R. David Mata Quezadas

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Jefe de departamento

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  • Timeline

  • About me

    Subdirector de Soporte Técnico

  • Education

    • Universidad Tecnológica de México

      2016 - 2016
      Diplomado Capital Humano
    • Universidad Tecnológica de México

      2015 - 2016
      Maestría en Administración de Negocios Business Administration and Management, General
    • Fundación Carlos Slim

      -
      Diplomado Técnico en Sistemas Informáticos
  • Experience

    • Secretaria de Gobernación - SESNSP - Centro Nacional de Información

      Dec 1999 - Sept 2007
      Jefe de departamento
    • Policía Federal

      Feb 2008 - Jan 2019

      El objetivo fue dirigir la atención de los servicios de soporte técnico en las 31 coordinaciones estatales así como en los inmuebles metropolitanos, mediante la implementación de mecanismos de supervisión relacionados con la asistencia técnica de primer nivel, con la finalidad de mantener la operación de los servicios de tecnologías de la información y comunicaciones de la Institución. El objetivo era dirigir las acciones orientadas en la atención a usuarios de los servicios y tecnologías de la información a través de la mesa de ayuda, así como supervisar el seguimiento a la solución de reportes de equipos de las unidades administrativas de la Institución, a fin de contribuir al logro de los objetivos de la misma. Subdirección Encargada de dar soporte técnico a los usuarios de la Zona Metropolitana

      • Director de Soporte Técnico

        Jan 2015 - Jan 2019
      • Director de Supervisión y Control

        Jul 2008 - Dec 2014
      • subdirector de soporte técnico

        Feb 2008 - Jul 2008
    • GUARDIA NACIONAL

      Jan 2019 - now
      Subdirector de Mesa de Servicios

      El objetivo es definir las acciones orientadas a la atención de los servicios de soporte técnico en las coordinaciones estatales de la zona centro, mediante la implementación de mecanismos de supervisión relacionados con la asistencia técnica de primer nivel, con la finalidad de mantener la operación de los servicios de tecnologías de información y comunicaciones de la Institución

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