Marina Mamede

Experience

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  Laboratório e Clínica Santa Inês

  Jan 2014 - Jun 2014

  Auxiliar técnica

  ● Orientação a recepcionistas, setor de marcação e clientes sobre preparo e procedimento de exames, conferência de pedidos, coleta d amostras (infantil e adulto), triagem de material, requisição de material e reagentes, conferência e liberação de resultados, execução de exames de hematologia e bioquímica, contato e requisição com fornecedores, intermediação da gerência com os outros setores.

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  Rede Mater Dei de Saúde

  Jan 2014 - Jul 2018

  ● Atuação como controller em projeto de eficiência operacional, liderando a gestão financeira e estratégica para otimização de processos;● Responsável pela análise de dados, buscando a melhoria e revisão de processos, identificando oportunidades para aumentar a eficiência, reduzir custos e melhorar a qualidade dos serviços;● Participação ativa na análise de mensuração de resultados mensais, fornecendo insights para aprimoramento contínuo e alcance de metas;● Acompanhamento da performance do corpo clínico, contribuindo para a eficiência e qualidade dos serviços prestados;● Elaboração de relatórios e acompanhamento de indicadores da área, a fim de analisar possíveis estratégias e sua tomada de decisão.Principais resultados: (1) Diminuição do tempo de ociosidade da sala cirúrgica. (2) Aumento da rentabilidade e produtividade cirúrgica, diminuindo o atraso de cirurgias e automatização de processos e dados. (3) Implementação da metodologia lean nas áreas produtivas, visando otimizar processos, reduzir desperdícios e aumentar eficiência operacional. Exibir menos ● Participação ativa em estudos de avaliação e implementação de protocolos clínicos, promovendo a melhoria contínua dos processos assistenciais;● Desenvolvimento de pacotes para negociação com convênios, buscando a otimização dos recursos e a maximização dos resultados financeiros;● Responsável pela análise de dados, explorando informações relevantes para embasar decisões e promover melhorias contínuas nos processos;● Elaboração de relatórios gerenciais, indicadores de performance e apresentações executivas para a direção executiva.Principais resultados: (1) Implantação do protocolo de PAC, sendo responsável pelo aumento do giro de leito, diminuição da média de permanência, adequação da antibioticoterapia, redução do custo de internação. (2) Referência projeto coluna Bradesco Saúde, avaliando o potencial de demanda para cirurgias ortopédicas de coluna se tornando a única referência em BH para pacientes do Bradesco Saúde. Exibir menos

  • Analista da Qualidade, Produção e Processos

    Jun 2016 - Jul 2018

  • Analista (Economia da Saúde)

    Jan 2015 - Jun 2016

  • Atendente (Radiologia)

    Jan 2014 - Jan 2015
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  Federação das Santas Casas e Hospitais Filantrópicos de Minas Gerais

  Jan 2018 - Jan 2019

  Assessora técnica

  ● Gestão de pessoas, realizando o acompanhamento e direcionamento de atividades, a fim de contribuir com um trabalho objetivo e alinhado à estratégia do negócio; ● Gestão e padronização eficaz da documentação, assegurando a conformidade com normas e regulamentos, facilitando auditorias e garantindo a transparência dos processos;● Administração das ferramentas de gestão, contribuindo para a melhoria contínua e otimização dos processos internos da organização;● Responsável por realizar a adequação de processos visando a certificação, garantindo a conformidade com padrões e normas de qualidade reconhecidas;● Interface ativa com o núcleo de segurança do paciente e educação corporativa, promovendo a integração e alinhamento de iniciativas relacionadas à segurança e educação;● Elaboração de relatórios gerenciais e acompanhamento de KPIs, realizando a apresentação de resultados a direção executiva para suporte em tomadas de decisões estratégicas.Principais clientes: Gerentes e Coordenadores assistenciais e Administrativos, Diretoria assistencial, Diretoria técnica, Secretaria de Saúde de Minas Gerais.Principais resultados: (1) Implementação e revisão dos protocolos clínicos. (2) Elaboração de documentação da qualidade. (3) Implantação do sistema automatizado de gestão da qualidade, proporcionando eficiência e padronização nos processos organizacionais. Exibir menos

