Vincent Maxant

Experience

• 

  McDonald's

  Dec 2008 - Mar 2018

  Manager
• 

  Computacenter

  Mar 2018 - now

  En tant qu’opérations manager je suis le chef d’orchestre d’un service d’assistance informatique. Avec l’appui de deux Team Leader qui me reportent directement j’anime, développe et répond au besoin de mon client. Je suis en étroite collaboration avec ma direction et mon client afin de le satisfaire au mieux. Mon poste avait pour objectifs : la gestion de la production d’une équipe de 15 personnes au sein d’une plateforme téléphonique d’assistance informatique. Ainsi que le suivi et le développement de mon équipe sur leurs statistiques, leurs connaissances du contexte et de l’entreprise.

  • Operation Manager

    Jul 2021 - now

  • Team Leader

    Mar 2018 - Jul 2021