Miluska Guerra

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Practicante de TI

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  • Timeline

  • About me

    Agile Delivery Manager en Telefonica | Lead COP Telefonica Hispam | SPC in SAFe | Kanban Coach | CSPO | Agilidad | Transformación Digital | Telecomunicaciones

  • Education

    • UNIVERSIDAD CÉSAR VALLEJO PIURA

      2010 - 2014
      Bachillerato Ingeniería de sistemas

      Activities and Societies: danza y música Diploma de reconocimiento por participación del panel foro “Miguel Grau Seminario” Piura octubre de 2010.Diploma de reconocimiento a la auditoria observable de investigación “Control y monitoreo del cultivo de cacao en la etapa de floración con tecnología android, arduino, sensores inalámbricos y paneles solares en la aplicación de la agricultura de precisión”. Piura 6 de diciembre 2012. Diploma de reconocimiento a la auditoria observable de investigación… Show more Diploma de reconocimiento por participación del panel foro “Miguel Grau Seminario” Piura octubre de 2010.Diploma de reconocimiento a la auditoria observable de investigación “Control y monitoreo del cultivo de cacao en la etapa de floración con tecnología android, arduino, sensores inalámbricos y paneles solares en la aplicación de la agricultura de precisión”. Piura 6 de diciembre 2012. Diploma de reconocimiento a la auditoria observable de investigación “Desarrollo e implementación de un sistema web y móvil utilizando tecnología Android y Ext JS”. Reconocimiento como ponente en la IV Exposición de proyectos de Investigación ,Piura Julio 2013 2014 TESIS: Estimación del uso de análisis de requerimientos con la Norma Técnica Peruana / ISO 12207 de profesionales de tecnologías de información dedicados a el desarrollo de software del departamento de Piura en el año 2014. Show less

    • Universidad Privada César Vallejo

      2010 - 2014
      Ingeniero de Sistemas Ingeniería de sistemas

      Activities and Societies: Proyección Social, Coro, Danzas.

    • Universidad de Piura

      2018 - 2018
      Especialización en Gerencia de Proyectos Project Management
    • Universidad de Piura

      2018 - 2019
      Especialización Gerencia de Proyectos Gerencia de Proyectos
    • UTEC - Universidad de Ingeniería y Tecnología

      2020 - 2020
      Agilidad Empresarial Project Management
    • UTEC - Universidad de Ingeniería y Tecnología

      2020 - 2020
      Programa Avanzado de transformación digital Project Management
  • Experience

    • Petroperú S.A.

      Jan 2014 - Mar 2014
      Practicante de TI

      Manejo del Módulo Logístico SAP.Auxiliar en el cumplimiento del sistema integrado de gestión (SGS).Auxiliar en el proceso de implementación de cableado estructurado.Análisis de la NTP 12207.Medición del Grado de Madurez para el proceso de desarrollo del software (CMMI).Configuración de video conferencias entre diferentes operaciones.Ayuda en el proceso de HELP-DESK.Auxiliar de analista de soluciones Informática (facturas, cotizaciones, órdenes de Trabajo, solicitudes de pedidos.) Show less

    • Aguas de Bayovar S.A.

      Apr 2014 - Aug 2014
      Practicantes de TI

      Elaboración del Plan Estratégico de TI, Intranet

    • Productora Andina de Congelados SRL

      Jul 2015 - Jul 2016
      Responsable del Área de Sistemas adjunta a la Gerencia de Operaciones

      • Seguimiento y control de los proyectos mediante metodologías Agiles (SCRUM)• Análisis funcional de los proyectos encargados.• Proponer especificaciones técnicas ante los requerimientos de las diferentes áreas. • Proponer e implementar nuevas soluciones que mejoren los procesos de la empresa. • Planificación de los proyectos asignados.• Seguimiento y control de las actividades diarias de cada proyecto.• Asegurar la Implementación de los sistemas web y móviles.• Asegurar la disponibilidad y funcionalidad de los sistemas web y móviles.LOGROS:1) Disminuir el Error de los Embarques mediante un Sistema de Embarques.2) Optimización de Procesos mediante reportes en Tiempo Real.3) Optimización de los tiempos en la Entrega de Módulos Web y Aplicativos Móviles. Show less

