Krishna Coelho

Experience

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  Industria de Pré-Moldados Rossi Mota Ltda

  Jan 2008 - Apr 2009

  Secretária executiva

  - Organização de eventos, reuniões e viagens;- Organização de arquivos administrativos financeiros (contas a pagar e receber); - Organização de contratos; - Organizar e despachar para contabilidade documentos de RH e DP;- Atendimento e recepção de clientes.

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  Lojas Constrular Com. de Materiais de Construção Ltda

  Jul 2009 - Jul 2011

  Tesoureira / Assistente Financeira

  - Contas à pagar e contas à receber;- Fechamento de fluxo de caixa;- Conciliações bancárias;- Pagamentos de fornecedores; - Realizar a conferência e provisionamento da folha;- Fechamento mensal de relatórios para envio a contabilidade;- Elaboração de relatórios gerenciais;

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  Metalúrgica LCR Ltda

  Jan 2012 - Aug 2012

  Supervisora de vendas

  - Controle de Vendas e Pós-Vendas: Gerenciamento do ciclo completo de vendas, desde a negociação inicial até a entrega final.- Acompanhamento de Resultados e Indicadores (KPIs): Monitoramento contínuo de indicadores-chave de desempenho (KPIs), como taxa de conversão, volume de vendas, ticket médio, e satisfação do cliente. - Gestão da Equipe de Vendas: Liderança da equipe de vendas interna e externa. Planejamento de atividades diárias, definição de metas e acompanhamento de performance. Coordenação das agendas da equipe, incluindo marcação de visitas a clientes, realização de manutenções periódicas. - Controle de Estoque e Organização de Entregas: Monitoramento diário do estoque, incluindo entradas e saídas de produtos. - Balanço de Estoque Mensal: Execução do balanço de estoque mensal, com contagem física. Show less

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  CIEE - Centro de Integração Empresa-Escola

  Dec 2013 - Mar 2020

  - Participei do processo de implementação da Central de operações de (Call Center) na região Nordeste.- Realizei atividades de recrutamento, contratação e treinamento dos + 100 novos profissionais. - Elaboração de material de treinamento da equipe operacional;- Processo de onboarding; - Responsável pela supervisão de resultados, qualidade e produtividade de parte da equipe operacional; - Monitoramento do desempenho, acompanhando indicadores de desempenho (KPIs) para garantir atingirmos metas como: tempo médio de atendimento, taxa de resolução, taxa de abandono; - Treinamento e desenvolvimento, identificando necessidades de capacitação para melhorar as habilidades de atendimento ao cliente/estudante, e do conhecimento dos serviços de estágio e aprendiz.- Controle de ponto, escalonamento, absenteísmo, aplicar feedbacks, entre outras atividades ligadas a gestão da equipe; Show less

  • Líder de operações

    Jan 2018 - Mar 2020

  • Assistente administrativo

    Sept 2014 - Dec 2017

  • Estagiário administrativo

    Dec 2013 - Aug 2014
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  Porto Seguro

  Sept 2020 - Dec 2020

  Promotor de produtos

  - Atuação na divulgação do portfolio de produtos da empresa; - Suporte direcionando os atendimentos de dúvidas de novos clientes;

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  Engesoftware Tecnologia S.A

  Mar 2021 - Apr 2022

  Analista de R&S | Tech Recruiter

  - Responsável por todo processo end-to-end do RH para contratações de profissionais da àrea de técnologia para alocação no projeto cliente Banco do Nordeste - BNB como: (Gestores de projeto, Desenvolvedores, Android, Java, QA, Arquiteto Software, tester, React, Devops, Cobol); - Alinhamento de vagas com gestores técnicos; - Triagem de Curriculos pelas plataformas Linkedin, Catho, JobHunter, entre outras; - Realizar entrevista por competências; - Agendamento e acompanhamento de entrevistas técnicas junto aos gestores;- Conferência de documentos de contratação; - Realizar integração e acompanhamento de novos funcionários;- Homologação de Rescisões em sindicato;- Organizar e realizar eventos internos (café com RH); CIPA; Show less

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  Azapi Solutions

  Apr 2022 - now

  Talent Acquisition Leader

  - Supervisionar e acompanhar o time de recrutadores. - Liderar iniciativas de sourcing e mapeamento de Talentos;- Avaliar e triar currículos das áreas técnicas (com foco em perfis SAP, Desenvolvedores, Android, Java, QA, Arquiteto Software, tester, React, Devops,); - Gestão de relacionamentos com clientes: realizar reuniões para alinhamento de vagas, acompanhar retorno de processos seletivos técnicos, acompanhar os feedback de contratos ativos; - Organizar iniciativas de recrutamento no Linkedin, redes sociais e grupos. Incluindo o uso de mídias e campanhas de anuncio de vagas junto à equipe de marketing.- Gestão do pipeline através do uso de plataformas como google sheet, Trello, Quickin, calendly e Quickin; - Acompanhar o progresso dos candidatos em cada etapa do processo de recrutamento, para que as informações sejam registradas e atualizadas regularmente facilitando o acompanhamento e a comunicação com a equipe e os clientes.- Conferência de documentos de contratação e realização de contratos. - Realizar processo seletivo de vagas para equipe interna; - Fornecer feedback a equipe.- Conhecimento de uso ChatGPT; Show less