
Beatriz Monteiro Dos Santos
Bolsista de Comunicação

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About me
Business Operations | Business Processes & Systems | CRM | BizOps
Education

Universidade Federal de Minas Gerais
2016 - 2020Comunicação Social - Publicidade e Propaganda Publicidade e Comunicação Aplicada
Universidade do Porto
2019 - 2019Mobilidade acadêmica Communication, General
GLA | Growth Leaders Academy
2021 - 2022Growth Marketing
Experience

Programa Polo de Integração da UFMG no Vale do Jequitinhonha
Oct 2016 - Aug 2017Bolsista de ComunicaçãoO programa de extensão apoia uma articulação local onde os próprios cidadãos do Vale possam construir sua própria mudança social. • Fui responsável pela redação do Boletim Informativo e gestão de canais do programa, que geraram awareness entre os principais públicos, como estudantes da UFMG, parceiros locais e os jovens do Vale do Jequitinhonha.• Realizei oficinas de Comunicação, Design e Stop Motion nas cidades do Vale, que antecederam o evento principal e garantiram maior integração entre as equipes e resultaram em conteúdos ricos para o projeto. Dessa forma, além de conhecer e ouvir outras realidades, aprendi sobre criação coletiva e colaborativa. • Participei da organização, divulgação e cobertura do VI Encontro de Comunicadores do Vale do Jequitinhonha, que durou três dias e contou com a participação de 180 pessoas, de 22 cidades diferentes do Vale. Show less

Assembleia Legislativa do Estado de Minas Gerais
Aug 2017 - Jul 2018Estagiária na Gerência de Relações Públicas• Elaborei o planejamento e execução de pesquisas quantitativas e qualitativas, que subsidiaram tomadas de decisões em diferentes áreas da Instituição. Assim, tive a oportunidade de desenvolver minhas habilidades analíticas.• Apoiei a realização de diagnóstico de comunicação e planejamento de ações para campanhas internas e externas da Instituição.• Apoiei a realização de diagnóstico, briefing de identidade visual, elaboração do plano de ações e execução de três eventos da ALMG, sendo um deles internacional. Show less

Projeto “Estudos para concepção, formulação e gestão do Programa Nacional de Saneamento Rural – PNSR
Dec 2017 - May 2018Bolsista de ComunicaçãoA parceria entre FUNASA e UFMG teve como objetivo realizar e aprofundar estudos para concepção, formulação e gestão do Programa Nacional de Saneamento Rural – PNSR. A iniciativa foi uma das vencedoras do 22º Concurso Inovação no Setor Público, promovido pela Enap.• Realizei entrevistas e elaborei matérias para o Boletim quinzenal do Programa, visando comunicar o processo de construção participativo com diversos atores e segmentos sociais interessados e envolvidos nas questões do saneamento.• Desenvolvi conteúdos para a fanpage em diferentes formatos (imagens, gifs e vídeos) que geraram awareness entre os diferentes públicos do Programa. Além disso, acompanhei e analisei o crescimento dos canais de comunicação. Show less

Kienbaum Brasil
Sept 2019 - Dec 2020• Desenvolvimento de relatórios de análise de métricas de performance que levam em consideração os principais KPIs.• Criação e otimização de campanhas de Mídia Paga, especialmente Google Ads.• Elaboração de personas, segmentações e fluxos de automação que levam em consideração as principais dores de cada público alvo e o estágio do funil em que estão. • Responsável pelo planejamento e execução de campanhas de marketing de serviços B2B e B2C, do briefing à execução, criando segmentações de públicos, conteúdos, landing pages etc. Show less
Analista de Marketing
Aug 2020 - Dec 2020Estagiária de Design
Sept 2019 - Jul 2020

AIC - Agência de Iniciativas Cidadãs
Jun 2020 - Dec 2020VoluntáriaDurante a pandemia e diante de uma grande demanda de fraldas pelas famílias que vivem em territórios mais pobres da RMBH, surgiu a ideia de campanha de arrecadação de fraldas ecológicas, uma alternativa mais sustentável tanto do ponto de vista financeiro quanto ambiental.Participei, como voluntária, do planejamento estratégico, contato com possíveis empresas parceiras e criação da identidade visual da campanha.Resultados• R$ 30.000 reais arrecadados• 143 apoiadores• Divulgação na mídia local (Estado de Minas, O Tempo, Rádio Inconfidência)• Apoio de influencers e instituições• 300 famílias beneficiadas! Show less

