Reinaldo Ramirez

Experience

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  Banco de Venezuela

  Oct 2005 - Oct 2007

  Asesor de negocio

  Analista financiero en el área de créditos comerciales microcréditos líneas de crédito, análisis de exportaciones y gestión en moneda extranjera, promoción y venta de productos, atención al cliente jurídico y natural, planificación y seguimiento de metas comerciales y de cobranza, administración de cartera activa y pasiva de clientes naturales y PYME, desarrollo de equipos de trabajo para la ejecución de iniciativas, ÁREA Finanzas, Asesor en industria Banca / Financiera, Venezuela

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  INIA

  Oct 2007 - Feb 2008

  Ejecutivo Senior Finanzas

  Control de ejecución presupuestaria, rendición mensual de gastos, retenciones. AREA: Contabilidad, Analista en industria Gobierno, Venezuela

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  SIGN Medios

  Mar 2008 - Jul 2010

  Coordinador de Operaciones

  Ejecución y cumplimento de actividades de producción, instalación y rotación de vallas y elementos de publicidad, manejo de personal técnico y operario control y administración de recursos para la ejecución y planificación de producción, cumplimiento de normas de seguridad e higiene industrial adecuación del área de producción sistema de estandarización de procesos AREA: Producción, Gerente de Área en industria Publicidad / Marketing / RRPP

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  Zurich Seguros

  Nov 2010 - Aug 2015

  Diseño y planificación de estrategias de negocio para aumentar la cartera de Proveedores del segmento de reclamos (auto, patrimoniales y personas). Desarrollo e implementación de soluciones centradas en drivers de las audiencias claves del modelo de negocio mitigando los riesgos operacionales y económicos derivados de la responsabilidad corporativa acordada, obteniendo un control directo del costo promedio de las unidades de reclamo, Project Manager de iniciativas regionales y locales (Centinela, Zúrich Bienestar, Transformación Operacional Siniestros Auto (INPART & AUDACLAIMS GOLD)AREA: Servicios, gestión y seguimiento, Planificación, comercialización Show less Control y seguimiento gestión de servicio sucursales, control y manejo de canales virtuales (contact center, pagina web), promoción e innovación de servicios, control y seguimiento de procesos referidos al área de atención Front y Back en sucursales y procesos internos de la empresa, control de presupuesto Forecast, Scorecard, control y seguimiento gestión de proveedores de servicios. Planificación gestión y control de proyectos fase Pre y Post – Implementación (Roll Out, fase de estabilización – Proyecto GMP) Show less

  • Claims Vendor Management

    Jan 2013 - Aug 2015

  • Ejecutivo Senior Canales de Servicios

    Nov 2010 - Jan 2013
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  In Motion Servicios S.A.

  Jan 2016 - Jun 2023

  Account Manager

  Consejero estratégico responsable de la gestión de cuentas claves en la organización, asegurando el mantenimiento de las relaciones corporativas y comerciales a largo plazo, con altos estándares de calidad y rentabilidad, todo esto a través de:Gestión de información: evaluación y análisis del mercado continuo, exposición de innovación, nuevas tendencias, riesgos, brindar nuevas miradas para asumir nuevos retosRelacionamiento: desarrollo de relaciones corporativas y de equipos de trabajos altamente eficaces y rentables, asesorando y acompañando a la organización en sus decisiones operacionales que requieran de los servicios de In Motion.Gestión del negocio: Pro actividad en servicio y soporte alineadas a los acuerdos definidos, planificación y aseguramiento de calidad a través de medición de indicadores de gestión, comunicación activa, visión holística del cliente y sus necesidades generando, seguridad y entendimiento y rápida acción.Gestión de proyectos y equipos de trabajo: Gerencia e integración de todos los elementos requeridos con coherencia en todas las fases del proyecto, acompañado de un equipo de alto desempeño, comunicación efectiva y constante, definir mapas de trabajos enfocados en la estrategia del cliente. Show less

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  Healthatom - Dentalink - Medilink - Gerty

  Jun 2023 - now

  Insurtech Channel Manager

  Como Insurtech Channel Manager en Healthatom, actúo como guia estratégico, siendo responsable de la gestión comercial y la implementación de servicios Fintech. Mis principales funciones incluyen:Mantener y fortalecer las relaciones corporativas con aseguradoras y clínicas, asegurando una comunicación efectiva y un entendimiento mutuo de las necesidades.Desarrollar e implementar estrategias comerciales que impulsen el crecimiento y la satisfacción del cliente, alineando los objetivos de Healthatom con los de nuestros socios.Proporcionar asesoría y apoyo continuo a los clientes, ayudándolos a maximizar el uso de nuestros servicios y soluciones Fintech.Supervisar la implementación y manteniemiento de servicios, asegurando que se cumplan los plazos y se mantenga la calidad en cada etapa del proceso.Realizar análisis de mercado para identificar oportunidades de negocio y tendencias que puedan beneficiar a nuestros clientes y a Healthatom. Show less