Micael Santos

Experience

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  All Net Group

  Jun 2016 - Oct 2017

  Analista de Suporte

  Suporte técnico de primeiro e segundo nível; Abertura e acompanhamento de chamados;Gerenciamento de usuários no Active Directory e no ERP SAP;Mapeamento de impressoras;Configuração de e-mail e orientação ao usuário nas demandas diárias.

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  Grupo Aceex

  Oct 2017 - Jan 2021

  Business Intelligence Analyst

  Atuação em projetos de análises de dados e migração de plataformas de B.I, com responsabilidades nas etapas de levantamento de requisitos, modelagem e extração dos dados, criação do processo de ETL, desenvolvimento de Dashboards, bem como gerenciamento do ambiente e capacitação dos usuários para utilização das plataformas de B.I.

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  Ideza Data Intelligence

  Feb 2021 - now

  Business Intelligence Analyst

  🔍 Resultados- Sucesso em projetos de análise de dados e migração de plataformas de Business Intelligence, resultando em insights significativos que impulsionaram a estratégia da empresa.- Melhoria nos processos internos, com a implementação de soluções que aumentaram a eficiência operacional.- Maior assertividade nas tomadas de decisão, proporcionando dados claros e precisos que orientaram as ações da equipe de liderança.- Capacitação de usuários e novos desenvolvedores em Power BI e GoodData, promovendo a autonomia nas ferramentas.⚙️ Atividades Exercidas- Levantamento de requisitos e modelagem de dados.- Criação de processos de ETL para extração e transformação de dados.- Desenvolvimento de dashboards e painéis informativos.- Acompanhamento e treinamento de analistas Júnior.- Realização de visitas técnicas aos clientes para apresentação, levantamento e entendimento das necessidades.🛠️ Ferramentas Utilizadas- GoodData- Power BI- Talend Data Integration- SQL Server- Oracle- PostgreSQL- MySQL Workbench- Power Apps- Excel Show less