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Eva Cordero

Eva Cordero

Agente call center/ Vacation Club

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  • Timeline

  • About me

    Conference Service Manager at Four Seasons Resort Tamarindo en Four Seasons Hotels and Resorts

  • Education

    • Escuela Bancaria y Comercial

      2006 - 2009
      Administracion Hotelera y Turistica Tourism and Travel Services Management

  • Experience

    • Posadas

      Jul 2006 - Nov 2007
      Agente call center/ Vacation Club

      Prospectar clientes potenciales vía telefónica para la posible compra de membresías vacacionales

    • Presidente Intercontinental Mexico City

      Feb 2007 - Aug 2007
      Entrenamiento en Resursos Humanos

      Atención general al colaborador, organización de eventos internos (cursos, fiestas internas, inducciones empleados nuevos)

    • Intercontinental Presidente Cozumel Resort

      Feb 2009 - Apr 2009
      Entrenamiento coordinación Recursos Humanos

      Atención general a los colaboradores, apoyo en diversas actividades dentro del departamento.

    • Grupo Presidente

      Apr 2009 - Oct 2009
      Recepcion corporativa

      Atender y dirigir al área correspondiente a las personas que visitan la empresa, recepción y gestión de paquetería, organización de gastos médicos de empleados del grupo.

    • Presidente Intercontinental Mexico City

      Oct 2009 - Oct 2012
      Asistente Gerencia General

      Organización agenda del gerente general, toma de mensajes, atención huéspedes (quedas,sugerencia, felicitaciones). Elaboraciones de comunicados, cartas de bienvenida, disculpas,

    • Grupo Presidente

      Oct 2012 - Aug 2017
      Asistente Direccion General & Operaciones

      Gestión de agendas de ambos directores (reuniones, viajes, asistencia a eventos) Organización de viajes ( compra de vuelos, reservaciones de hoteles, organización de trasporte), atención general a clientes, organización de eventos, gestión general de contactos, Generar reportes financieros del grupo, apoyo a los hoteles del grupo

    • Presidente Intercontinental Mexico City

      Aug 2017 - Nov 2020
      Gerente de eventos, convenciones y operación de grupos

    • Four Seasons Hotels and Resorts

      Mar 2021 - Oct 2023

      Opening Pre-opening stage

      • (Opening) Conference Service Manager

        Nov 2022 - Oct 2023

      • (Pre-opening) Conference Service Manager at Four Seasons Resort Tamarindo

        Mar 2021 - Nov 2022

    • The St. Regis Punta Mita Resort

      Oct 2023 - now
      Director of events

  • Licenses & Certifications