ClubPetro
Dec 2020 - May 2021Analista de Marketing• Acompanhamento do Funil de Marketing com foco no aumento de conversão, com contato direto com o time Comercial da empresa;• Acompanhamento das comunicações realizadas, garantindo o alinhamento à estratégia da marca;• Apoio no acompanhamento e gestão das redes sociais;• Definição e acompanhamento de indicadores de desempenho para elaboração de relatórios eapresentações;• Análises de mercado, concorrência e tendências;• Elaboração e acompanhamento de campanhas de mídia paga. Show less

Collact | Adquirida pela Stone Co.
Jun 2021 - Jun 2022Analista de Marketing | Geração de Demanda
Stone
May 2022 - Oct 2022Revenue Operations AnalystA área de RevOps na Collact (Stone Co) tem como objetivo alinhar e apoiar os times na tomada decisões com base em dados, além de executar projetos alinhados ao objetivo da empresa e realizar melhorias contínuas em processos e ferramentas. - Conexão entre as áreas de Marketing, Sales e CS- Atuar de forma colaborativa com as lideranças buscando melhorar a qualidade, escalabilidade e eficiência operacional;- Garantir um CRM limpo, com boa estrutura de dados, de acordo com as melhores práticas;- Identificar oportunidades para otimização de processos, redesenho ou desenvolvimento de novos processos;- Desenvolver automações e processos para integração e passagem de informação;- Ser responsável pelo Playbook das áreas de Receita, fazendo revisões e atualizações periódicas;- Atuar na implantação do processo elaborando materiais para orientação e treinamento dos envolvidos, além de acompanhar as operações iniciais para assegurar o cumprimento da metodologia, objetivos traçados e gestão da mudança voltada à inovação e melhoria. Show less

RevOps Co-op
Aug 2022 - nowCommunity MemberThe community is a space with more than 5,000 professionals from more than 30 different countries that work in marketing ops, sales ops, cs ops, and revenue ops. In the space provided by the community, people share materials, benchmarks, knowledge, and experiences about their paths and challenges.

Flash
Oct 2022 - nowBusiness Operations Analyst
Licenses & Certifications

Inteligência Emocional
Escola ConquerNov 2020
HubSpot Revenue Operations Certified
HubSpotMay 2024- View certificate

Reaprendizagem Criativa
Keep Learning SchoolAug 2020 
Google Analytics Individual Qualification
GoogleOct 2020
RevOps Summer School 2022
HubSpotAug 2022
Aprofundamento em Email Marketing e Automação
Resultados DigitaisNov 2020
Liderança e Negociação
TeraOct 2023
Recommendations

Jorge medina
Military Officer / Police OfficerNew York City Metropolitan Area
Giulia fae
Area Manager Italy and Ticino presso Socorex SwissMilan, Lombardy, Italy
Karthick nathan boopathi
Technical specialist at HCLTechChennai, Tamil Nadu, India
Erik drevsjømoen
Contracted Project Manager at The Directorate of Integration and Diversity (IMDi)Oslo, Oslo, Norway
Andjela golubovic
Group IT Junior Business Analyst, M. Demajo GroupSerbia
Anders pettersson
Bydelsinspektør hos GFS ØrestadFarum, Capital Region of Denmark, Denmark
Izaan siddiqui ccna i small business technical certified
IT Hardware Sales Manager at Alliance Global Tech IncColumbia, Maryland, United States
Roxan susalo
Industrial EngineerDavao, Davao Region, Philippines
Nitin soni
Survey Manager @ SA YADAV | Diploma in Mine SurveySingrauli, Madhya Pradesh, India
Shripad deshpande
Business AnalystAurangabad, Maharashtra, India
Tom chan, cpa
Consultant at EmbarkUnited States
Abdelfattah fesokh
Agile HR Leader | Coach/Mentor | 18+ Years in Strategic HR, Talent Management & Cultural Transformat...Amman, Jordan
Luis romao
Operations Manager at Arca Properties, LuxembourgLuxembourg, Luxembourg, Luxembourg
Sanyam bansal
Incoming Sr. Associate @Meesho | SRCC’25Kotputli, Rajasthan, India
Krithika v
Technical Recruiter @ Vedasoft Inc. | US IT RecruitmentAnnapolis, Maryland, United States
Robert wessel
Senior Strategist at Studio ScienceIndianapolis, Indiana, United States
Tushar choudhary
PGP - Finance Student at IIM Kozhikode | Selected Member: Financially Yours | Elected Member: Entrep...Gurugram, Haryana, India
Thanasan tangchaksuwan
Senior Process Engineer at GCRayong, Thailand
Alexey tarasov
Head of laboratory, Lomonosov Moscow State UniversityRussia
Sara morini
MEXT Research Scholar at Waseda UniversityTokyo, Japan
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