tarefas e serviços- Responsável por compras de Ativos de Informática

    • Maxxi Solutions Informatica

      Aug 2018 - Jun 2023
      Especialista em TI

      Responsável técnico das seguintes atribuições:- Manutenção e disponibilidade de servidores VMWares ESXi 6.5/6.7 para os clientes;- Integridade de infra-estrutura de ambiente de servidores: Roteamento e Firewall (Mikrotik), integração DDNS (Debian), Hosts (VMware, Hyper-V);- Implantação e desenvolvimento de ferramentas internas para atendimento e suporte: * Controle de Ordem de Serviços de Coputadores/Impressoras (Desenvolvido em PHP, MySql, HTML) * Implantação e configuração de plataforma HelpDesk (TiFlux) * Servidores de backup (FreeNAS)- Administração de serviços de backups dos mais variados: local, cloud, storage e rede. (FreeNAS, Cobian, Veeam-Bkp, Maxxi Bkp Services, etc);- Criação de base de conhecimento e documentação de processos de atendimento;- Implementação de plataforma de atendimento ao cliente via WhatsApp. API com BOT fornecido pela TiFlux;- Elaboração de melhorias e reestruturação de ambientes de TI comerciais/corporativo. Show less

    • T2C Group

      Jun 2023 - now
      Analista de infraestrutura
  • Licenses & Certifications