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  IGH - Instituto de Gestão e Humanização

  Mar 2019 - Jan 2020

  Coordenadora da qualidade

  ● Gestão de pessoas, realizando o acompanhamento e direcionamento de atividades, a fim de contribuir com um trabalho objetivo e alinhado à estratégia do negócio; ● Gestão e padronização eficaz da documentação, assegurando a conformidade com normas e regulamentos, facilitando auditorias e garantindo a transparência dos processos;● Administração das ferramentas de gestão, contribuindo para a melhoria contínua e otimização dos processos internos da organização;● Responsável por realizar a adequação de processos visando a certificação, garantindo a conformidade com padrões e normas de qualidade reconhecidas;● Interface ativa com o núcleo de segurança do paciente e educação corporativa, promovendo a integração e alinhamento de iniciativas relacionadas à segurança e educação;● Elaboração de relatórios gerenciais e acompanhamento de KPIs, realizando a apresentação de resultados a direção executiva para suporte em tomadas de decisões estratégicas.Principais clientes: Gerentes e Coordenadores assistenciais e Administrativos, Diretoria assistencial, Diretoria técnica, Secretaria de Saúde de Minas Gerais.Principais resultados: (1) Implementação e revisão dos protocolos clínicos. (2) Elaboração de documentação da qualidade. (3) Implantação do sistema automatizado de gestão da qualidade, proporcionando eficiência e padronização nos processos organizacionais. Exibir menos

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  Hospital Felício Rocho

  Mar 2020 - Jan 2023

  ● Gestão de pessoas, bem como treinamento e desenvolvimento de equipe de alta performance, realizando o acompanhamento e direcionamento de atividades, a fim de contribuir com um trabalho objetivo e alinhado à estratégia do negócio; ● Realização de análises de base de dados, explorando informações relevantes para embasar tomadas de decisão fundamentadas;● Suporte à gerência e coordenações em análises setoriais, oferecendo insights para o aprimoramento contínuo dos processos e resultados;● Realização de estudos sob demanda, incluindo estudos de viabilidade, assegurando conformidade em todo o processo;● Elaboração de relatórios gerenciais, acompanhamento de indicadores de desempenho e fornecimento de subsídios para suporte em tomadas de decisões estratégicas. Principais clientes: Gerentes e coordenadores assistenciais e administrativos, diretoria institucional.Principais resultados: (1) Responsável pelo estudo de viabilidade para compra de equipamentos para ampliação da capacidade instalada e aumento de faturamento. (2) Implementação da cultura do controle de custos setoriais. (3) Otimização de dados (Dashboards Data Studio) para interpretação e acompanhamento do custo absorvido e custo específico presentes nos resultados dos indicadores de custo minuto e custo diária. Exibir menos ● Desenvolvimento de relatórios e painéis, visando fornecer suporte com informações essenciais para a tomada de decisões estratégicas na organização;● Responsável pela análise dinâmica de base de dados, explorando e interpretando informações de forma ágil e eficiente para extrair insights relevantes;● Realização de análises de rentabilidade e viabilidade, fornecendo uma visão abrangente sobre o desempenho financeiro e a sustentabilidade de iniciativas e projetos.Principais resultados: (1) Responsável pelo estudo de viabilidade para compra de equipamentos para ampliação da capacidade instalada e aumento de faturamento. (2) Implementação da reunião estratégica gerencial mensal, buscando realizar a avaliação e discussão de indicadores de custo, margem e receita com a gestão dos setores produtivos. (3) Diagnóstico de desempenho do corpo clínico e especialidades. (4) Implementação da ferramenta de BI para uso compartilhado entre a alta gestão. Exibir menos

  • Supervisora de Planejamento e Controle

    Jan 2021 - Jan 2023

  • Consultor de Monitoramento Financeiro

    Mar 2020 - Jan 2020
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  Rede Mater Dei de Saúde

  Mar 2024 - now

  Analista de PCP