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Magdalena Pazos

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Team Lider Bilingue

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  • Timeline

  • About me

    Data Product & Project Manager

  • Education

    • Scrum Manager

      -

    • CertProf

      2020 - 2020
      Scrum Master Certificate Information Technology Project Management

    • Capacitación IT

      2010 - 2010
      Administrador de Servidores Solaris Jr Administración de Servidores

    • IBM

      2010 - 2010
      Administración de Servidores UNIX - AIX Administración de Servidores

    • Instituto de Educación Córdoba

      1997 - 2002
      Bachiller Orientación en Humanidades con especialidad en Ciencias Sociales

    • EXIN

      -

    • Universidad Nacional de Córdoba

      2008 -
      Abogado

      Activities and Societies: - Primer año de la carrera de Abogacía. Facultad de Derecho y Ciencias Sociales

    • EXIN your ICT competence partner

      2017 - 2017
      ITIL V3 Foundation Certified ITIL V3 Foundation

  • Experience

    • Apex America

      Dec 2005 - Apr 2008
      Team Lider Bilingue

      Inicialmente como atención al cliente telefónica bilingüe y mentora a cargo de un grupo de 15 personas. Trabaje en las cuentas de Tracfone (Diciembre 2005 hasta Septiembre 2007) y luego Capital One (Septiembre 2007 hasta Abril 2008)

    • Próximo Contact Center

      Apr 2008 - Dec 2008
      Agente de Marketing

      Estudio de mercado en inglés para empresa norteamericana y back office.

    • D.L.R. Consultores informáticos

      Jan 2009 - Oct 2009
      Administrativo

      Tareas administrativas y atención al cliente telefónica y personal. Soporte técnico.

    • IBM Global Services

      Oct 2009 - Mar 2011
      Incident Manager

    • Hewlett-Packard

      Mar 2011 - Feb 2013
      UNIX Security Team - Access Management

      Access Management

    • DXC Technology

      Feb 2013 - Mar 2023

      • Release & Request Mgr/Process Mgr/Config. Mgr/Project Mgr/Scrum Master/SNow Implementation Lead

        Mar 2015 - Mar 2023

      • Technical Product Manager - Technical Product Owner - SCRUM Master - Business Analyst

        Feb 2015 - Sept 2022

      • Tech Lead

        Feb 2013 - Feb 2015

    • ITLG

      Mar 2022 - Jan 2024
      Technical Business Analyst

    • HP

      Oct 2023 - now
      Data Product & Project Manager

  • Licenses & Certifications

    • ITIL Foundation Certificate in IT Service Management

      EXIN
      Apr 2017

    • Scrum Fundamentals Professional Certification (SFPC)

      CertiProf
      Jul 2020

    • Product Owner

      Scrum Manager
      Dec 2022
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