
Silvana Silva
Técnico em Telecomunicações III

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About me
Project Manager | International Projects | IT Services | Cloud | Telecom | Scrum | 1xAWS
Education

ETEL - Escola Técnica de Eletrônica de Ipaussu
1990 - 1993Técnico em Eletrônica Eletrônica
Universidade do Sul de Santa Catarina
2012 - 2017Tecnologia em Gestão de TI Tecnologia da Informação
Experience

Stratcom Engenharia e Sistemas de Telecomunicações
Jan 1994 - Jun 1998Técnico em Telecomunicações IIIExecução de projetos de instalação e sistêmico para implantação de repetidores celulares e Ruralcel Participação no processo de certificação ISO 9000

Ericsson
Jun 1998 - Feb 2002Especialista em Telecomunicações SêniorAmpliação, testes, operação e manutenção em Centrais de Comutação Celular TDMA – AXE Ericsson Coordenação e supervisão de equipes de instalação, destacando as atividades: -Implantação de Planta de Testes TDMA na Telefónica em Madri/Espanha - Implantação e testes em Microcélulas TDMA - Desenvolvimento “ON JOB” em features para TDMA (CORE)

R&S Recursus Engenharia
Feb 2004 - May 2007SupervisorSupervisão de equipe de integração do Projeto GSM VIVO Centro Oeste e Norte, dstacando:- Integração e operação/manutenção de sites 2G, atuando também em solução de falhas nos projetos Claro/RS e Vivo/Centro Oeste, sendo responsável pela primeira ativação do sitema 2G Ericsson na Vivo/Centro Oeste- Interação com áreas de RF, TX e Otimização na busca de soluções e melhorias para atender as solicitações do projeto e do cliente Fiscalização de instalação de sites indoor/outdoor(site controller) de sites 2G equipamento Ericsson no projetos Claro/RS Show less

Alcatel-Lucent Enterprise
May 2007 - Mar 2008Especialista em Telecomunicações SêniorAmpliações, dualizações, ativação de acesso a dados (EDGE) e O&M de sites multi vendor, no Projeto GSM TIM Centro Oeste (configurações remotas a partir da BSC)

Recursus Engenharia
Mar 2008 - Oct 2008Supervisor de Projeto SêniorSupervisão e gestão de instalação de sites WIMAX – Embratel, atuando pela Motorola , destacando :- Comissionamento, ativação, integração e testes de sistema dos sites, aceitação e suporte técnico a equipes de instalação- Acompanhamento e negociação em site aquisition

EGS- Ericsson Gestão e Serviços.
Nov 2008 - Apr 2016Gerente de ImplantaçãoGerenciamento em projetos de implantação de sistemas de telefonia móvel e transmissão em telecomunicações, suporte a planejamento e gerenciamento de custos e recursos, interface com clienteProjetos em destaque na empresa - Projeto Vivo PAT (NE) Gerenciamento dos fornecedores da Vivo na implantação e melhoria dos KPIs da rede para os sistemas de TX na regional NE- Projeto Claro 3G/LTE (SP) Gerenciamento de implantação do sites 3G e LTE em SPEntrega de 98% da meta contratada no período Projeto TP Celular - Buenos Aires - Ericsson Gerenciamento de implantação do sistema 3G da TP Celular Aplicação de melhores práticas e experiência em projetos no Brasil, implementando novos processos e otimizando tempo total médio de implantação em 15%- Projeto Claro LTE (SP/RS) Gerenciamento de implantação do LTE no Rio Grande do Sul (Fase 0 ) e em São Paulo (Fase 1)Entrega de 98% da meta acordada e o reconhecimento formal do cliente da realização de um projeto com excelência no RS; em SPC, entrega da Fase1 antecipado em 50% do tempo em relação à inicial, Fase 0- Projeto Claro Locomotiva 3G (SP)Gerenciamento de implantação de sites novos (escopo full turn key) na tecnologia 3G em São Paulo/SPDesenvolvimento de processo de aceitação pontual para o projeto, possibilitando o recolhimento de 7.5MBRL em pagamentos paralisados e atendimento de KPI de aceitação de 98% de obras aceitas no escopo - Projeto Vivo 2G/3G (Centro Oeste)Gerenciamento de implantação em projeto de grande porte de 2G/3G no Centro Oeste/BRAtivação de municípios na adequação de frequências 2G e novos municípios atendidos na tecnologia 3G (conforme meta Anatel) em número que alavancou o acumulado de municípios atendidos pela operadora a cinco vezes o total da operadora em segundo lugar. Reconhecimento formal do cliente pelo cumprimento das metas e ainda assim a manutenção da qualidade da rede, onde em relatórios mensais da Anatel, foi líder e/ou sempre figurou entre os 5 primeiros lugares Show less

Ericsson
Jun 2016 - Jun 2017Implementation ManagerTeam Leader de projetos Offshoring para America Latina com equipe do Centro de Supervisao Remota (RSC Mexico)Gerenciamento em projetos de implantação de sistemas de telefonia móvel, suporte a planejamento e gerenciamento de custos e recursos, interface com o cliente - Revisão da métrica de atendimento homem hora, em atividade de análise remota de documentação, revertendo indicadores de produção e custos- Criação de relatório diário para medição de indicadores de produtividade, custos e revisitas em atividades de clean up no rollout de swap, possibilitando ajustes e planos de ação junto ao projeto, cliente e equipes Show less

Diebold Nixdorf
Oct 2017 - Nov 2018Project ManagerGerenciamento de projetos de equipamentos de automação bancária (rollout e financeiro) nas modalidades Contrato e Licitação, gerenciamento de projetos outsourcing mediante contratação de serviços. Responsável pela documentação e handover para áreas de Service Delivery, destacando:- Negociação com fornecedor para atendimento de contrato de serviço, cujo modelo de atividade gerou saving de 75% do custo previsto- Responsável pela apresentação diária da evolução de projeto de serviços junto à Diretoria do cliente, bem como as devidas revisões de riscos/planos de ação para garantir a manutenção do contrato e desvio máximo de 10% do cronograma licitado Show less

Ericsson Gestão e Serviços
Nov 2018 - Jun 2020Gerente de ImplantaçãoGerenciamento em projetos de implantação de sistemas de telefonia móvel e transmissão emtelecomunicaçõesSuporte a planejamento e gerenciamento de custos e recursos, interface com cliente e fornecedores, produção de relatórios de acompanhamento de metas e gestão financeira, destacando:- Responsável pela apresentação e suporte nas negociações de reuniões de aceitação junto à Gerência de Operação do cliente (Operadora) - Acompanhamento na definição de nova matriz para adjudicação/homologação de fornecedores Show less

Telequipe Projetos e Telecomunicações
Jun 2020 - Oct 2021Gerente de projetosGerenciamento de projetos de implantação em Telecomunicaçôes, multi clientes e regionais, destacando:- Crescimento de capacidade nas filiais MG e SP- Suporte à criação dos processos das áreas de Qualidade e EHS

Darede
May 2022 - nowProject Delivery Manager
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Assistant Director - Defence Relationship Management (DRM). Ministry of Defence (MOD)United Kingdom
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