Lukas Müller

Experience

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  BiCT AG

  Aug 2013 - Jul 2015

  Mediamatiker 1. und 2. Lehrjahr
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  Schweizerisches Verpackungsinstitut

  Aug 2015 - Jul 2017

  Mediamatiker 3. und 4. Lehrjahr
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  Galenica

  Aug 2015 - Aug 2015

  Ferienjob IT Support
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  Logistikbasis der Armee

  Oct 2017 - Feb 2018

  Motorfahrer
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  SEEkers Sàrl

  May 2018 - Dec 2021

  Content-Manager
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  Swisscom

  May 2018 - now

  Online Experience Manager & Publisher

  Tätigkeiten:• Erstellung und Überarbeitung von Websites mit Adobe Experience Manager unter Einhaltung des Swisscom CI/CD• Datengestützte Beratung zur Optimierung und Weiterentwicklung der Website• Weiterverarbeitung von Lead Nurturing Daten inkl. Qualitätskontrolle• Verwaltung von Lead-generierenden Elementen in Adobe Campaign und Eloqua (Marketing Automation Tool von Oracle)• Prozessoptimierung (effiziente Verwaltung von über 10'000 Websites)• Aufbereiten und Erstellen von Multimedia Inhalten (mit Adobe Creative Suite)• Textoptimierungen und kleine Texting-Aufträge• SEO-Anpassungen und Optimierungen• Koordination, Kontrolle und Einbau von Übersetzungen (4-sprachige Website)• Customer Experience Management (Gestaltung und Optimierung der Kundenerlebniskette im Online-Kanal), inkl. Journey Management und Optimierung• Usertesting• Test- und Releasemanagement• UX-Design Unterstützung bei Layouts, Designs und neuen Komponenten• HTML, CSS & Javascript• Produktpflege in Elastic Path• Erstellung von Stages und Bildmaterial sowie Targeting und Retargeting mit Adobe Target• Schulungen und Know-How Transfer Swisscom intern Show less

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  Helvetic Payroll

  Jan 2022 - Dec 2022

  Content-Manager