Experience

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  腾讯

  Mar 2016 - May 2016

  Data analyst intern

  - Data collection and cleaning - Produce daily report and data analysis to support team

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  Dun & bradstreet

  May 2016 - Dec 2017

  Assistant project manager

  服务施耐德电气，腾讯和Intel负责施耐德电气官方微信的整个生态系统- 搭建多个微信微网站平台- 运营多个社交媒体及微网站（微信，微博，Social CRM和多个微网站运营等），包含文案撰写，活动运营，用户数据分析和撰写日常运营分析报告 - 负责微信粉丝标签体系的搭建和管理，设计相关活动增加用户粘性 - 负责线上活动的推广和KPI，包含方案策划，执行，时间控制和文案撰写等 - 负责腾讯线上会议，包含会议内容发布，前期用户邀约，会中会议支持，会后报告撰写等- 和其他部门高效合作（自学编程语言极大的提高沟通效率）

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  施耐德电气

  Apr 2018 - Jul 2019

  Digital marketing specialist

  - 负责市场推广活动的数字化整合营销（包含社交媒体及其他数字化媒体渠道，施耐德电气官网，SEM/SEO，eDM 培育，线下会议和线上会议等 - 社交媒体运营，内容运营及粉丝运营- 负责多渠道数字化lead generation运营（包含营销自动化，社交媒体，SEO和重定向广告等），内容撰写，用户数据分析和执行test计划 - 通过分析全生命周期的用户行为，定制化制定市场推广活动，以优化用户体验及促进用户转化 - 制定全年市场推广计划和执行 - 跟踪，分析，总结市场推广效果及其他专项分析 - 收集数据，建立标准化的数据整合规则，优化流程，为业务提供支持和优化方向

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  罗氏公司

  Nov 2021 - Feb 2022

  - 社交媒体运营 (罗氏诊断分子与专业诊断服务号) 策划执行年度营销计划及公众号定位运营优化，内容运营及粉丝运营等，通过数据标签和数据中台，精准推送至目标客户，实现千人千面营销，增加内容覆盖频率和客户活跃度；- 7个业务部门的Digital BP，基于具体的业务需求和应用场景，客户痛点等，定制化数字解决方案及整合营销策略：新品上市、老客户召回、现有产品下沉等- 优化数据标签、用户行为抓取、数据中台逻辑等，完善数字工具流程、效率和用户个人画像，反哺线上线下推广策略和重点，增加目标客户的覆盖；- 负责策划和设计全年多场公司层面大会（经销商大会/年会/Planning Meeting等等内外部直播大会，2000人+，10+供应商协调沟通），包含从0-1的项目管理、推广设计、线下统筹、数据分析及全流程优化等 - 用户培育流程策划优化及多个线上系统优化管理，包含CRM/SCRM/内容审核系统等 - 制定及优化直播标准流程，直播工具培训与推广，形成digital直播SOP，增强数字营销工具的使用及扩大数字营销的影响力 Commercial Innovation 团队内部短期轮岗 - CI部门的数字化创新项目中，负责一切与业务有关的事项 - 和解决方案团队密切合作，在敏捷开发中，贡献自己的观点和商务能力 - 作为医疗信息化领域专家，对市场动态，竞争对手等信息深入了解。与部门其他数字业务发展经理一起制定罗氏诊断中国公司的数字化产品长期规划路线图 - 撰写项目商务规划书，建立财务模型，对于创新项目有明确的商务条件和目的 - 采集医疗数字化创新项目，归纳总结，从商务角度给出优先级，与开发团队合作把项目最终转化为有商业价值的罗氏产品 - 配合团队同事共同建立罗氏诊断中国数字化转型策略

  • Digital Marketing Executive

    Aug 2019 - Feb 2022

  • Digital Business Development Manager 轮岗

    Nov 2021 - Jan 2022
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  协和麒麟(中国)制药有限公司

  Feb 2022 - now

  Digital marketing senior supervisor

  - 对医公众号【协和麒麟医学】和【智惠学苑】全年整体规划，栏目规划、内容运营、粉丝运营及活动运营等- 患者教育平台搭建及优化，提升用户体验：医护专属二维码分享拉新、购药地图、积分商城等- 公众号和微网站日常运营数据分析，包含不限于内容效果分析、用户行为分析等，增加用户活跃，提升用户忠诚；优化HCP标签及微网站内容标签，进行用户分层，微网站个性化展示及定制化培育- 链接多系统数据，OA系统、直播系统、公众号数据、微网站用户静态及动态数据、销售的线上拜访情况、销售医院拜访计划及目标实现、学习班系统、积分商城系统等搭建整合性SCRM平台- 销售数字化工具设计和落地：完成用户画像项目，通过调研销售需求，整合各平台医院及HCP用户行为和兴趣数据，定制化设计用户不同药品画像，协助销售更好的了解客户及完成线上拜访- 目标医院线上虚拟代表工作，孵化公众号合作及专家深入合作，提升药品销量- 与垂直领域KOL合作，丰富公众号内容