Andreas Selling

Experience

• 

  IKEA

  Dec 2008 - Dec 2016

  Recovery assistent

  - Modtagelse af returnerede varer, og bestemmelse af deres videre forløb.- Organisering, vedligeholdelse, kundehjælp og generel drift af en mindre salgsafdeling.- Backup som kvalitetsansvarlig for varehuset. Modtagelse og behandling af mulige kvalitetsproblemer ved varerne i huset. Kommunikation med andre kvalitetsansvarlige i huse verden over, med henblik på udbredelse eller modtagelse af information vedrørende mulige og aktuelle kvalitetsproblemer.

• 

  Atea A/S

  May 2016 - Jan 2019

  Klargøringstekniker

  - Selvstændigt arbejde i en enmandsafdeling, og strukturering af rutiner og metoder for at effektivesere afdelingen.- Klargøring og udrulning af maskiner til både projekter og daglig drift.- Kommunikation og samarbejde med andre afdelinger, der har andre mål og metoder.

• 

  Atea Danmark

  Aug 2019 - now

  - Administrativ støtte til interne projekter; tovholdning, resource-management, indkøb mm.- Drift af infrastruktur: Ændringer, vedligehold, registrering. Oprettelse og håndtering af RFC'er, samle og styre ressourcer for at afhjælpe problemer, samt være kontakt til ledelsen.- Rådgivende stilling mht. virksomhedens interne udstyrsudvalg; brugerbehov, anskaffelsesmuligheder, krav fra virksomheden mm.- Compliance og Asset Management opgaver.- Opsøgende arbejde mht. problematiske processer og kommende udfordringer.- Procesetablering og optimering for ovenstående områder. Show less - Level 1 support af bruger PC'er, projektorer, videosystemer, printerer og mobiltelefoner.- Asset-administration både digitalt og fysisk.- Oprettelse og opdatering af dokumentation vedr. procedurer, drift og nye ansatte- Daglig drift af virksomhedens IT-udstyr.- Asset-administration af PC'er, telefoner og andet brugerudstyr.- Udlevering og opsætning af nye ansattes udstyr, eller nyt udstyr til gamle ansatte.- Hjælpe nye ansatte med at benytte virksomhedens interne systemer.- Support af brugernes udstyr i tilfælde af problemer, og sikring af korrekt eskalering. Show less

  • Technical Project Lead

    Jan 2023 - now

  • It-konsulent

    Aug 2019 - Aug 2023