Experience

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  Liderman

  Jan 2016 - Mar 2016

  Ejecutivo de ventas

  • Captación de nuevos clientes.• Fidelización de clientes y mantenimiento de cuentas.• Cotización a clientes y capacidad de negociación.• Cotización a clientes y capacidad de negociación.• Cobertura de mercado en zona geográfica asignada.• Asesoría permanente a clientes.• Realizar estudios de mercado para identificar posibilidades de venta y evaluar las necesidades del cliente.• Buscar activamente nuevas oportunidades de venta a través de llamadas en frío, el establecimiento de contactos y los medios sociales.• Fijar reuniones con posibles clientes y escuchar sus deseos y preocupaciones.• Preparar y ofrecer presentaciones adecuadas sobre productos y servicios.• Crear revisiones e informes frecuentes con datos financieros y de ventas.• Garantizar la disponibilidad de existencias para ventas y demostraciones.• Participar en nombre de la empresa en exposiciones y conferencias.• Negociar/cerrar acuerdos y gestionar quejas u objeciones• Colaborar con miembros del equipo para obtener mejores resultados.• Recopilar comentarios y opiniones de los clientes actuales o posibles y compartirlos con los equipos internos. Show less

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  Mosel - diseño y construcción

  Apr 2018 - Nov 2018

  Community manager

  · Manejo de todas las redes sociales de la empresa (Facebook, Youtube, Twitter, Linkedin, Instagram, Google Adwards, Google Analytics) con cumplimiento de los objetivos de marketing digital,social media y redes sociales de varias marcas relacionadas con la empresa.· Brindar apoyo de diseño para puntos de venta, en cuanto se requiera.· Redacción de Contenidos (Boletines, notas, post, concursos, etc).· Generar reportes sobre la evolución de los canales sociales de la marca.· Gestionar acciones de Comunicación, Promoción, y Marketing, planificadas y alineadas con el área de marketing.· Crear propuestas para mejoras en Redes Sociales.· Diseño y publicación de contenido creativo de alto impacto. (Creación de banners - otros).· Proponer y desarrollar ideas creativas e innovadoras.· Realizar animaciones básicas (Edición de videos, GIFS) . Show less

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  Servicios de call center del peru

  Jan 2019 - Jul 2019

  Ejecutivo de atención al cliente

  • Responsable de atender los canales de atención del contact center (correo, central telefónica, whatsapp, otros).• Convertir leads en oportunidades de negocio.• Seguimiento de los requerimientos en stand by.• Recepción de consultas de áreas de apoyo (RRHH, Finanzas, Legal).• Ser enlace entre el cliente y los negocio para derivar consultas o requerimientos.• Prospección de nuevos clientes o recuperación de cuentas.• Otras actividades que se le asignen.

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  Aja agencia digital

  Jul 2019 - Oct 2019

  Community manager

  Respuesta y generar interacción con los usuarios de las distintas redes sociales (Facebook, Twitter, etc) de las marcas a cargo.• Apoyo en la creación de contenidos de acuerdo a ejes temáticos.• Generar reportes cuantitativos y cualitativos sobre desenvolvimiento de iniciativas de comunicación en medios sociales, a través del análisis de los KPI´s.• Crear propuestas para mejor desenvolvimiento de marca en medios sociales.

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  Superintendencia nacional de migraciones perú

  Nov 2019 - Mar 2020

  Asistencia administrativa

  • Recibir y enviar documentos mediante firma o sello, remitiendo los que lleguen a la empresa hacia el departamento adecuado o gestionando los envíos ordenados por algún superior.• Guardar los archivos en un lugar accesible, ya sea en formato físico o electrónico, así como revisar con regularidad su ubicación y conservación para poder acceder a ellos en cualquier momento.• Realizar cálculos básicos de administración para gestionar facturas, costes de pedidos, compras de la empresa o cualquier otro tipo de operaciones (calcular sueldos de la plantilla, impuestos, cotizaciones a la Seguridad Social, etc.).• Comunicar toda la información útil al resto de los departamentos, miembros y superiores de la empresa.• Tener al día la agenda de reuniones, eventos, llamadas y otras citas importantes. Las dotes de organización se vuelven aquí fundamentales.• Otra función esencial es tramitar los expedientes y procesos administrativos, según los protocolos adecuados y usando los medios pertinentes para ello.• Conocer y llevar al día las gestiones empresariales con la Administración Pública. Show less

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  Oficina nacional de procesos electorales (onpe)

  Jul 2021 - Sept 2022

  Asistente administrativo ejecutivo

  • Elaborar memorándums, informes y otros que le sean requeridos• Realizar seguimiento de los documentos recibidos y emitidos• Realizar el seguimiento y monitoreo a las acciones correctivas y preventivas del Sistema de Gestión de Calidad• Realizar los proyectos de informes encargados por el Jefe de Área• Recepcionar, registrar y despachar la correspondencia emitida por la entidad• Realizar el seguimiento y control de las notificaciones despachadas vía Courier o motorizado contratado por ONPE• Realizar el control y verificación del cumplimiento de requisitos de validación de entrega, plazos de entrega y devolución de cargos• Realizar la devolución de cargos de documentos a las unidades orgánicas correspondientes Show less