José Luis F.

Experience

• 

  CESSER

  Apr 1998 - Jun 1998

  Becario

  Prácticas de empresa como instalador, técnico y programador .

• 

  CESSER

  Sept 1998 - Aug 2007

  Técnico Hardware, de mantenimiento in situ e Instalador de redes informáticas

  Técnico hardware certificado con IBM.Técnico hardware de APD en Murcia.Gestión de garantías de equipos APD.Técnico de soporte in situ en Servicio Murciano de Salud (2000-2007)Sistemas Windows y ofimática Lotus Smartsuite.Contrato: Prácticas + Indefinido

• 

  ACCENTURE OUTSOURCING SERVICES

  Sept 2007 - Mar 2013

  Técnico superior en informática

  Técnico In situ en proyecto CASIUS. Soporte telefónico e in situ a usuarios.Resolución de incidencias de 1º y 2º nivel.Gestión de inventario con Openaudit.Redes Windows, Novell y AD. Sistemas Windows XP,7 y Ofimática Pack Office 2003, 2007 y 2010.Control remoto Terminal Server y VNC y como aplicación de incidencias con USD y Mantis.Teletrabajo.Contrato: Indefinido + Finalización del proyecto y cierre Oficina de Murcia.

• 

  Inforges

  May 2013 - Sept 2013

  Técnico in situ

  Responsable de equipo de trabajo.Renovación, reubicación y puesta en marcha del parque de ordenadores de los Centros de Salud y Consultorios del Servicio Murciano de Salud.Redes Windows, Novell y AD. Sistemas Windows XP,7 y Ofimática Pack Office 2003, 2007 y 2010.Control remoto Terminal Server y VNC y como aplicación de incidencias con Remedy.Contrato: Obra y Servicios. Renovar parque de máquinas.

• 

  Inforges

  Nov 2013 - Mar 2014

  Técnico In situ del Centro de Soporte

  Soporte in situ a los usuarios de los Servicios Centrales del Servicio Murciano de Salud.Redes Windows, Novell y AD. Sistemas Windows XP,7 y Ofimática Pack Office 2003, 2007 y 2010.Control remoto Terminal Server y VNC y como aplicación de incidencias con Remedy.Contrato: Sustitución por maternidad.

• 

  Nerion

  May 2014 - Dec 2014

  Operator

  Soporte a usuarios (Dominios, cloud y hosting).Contrato: Prácticas + Obra y Servicios.

• 

  En formación

  Jan 2015 - Apr 2015

  Técnico Superior en Administraciós de Sistemas Informáticos
• 

  IRIUM

  May 2015 - Oct 2015

  Operador

  Operador telefónico. Soporte - Servicio Murciano de Salud.Contrato: Obra y Servicios.

• 

  Inforges

  Oct 2015 - Jun 2019

  Técnico de soporte del CAU unificado de la CARM.

  Soporte in situ a los usuarios de las Consejerías de la CARM. Sanidad como principal.Redes Windows en AD. Sistemas Windows XP, 7, 8.1, 1o y linux.Ofimática Pack Office 2003, 2007 y 2010. Libreoffice. Distintas aplicaciones de software libre y con licencia adecuado a las distintas Consejerías.Control remoto Terminal Server, VNC y TeamViewer. Aplicación de gestión y escalado de incidencias e inventario de recursos con Remedy.Técnico presencial, remoto a usuarios y gestor de logística. Contrato: Obras y Servicios. Show less

• 

  GRUPO FORQUISA

  Jun 2019 - now

  Técnico Superior en Administración de Sistemas Informáticos

  Active Directory de Microsoft. mantenimiento usuarios, grupos, unidades organizativas y cuentas.Administración suite o365, OneDrive, Sharepoint y OutlookHelp desk y soporte a usuarios. Resolución incidencias de 1º y 2º nivel. Control remoto y/o presenciales.Networking. Mantenimiento básico de electrónica de red.Gestión y monitorización de actualizaciones equipos.Configuración y mantenimiento básico de impresoras locales y en red. Gestión centralizada de antivirus. Montar, reparar e instalar equipos microinformáticos con software base.Elaborar documentación técnica y administrativa del sistema.Confeccionar presupuestos.Contrato: Indefinido. Show less