Beatriz Monteiro Dos Santos

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Bolsista de Comunicação

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  • Timeline

  • About me

    Business Operations | Business Processes & Systems | CRM | BizOps

  • Education

    • Universidade Federal de Minas Gerais

      2016 - 2020
      Comunicação Social - Publicidade e Propaganda Publicidade e Comunicação Aplicada
    • Universidade do Porto

      2019 - 2019
      Mobilidade acadêmica Communication, General
    • GLA | Growth Leaders Academy

      2021 - 2022
      Growth Marketing
  • Experience

    • Programa Polo de Integração da UFMG no Vale do Jequitinhonha

      Oct 2016 - Aug 2017
      Bolsista de Comunicação

      O programa de extensão apoia uma articulação local onde os próprios cidadãos do Vale possam construir sua própria mudança social. • Fui responsável pela redação do Boletim Informativo e gestão de canais do programa, que geraram awareness entre os principais públicos, como estudantes da UFMG, parceiros locais e os jovens do Vale do Jequitinhonha.• Realizei oficinas de Comunicação, Design e Stop Motion nas cidades do Vale, que antecederam o evento principal e garantiram maior integração entre as equipes e resultaram em conteúdos ricos para o projeto. Dessa forma, além de conhecer e ouvir outras realidades, aprendi sobre criação coletiva e colaborativa. • Participei da organização, divulgação e cobertura do VI Encontro de Comunicadores do Vale do Jequitinhonha, que durou três dias e contou com a participação de 180 pessoas, de 22 cidades diferentes do Vale. Show less

    • Assembleia Legislativa do Estado de Minas Gerais

      Aug 2017 - Jul 2018
      Estagiária na Gerência de Relações Públicas

      • Elaborei o planejamento e execução de pesquisas quantitativas e qualitativas, que subsidiaram tomadas de decisões em diferentes áreas da Instituição. Assim, tive a oportunidade de desenvolver minhas habilidades analíticas.• Apoiei a realização de diagnóstico de comunicação e planejamento de ações para campanhas internas e externas da Instituição.• Apoiei a realização de diagnóstico, briefing de identidade visual, elaboração do plano de ações e execução de três eventos da ALMG, sendo um deles internacional. Show less

    • Projeto “Estudos para concepção, formulação e gestão do Programa Nacional de Saneamento Rural – PNSR

      Dec 2017 - May 2018
      Bolsista de Comunicação

      A parceria entre FUNASA e UFMG teve como objetivo realizar e aprofundar estudos para concepção, formulação e gestão do Programa Nacional de Saneamento Rural – PNSR. A iniciativa foi uma das vencedoras do 22º Concurso Inovação no Setor Público, promovido pela Enap.• Realizei entrevistas e elaborei matérias para o Boletim quinzenal do Programa, visando comunicar o processo de construção participativo com diversos atores e segmentos sociais interessados e envolvidos nas questões do saneamento.• Desenvolvi conteúdos para a fanpage em diferentes formatos (imagens, gifs e vídeos) que geraram awareness entre os diferentes públicos do Programa. Além disso, acompanhei e analisei o crescimento dos canais de comunicação. Show less

    • Kienbaum Brasil

      Sept 2019 - Dec 2020

      • Desenvolvimento de relatórios de análise de métricas de performance que levam em consideração os principais KPIs.• Criação e otimização de campanhas de Mídia Paga, especialmente Google Ads.• Elaboração de personas, segmentações e fluxos de automação que levam em consideração as principais dores de cada público alvo e o estágio do funil em que estão. • Responsável pelo planejamento e execução de campanhas de marketing de serviços B2B e B2C, do briefing à execução, criando segmentações de públicos, conteúdos, landing pages etc. Show less

      • Analista de Marketing

        Aug 2020 - Dec 2020
      • Estagiária de Design

        Sept 2019 - Jul 2020
    • AIC - Agência de Iniciativas Cidadãs

      Jun 2020 - Dec 2020
      Voluntária

      Durante a pandemia e diante de uma grande demanda de fraldas pelas famílias que vivem em territórios mais pobres da RMBH, surgiu a ideia de campanha de arrecadação de fraldas ecológicas, uma alternativa mais sustentável tanto do ponto de vista financeiro quanto ambiental.Participei, como voluntária, do planejamento estratégico, contato com possíveis empresas parceiras e criação da identidade visual da campanha.Resultados• R$ 30.000 reais arrecadados• 143 apoiadores• Divulgação na mídia local (Estado de Minas, O Tempo, Rádio Inconfidência)• Apoio de influencers e instituições• 300 famílias beneficiadas! Show less

    • ClubPetro

      Dec 2020 - May 2021
      Analista de Marketing

      • Acompanhamento do Funil de Marketing com foco no aumento de conversão, com contato direto com o time Comercial da empresa;• Acompanhamento das comunicações realizadas, garantindo o alinhamento à estratégia da marca;• Apoio no acompanhamento e gestão das redes sociais;• Definição e acompanhamento de indicadores de desempenho para elaboração de relatórios eapresentações;• Análises de mercado, concorrência e tendências;• Elaboração e acompanhamento de campanhas de mídia paga. Show less

    • Collact | Adquirida pela Stone Co.

      Jun 2021 - Jun 2022
      Analista de Marketing | Geração de Demanda
    • Stone

      May 2022 - Oct 2022
      Revenue Operations Analyst

      A área de RevOps na Collact (Stone Co) tem como objetivo alinhar e apoiar os times na tomada decisões com base em dados, além de executar projetos alinhados ao objetivo da empresa e realizar melhorias contínuas em processos e ferramentas. - Conexão entre as áreas de Marketing, Sales e CS- Atuar de forma colaborativa com as lideranças buscando melhorar a qualidade, escalabilidade e eficiência operacional;- Garantir um CRM limpo, com boa estrutura de dados, de acordo com as melhores práticas;- Identificar oportunidades para otimização de processos, redesenho ou desenvolvimento de novos processos;- Desenvolver automações e processos para integração e passagem de informação;- Ser responsável pelo Playbook das áreas de Receita, fazendo revisões e atualizações periódicas;- Atuar na implantação do processo elaborando materiais para orientação e treinamento dos envolvidos, além de acompanhar as operações iniciais para assegurar o cumprimento da metodologia, objetivos traçados e gestão da mudança voltada à inovação e melhoria. Show less

    • RevOps Co-op

      Aug 2022 - now
      Community Member

      The community is a space with more than 5,000 professionals from more than 30 different countries that work in marketing ops, sales ops, cs ops, and revenue ops. In the space provided by the community, people share materials, benchmarks, knowledge, and experiences about their paths and challenges.

    • Flash

      Oct 2022 - now
      Business Operations Analyst
  • Licenses & Certifications

    • Inteligência Emocional

      Escola Conquer
      Nov 2020
    • HubSpot Revenue Operations Certified

      HubSpot
      May 2024
    • Reaprendizagem Criativa

      Keep Learning School
      Aug 2020
      View certificate certificate
    • Google Analytics Individual Qualification

      Google
      Oct 2020
    • RevOps Summer School 2022

      HubSpot
      Aug 2022
    • Aprofundamento em Email Marketing e Automação

      Resultados Digitais
      Nov 2020
    • Liderança e Negociação

      Tera
      Oct 2023