Ivan Ferri

Experience

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  Caixa Economica Federal

  Jan 2011 - Oct 2012

  Estagiário

  Apoio ao atendimento e auto-atendimento aos serviços bancários e célula de apoio, a fim de otimizar o atendimento dentro da Agência para retenção e prospecção de clientes, ligados ao setor de Pessoa Física da Agência.

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  Ferga Sabores

  Oct 2012 - Dec 2012

  Auxiliar de Faturamento

  Cadastramento de clientes, emitindo e conferindo notas fiscais e lançamentos, liberando mercadorias para expedição, observando as condições do pedido e outros dados essenciais para emissão da nota fiscal.

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  Prefeitura Municipal de Novo Hamburgo

  Dec 2012 - Mar 2013

  Estagiário

  Atendimento no setor da Saúde, cadastramento e emissão do cartão SUS, elaboração de planilhas, confecção de relatórios, organização de documentos, preenchimento de formulário interno, marcação de consultas.

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  DIGITAL Financiamentos Imobiliarios Ltda.

  Mar 2013 - Jun 2016

  Comercial e Administrativo

  Prestação de serviços bancários, tais como financiamento imobiliário, apoio na abertura de contas PF/PJ e empréstimo pessoal, a fim de otimizar o atendimento dentro da Agência de vinculação, aumentando também o fluxo de consumidores para o correspondente e o número de clientes ativos para o banco.

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  Banco Santander

  Jun 2016 - Dec 2017

  Estagiário

  Apoio ao atendimento comercial, na captação e retenção de clientes, a fim de oferecer um atendimento eficaz nas carteiras de Pessoa Física e Jurídica, efetivando negócios e o cumprimento das metas estabelecidas pelos gestores de negócios.

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  Farm's Bar

  Feb 2018 - Mar 2020

  Social Media Assistant

  Responsável pela comunicação e relacionamento via redes sociais e presencialmente durante os eventos, promovendo experiências únicas e atraindo novos clientes com atrações promovidas em parceria com a BDS Agência de Comunicação.

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  Centro Esportivo Arena

  Aug 2018 - Jun 2020

  Consultor Comercial

  Prospecção e retenção de clientes, atendimento telefônico, apresentação da academia para visitantes orientação/informações sobre maquinários das unidades da Rede.

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  Cozinha 9 3/4

  Mar 2020 - Mar 2025

  Administrador

  Responsável pelo setor de compras e produção da hamburgueria, financeiro, planejamento, na gestão e no controle das empresas (quando filial), coordenando e controlando a demanda e equipe quando em funcionamento.

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  Holdprint Sistemas

  Nov 2020 - Jul 2021

  Customer Success Analyst

  Responsável pela formação de preço e o acompanhamento pós venda, com o objetivo de garantir que o cliente esteja atingindo as metas que estabeleceu na fase de implantação do software, mantendo o ritmo do sucesso alcançado e identificar possíveis pontos de expansão de receita dentro da jornada do mesmo.