Gilian Neessen

Experience

• 

  Roepaen Evenementen en Trainingen BV

  May 2002 - Oct 2007

  Algemeen medewerker

  Evenementenlocatie.Taken:- Horeca, algemeen medewerker en tevens aanspreekpunt voor klanten

• 

  Lincoln Electric UK, Sheffield

  Jul 2007 - Aug 2007

  Internal Sales Manager

  Wereldwijd opererende producent van producten voor lassen, snijden en verbinden.Stage op de Marketing and Sales afdelingTaken:- Opstellen van advertenties- Updaten van de klantendatabase en de website

• 

  Capital Media Services

  Sept 2008 - Sept 2010

  Traffic medewerker

  Mediaverkoopbureau voor juridisch magazine.Taken:- Plaatsen van advertenties en afstemming daarover met adverteerders- Interviewen van adverteerders en het schrijven van testimonials- Ondersteuning van salesmanagers en voorbereidende werkzaamheden voor HRM en Financiën

• 

  B & R Tours en Travel bv

  Sept 2009 - Sept 2010

  Marketing medewerker

  Touringcarbedrijf en reisoperator.Taken:- September/oktober 2009: Ontwikkeling marketingplan voor een nieuw softwareproduct- Augustus/september 2010: Ondersteuning bij Marketing-werkzaamheden

• 

  Hemels van der Hart

  Apr 2011 - Oct 2015

  Marketingcommunicatiebureau met een breed palet aan opdrachten.Ik ontwikkelde samen met de opdrachtgever diens strategie, met name op de gebieden positionering, communicatiestrategie en business planning. Ik dacht mee over hoe doelstellingen gerealiseerd kunnen worden, waarbij ik vervolgens de uitvoering bewaakte en toetste aan de strategie. Taken:- Ontwikkelen van interne en externe communicatiestrategie: combineren van informatie uit de markt en informatie over producten en diensten van de klant- Uitwerken en implementeren van campagnes: vertalen van doelstellingen naar meetbare resultaten, opstellen offline en online mediaplannen (grootste budget €1,5 miljoen), inkopen media, inrichten en beheren social media en SEA campagnes (grootste budget €20.000 per week)- Monitoren en analyseren van campagnes: middels Google Analytics, database klanten en gegevens exploitanten- Geven van cursussen in Google Adwords en Google Analytics Ik heb onder meer gewerkt voor Arriva (ontwikkeling communicatieplannen, online marketing), Centraal Beheer Achmea (ontwikkeling en opzet Spaarcampagne, beheer SEA campagne), Cofely (nu bekend als ENGIE) (overall strategie van de holding, ontwikkeling besturingsmodel), Freelink (ontwikkeling businessplan start up), Mensen met een Missie (fondsenwerving), Movir (marketing), ProRail (cultuurontwikkeling) en Yacht (effectiviteitsanalyse). Show less

  • Strateeg en projectmanager | medior communicatieadviseur

    Sept 2014 - Oct 2015

  • Business analist

    Apr 2011 - Aug 2014
• 

  Schuttelaar & Partners

  Nov 2015 - Jul 2018

  Adviseur Marketing en Communicatie

  In al mijn projecten draaide het om het realiseren van veranderingen, om zo onze wereld gezonder en duurzamer te maken. Ik koppelde de doelstellingen van de opdrachtgever aan een doordachte en verrassende communicatiestrategie. Zodat we niet alleen werk maakten dat mooi is, maar ook de gewenste resultaten opleverde. Zowel business-to-business als business-to-consumer.Zo adviseerde ik over de communicatie rondom een publiekscampagne, begeleidde ik het proces om te komen tot een positionering met bijpassende strategie, was ik in de rol van projectleider verantwoordelijk voor de uitvoer van het werk rondom duurzaamheid en verzorgde ik de online marketing van opdrachtgevers. Show less

• 

  Movir

  Aug 2018 - now

  Mijn doel was de waarde van een aov bij Movir weer zichtbaar en voelbaar maken. Dit deed ik door het verbeteren van de klantbeleving bij onze klanten. Zodat klanttevredenheid toeneemt en churn afneemt. Zo was ik initiatiefnemer en eigenaar van het Customer Journey-traject rondom het verlengen van je aov bij Movir. Hier zijn een aantal (innovatieve) ideeën uitgekomen met positieve resultaten tot gevolg. En schreef ik de klantbehoudstrategie. Daarnaast werkte ik mee aan de uitvoer van onze klantcontactstrategie. En was ik verantwoordelijk voor de communicatie van een project om klanten (vrijwillig) over te sluiten naar ons nieuwe product. Show less

  • Teammanager Facilitair

    Mar 2023 - now

  • Business Manager

    Jan 2022 - now

  • Marketeer 'Klant zijn en blijven'

    Feb 2021 - Dec 2021

  • Online Marketeer

    Aug 2018 - Feb 2021