Juliette JEANNE

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Vendeuse

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location of Juliette JEANNEVilleneuve-d’Ascq, Hauts-de-France, France

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  • Timeline

  • About me

    Chargée de campagnes

  • Education

    • Lycée privé Saint Adrien

      2013 - 2016
      Baccalauréat Economique et social Mention très bien
    • Université de Valenciennes et du Hainaut-Cambrésis

      2016 - 2018
      DUT Techniques de commercialisation Marketing Major de promo 🎓
    • IAE Lille

      2019 - 2021
      Master Marketing Direct et Digital
    • IAE Lille

      2018 - 2019
      Licence Communication et Marketing Digital Marketing
  • Experience

    • Brice

      Dec 2016 - Jan 2017
      Vendeuse

      Stage de vente de 4 semaines durant la période des soldes.Mes missions:Accueil et prise en charge personnalisé des clients, entretien de l’espace de vente, accompagnement en cabine d’essayage, mission merchandising et participation aux opérations commerciales (préparation des ventes privées et des soldes), traitement des stocks, initiation à la tenue de caisse.Compétences acquises:Travail d'équipe, rapidité, argumentation commerciale, bonne présentation, relation avec le client, proposer une opération commerciale. Show less

    • H&M

      Jun 2017 - Aug 2017
      Vendeuse

      Entretien et accompagnement en cabines, gestion du stock, accueil et conseil client, réassort, rangement, préparation des soldes, missions merchandising.Compétences acquises : Organisation, savoir-vivre, autonomie, prise d'initiatives, adaptabilité, sens relationnel.

    • SAMSIC EMPLOI

      Jun 2017 - Jun 2017
      Inventoriste

      Comptage d’articles avec utilisation d’une douchette. Compétences acquises : rigueur, rapidité, patience, autonomie, sérieux.

    • ZODIO

      Apr 2018 - May 2018
      Assistante chef de produit et assistante chargée de produit omnicanal

      Stage de deux mois au sein de la centrale d’achat de Zôdio - Aide à la mise en ligne de l’offre suite à la création du nouveau site internet- Alliage des produits complémentaires- Création de descriptifs produits et vérification des fiches produits- Création de produits- Création des fiches inspiration - Veille sur les réseaux sociaux pour trouver des tendances et des blogueuses avec lesquelles s'associer- Traitement des litiges prix...Utilisation des logiciels Générix et Akénéo, initiation au logiciel Magento.Compétences acquises: Sens relationnel, répondre au téléphone, créativité, autonomie, organisation Show less

    • H&M

      Jul 2018 - Aug 2018
      Vendeuse

      Entretien et accompagnement en cabines, gestion du stock, accueil et conseil client, réassort, rangement, préparation des soldes, missions merchandising.Compétences acquises : Organisation, savoir-vivre, autonomie, prise d'initiatives, adaptabilité, sens relationnel.

    • Axecibles

      Apr 2019 - Aug 2019
      Assistante webmarketing référencement

      - Réaliser l'audit d'une activité- Optimiser techniquement les sites- Favoriser l'indexation des sites sur les moteurs de recherche- Mettre en place une stratégie de netlinking- Maîtriser et améliorer le référencement- Lancer des campagnes de publicités sur les réseaux sociaux- Interpréter des données statistiques de fréquentation sur les différents sites internet des clients par le biais de différents outils- Analyser la pertinence des mots-clés pour les sites des clients Show less

    • ADEO

      Sept 2019 - Aug 2021
      Chargée de projets marketing

      - Enjeu Digital Data - Gestion de projets internationaux autour de différents sujets stratégiques : ENJEU CLIENT : Suivi et développement d'un POC autour de la création d'une web-application liée à la satisfaction et à l'expérience client en magasin et sur le site internet pour deux BUs (Brésil et Portugal).SERVICES OFFER : Animation et suivi des communautés internationales (9 BUs) via l'organisation et la participation à des workshops dans deux principaux domaines : Installation et Delivery. CIRCULAR ECONOMY : Création et développement de la communauté. Mise en place de projets internationaux liés à l'économie circulaire : location, recyclage, upcycling, seconde vie des produits, etc.Développement d'une stratégie de test sur la seconde vie des produits et développement d'un prototype : outil phygital permettant à l’ensemble des parties prenantes de l’écosystème d’ADEO (collaborateurs, consommateurs et partenaires) de concourir à un objectif de 0 produit jeté d’ici 2025.COMMUNICATION : Animation transverse des communautés via le réseau professionnel Workplace, la création de contenus (vidéos), l'envoi bimensuel d'une newsletter et la gestion du site interne.Autres : Missions ponctuelles d'analyse de DATA Show less

    • Sarbacane

      Aug 2021 - May 2023
      Consultante e-marketing

      Au sein de l'équipe Service Clients dans le pôle Exclusive et en relation constante avec les différents autres services (Commerce, Marketing, Juridique, Développement), j'accompagne et conseille mon portefeuille grands comptes (60-70 clients) dans leur stratégie emailing, dans l’utilisation de la solution et l’expression de leurs besoinsVoici mes différentes missions : - Onboarding des nouveaux clients sur la découverte de l'outil et des bases de l'emailing- Mise en place de rendez-vous mensuels pour les accompagner dans la conception d’emails marketing (et SMS) : bonnes pratiques, conseils, template, etc- Suivi statistiques des performances de mon portefeuille clients- Réalisation de comptes-rendus liés à ces rendez-vous- Réalisation de Bilans de performance et de Comités de pilotage pour des demandes ponctuelles- Veille permanente, benchmark et élaboration de sujets marketing- Participation à des salons marketing Show less

    • REFECTORY

      May 2023 - now
      Chargée de campagnes

      Au sein de l'équipe marketing, j'ai pour rôle de mettre en place les campagnes CRM par rapport au plan d'animation commercial défini (canal, contenu, pression, timing d’envoi…) et de les analyser dans une optique d'amélioration continue.Plus précisément je suis en charge de :- La création des emails, push, push Web et push in-app- La définition des ciblages et paramétrage du routage des campagnes- La mise en œuvre des parcours triggers, leurs suivis et optimisations- L'analyse des résultats des campagnes : suivi des indicateurs, test AB- Gérer la migration de Brevo vers notre nouvel outil Batch- La veille continue sur les nouvelles réglementations en vigueur- La veille dans le but de créer une PIGE contenu, objets, CTA, wordingJe participe également :- Au pilotage du budget promotionnel annuel alloué - À l'élaboration du plan d'animation commercial- À la mise en place du programme de fidélité- À la création et l'analyse d'enquêtes quantitatives pour mieux connaître nos clientsOutils utilisés pour le routage et la création de campagnes : Brevo et Dartagnan puis migration chez BatchOutils utilisés pour l'analyse de nos actions : Metabase Autres outils utilisés : Notion, Canva, Google Workspace Show less

  • Licenses & Certifications

    • Batch Platform Expert

      Batch
      Mar 2025
  • Volunteer Experience

    • Vice-présidente et chargée de communication externe

      Issued by TC Humanitaire on Sept 2017
      TC HumanitaireAssociated with Juliette JEANNE