Daiana De Oliveira Cunha Proença

Experience

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  Accor Hotels

  Aug 2008 - Nov 2010

  Assistente Administrativo

  Atuava em atividades generalista de recursos humanos: recrutamento e seleção, treinamento e desenvolvimento, comunicação interna e benefícios. Apoiava as atividades do financeiro como pagamento a fornecedores, fluxo de caixa e reservas.Iniciei na rede Accor no Ibis Hotel, como atendente de hospedagem. As principais atividades eram: recepcionar os hóspedes, processos de check in e check out prestando informações quanto ao funcionamento do hotel, reservas e eventos.

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  Senac

  Oct 2010 - Aug 2014

  Business Partner

  Atuava como BP em Treinamento e Desenvolvimento, realização da programas de integração / ambientação, programa de Novos Gestores. Acompanhamento e analise dos indicadores de RH (Folha, R&S, T&D, absenteísmo, turnover, etc), programas de voluntariado, clima organizacional e instrutora de treinamento. Responsável por mais de vinte áreas e unidades. Já atuei nos subsistemas de: Folha de Pagamento e Benefícios.

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  Grupo MAG

  Aug 2014 - Sept 2022

  Representante da área de Gente e Gestão nas unidades, facilitando ações relacionadas aos subprocessos de atração e seleção, administração de pessoal, educação corporativa, remuneração, gestão de carreira, clima e engajamento;Disseminação, execução e esclarecimento as políticas de Gente e Gestão;Formação, desenvolvimento e acompanhamento das lideranças nos processos de recrutamento, seleção, formação e gestão de equipes;Viagens às unidades de negócio para atendimento ao cliente interno, nas ações da área de Gente e Gestão;Facilitadora dos processos de comunicação e gestão da mudança nas unidades de negócio;Disseminar e facilitar a realização do Ciclo de Gente nas unidades de negócio, Realizar o diagnóstico de clima das unidades de negócio;Realizar o levantamento o de necessidades inerentes aos subprocessos de Gente e Gestão;Participar de reuniões com lideranças comerciais e administrativas, com pauta de Gente e Gestão. Show less Recrutamento e seleção comercial e BackOffice (todos os níveis);Multiplicadora de treinamento técnicos e comportamentais;Formar, desenvolver e acompanhar as lideranças nos processos de recrutamento, seleção, formação e gestão de equipes;Mapeamento de Competências das Lideranças Comerciais relacionadas a Conhecimento, Habilidade e Atitude, com elaboração e implementação de plano de ação para diminuição dos Gaps identificados.Acompanhamento em campo com Lideranças e corretores com o objetivo de mapear gaps de competências no processo de vendas, visando apoio na gestão da equipe e consequentemente o aumento da produtividade.Realizar viagens às unidades de negócio para atendimento ao cliente interno (Região Sul e Sudeste); Show less

  • Coordenadora de Treinamento e Desenvolvimento - Comercial

    Sept 2019 - Sept 2022

  • Business Partner

    Dec 2018 - Sept 2019

  • Coordenadora de Treinamento e Desenvolvimento

    Aug 2014 - Dec 2018
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  Únimo Investimentos

  Nov 2022 - Jan 2024

  Especialista em Pessoas e Gestão de Riscos

  Profissional dedicada ao engajamento e metodologias do time comercial. Ofertando diversas soluções em seguros como ferramenta de planejamento financeiro.