    • VITALINE S.A.C

      Nov 2016 - Apr 2019
      Ingeniero Responsable del área de sistemas

      Asumí los retos que comprende Vitaline, como parte de mis objetivos de realización profesional: Motivo por el cual me desarrollo con entrega y con pasión haciéndome responsable del área, teniendo como procesos claves:• Planear , Organizar, Dirigir y Controlar el funcionamiento del área. • Administrar las Licencias de software.• Administración de los servidores en Sede.• El soporte a más de 130 usuarios.• Proponer especificaciones técnicas ante los requerimientos de las diferentes áreas. • Proponer e implementar nuevas soluciones que mejoren los procesos.• Disponibilidad de los servicios informáticos.• Programar Mantenimientos preventivos y correctivos de equipos e infraestructura. • Seguridad Informática e Integridad de datos y equipos.• Generación automática de Copias de Seguridad a nivel local y externo.• Control del kardex de suministros del área.• Gestión de Proveedores y Servicios Terceros.• Participar en los proyectos y actividades de Sistemas a nivel corporativo.LOGROS:1) Implementación de Plan de Contingencia, Sistema de Gestión de la calidad.2) Migración de Categoría de Red (CAT 6).3)Implementación de Sistema para extracción de Datos To y Presión en Tiempo real, optimizando el proceso y reduciendo el Presupuesto destinado para está actividad 4)Implementación de Políticas: Informática y de Seguridad.5) Renovación del 100 % de los equipos de Computo.6) Mejora en un 60 % de los tiempo de Respuesta de Tickets.7) Renovación al 100 % Data Center.8) Mejora en un 100 % de las incidencias de Red. Show less

    • Delaware

      Apr 2019 - Aug 2019
      Analista de calidad

      Realizar Pruebas, Asegurar la calidad de los pases a producción, Reportar incidencias o defectos. Metodología Scrum

    • Indra

      Aug 2019 - Jun 2020
      Facilitador Agil

      En Telefónica - Movistar, Contribuyó siendo parte de la Transformación Agile, - Entrenando y Desarrollando las habilidades de los Team Members para la búsqueda de la Excelencia Técnica. - En el proceso también acompañé a Po's y LT's en busca de la adopción de un mindset agile. - Alineamiento con los Facilitadores del Tren.Logre : - Ser la primera Team Member entrenada como PO, en la búsqueda de nuevos roles dentro del Tren.- Consolidarme como Facilitador del Equipo Team Back-0 , quien luego dio lugar al Team Drakkar.- Habilitar un ambiente seguro y de confianza que permita alcanzar la excelencia técnica del Equipo.- Con mucho esfuerzo y entusiasmo logré consolidar al 1er Equipo Agile del Tren Stark que obtuvo el nivel de performing. Show less

    • Solera

      Jul 2020 - Dec 2020
      Facilitador Agil

      En Telefónica - Movistar, soy parte de la Transformación Agile, en el rol de RTE según el modelo de Escalamiento SAFeº. Participó en la implementación de iniciativas para la adopción de la mentalidad, enfoque, métricas y prácticas Agile en un "Tren"(SAFe) de la organizaciónTambién realizó la facilitación del equipo Spartans: - Facilitación de Eventos, Métricas, adopción de la mentalidad de cada uno de los miembros.- Entrenando al Rol de PO y al Equipo en la búsqueda de ser un equipo auto organizado y de la excelencia Técnica. - Soporte Funcional al equipo sobre la Herramienta de Ventas Fija. Show less

    • Telefónica

      Dec 2020 - now
      • Agile Delivery Manager

        Jul 2022 - now
      • Release Train Engineer

        Dec 2020 - Mar 2023
  • Licenses & Certifications

    • Kanban Coach

      Kanban University
      Dec 2021
      View certificate certificate
    • Certified SAFe® 4 Scrum Master

      Scaled Agile, Inc.
      Oct 2019
      View certificate certificate
    • SCRUM MASTER

      Scrum Alliance
    • CSPO

      Scrum Alliance
      Nov 2022
      View certificate certificate
    • PMP

      PMI Lima Perú Chapter
    • Work Together Anywhere Workshop Attendee

      Collaboration Superpowers
      Oct 2020
    • Kanban Maturity Model

      Kanban University
      Dec 2021
      View certificate certificate
    • OKR

      CertiProf
      Dec 2020
    • TKP

      Kanban University
    • Leanding SAFe

      Scaled Agile, Inc.
      Sept 2020