Thierry Taylor KABLAN

Experience

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  AS CONSULTING

  Aug 2013 - Feb 2014

  Ingénieur développement logiciels

  Développeur d'applications

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  MOOV Ivory Coast (ETISALAT Group)

  Feb 2015 - Feb 2019

  Ingénieur développeur et chef de projets

  - Gestion de projet : Gestion des développements et intégrations des projets Moov MoneyTâches: Gestion de l’équipe de développement et support Moov Money Analyse des fiches d’implémentation des projets Analyse et valide les architectures techniques et fonctionnelles des projets Interface entre l’équipe de développement, les partenaires et le département moov money Assistance et suivi des intégrations des APIs Moov Money chez les partenaires marchands Suivi de l’implémentation des offres et promotions Moov Money Participe au UAT et Test développeurs- Support : Suivi et évolution des services Moov MoneyTâches: Suivi de la maintenance des services Moov Money Evolution des services Moov Money- Support : Maintenance et évolution des applications métiers et rapports Moov MoneyTâches: Maintenance et évolution des applications Identification, Smart Services et MoovESolution V2 Développement, Maintenance et évolution des rapports Moov Money- Développement d'applications Show less

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  Groupement Orange Services

  Feb 2019 - Jun 2023

  Incident and change manager

  - Incident Manager : Gestion des incidentsTâches:  Coordonne le pilotage des incidents avec toutes les parties prenantes jusqu’à la résolution sur un délai optimum  Assure l’interface transverse avec les autres entités lors des incidents et coordonne leur résolution à travers des ponts téléphoniques Interface entre l’équipe de développement et les partenaires  Fait le suivi des SLA, des OLA négociés avec les différents fournisseurs et opérateurs clients de GOS  Prépare les bilans hebdomadaires et mensuels des incidents- Change Manager : Gestion des changementsTâches:  Assure la mise en œuvre des processus de changement, par la prise en charge des demandes de changements et l’analyse des impacts, dans le respect des recommandations de gestion de projets et de gouvernance des SI  Coordonne les opérations planifiées avec les fournisseurs et les opérateurs clients sur les parties planning et informations Communique sur les changements de service et de niveaux de service planifiés à court terme Réceptionne et enregistre, selon le formalisme défini, toutes les demandes de planification et s’assure que tous les prérequis aient été fournis  Vérifie la cohérence des demandes de changement éligibles au CAB  Prépare et anime les comités de gestion des changements  Élabore le planning quotidien des opérations programmées, informe lesexploitants et partenaires  Élabore le reporting régulier des activités de changement (hebdomadaire,mensuel) Show less

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  Fujitsu

  Jul 2023 - now

  Consultant en informatique