Joyce Ferreira Santos

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Aprendiz de Comercio Exterior

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location of Joyce Ferreira SantosBetim, Minas Gerais, Brazil

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  • Timeline

  • About me

    Psicóloga | HR Business Partner | DHO T&D | PD-WCM | Gente e Gestão | Diversidade e Inclusão | Cultura & Comunicação | Gestão de Projetos em RH | Consultoria e Estratégia de Carreira | Mentora | Palestrante | S do ESG

  • Education

    • Mavilig

      -
      Gestão de Riscos
    • Extended DISC

      -
      Especialista DISC
    • Criativa Humana

      -
      Analista PAT
    • Ahgora Academy

      2024 -
      ESG para RH na Pratica
    • ESPRO

      2010 - 2010
      Técnico Administrativo
    • Ietec - Instituto de Educação Tecnológica

      2019 - 2019
      Gestão de Projetos em RH
    • Faculdade Pitagoras

      2013 - 2018
      Bacharelado em Psicologia PSYCHOLOGY

      Activities and Societies: Destaque em atendimento de orientação de carreiras;

    • Ietec - Instituto de Educação Tecnológica

      2019 - 2019
      Business Partner
    • Descomplica

      2021 - 2022
      Master of Business Administration - MBA Psicologia Organizacional e do Trabalho
  • Experience

    • Itaú Unibanco

      Aug 2010 - Aug 2012
      Aprendiz de Comercio Exterior

      Responsável por recebimento e conferência de documentos e contratos de câmbio

    • SCI-Brasil

      Apr 2013 - Dec 2014
      Assistente administrativo

      Atendimento na Recepção;Instrutora de AutoCad;Atividades de RH como líder de equipe;

    • I.CISMEP

      May 2015 - Dec 2015
      Estagiária de Psicologia Hospitalar

      Acolhimento de idosos em bloco cirúrgico e responsável por emissão, conferência e arquivo de prontuários

    • Clinica Integrar Recursos Humanos e Psicologia

      Jan 2016 - Jan 2017
      Estagiária em Treinamento e Desenvolvimento

      Aplicar e corrigir testes psicológicos, avaliação 360 e de Clima, auxiliar em treinamentos de liderança bem como aplicar dinâmicas junto a Psicóloga responsável do Projeto.

    • Stola do Brasil Ltda.

      Jul 2017 - Apr 2021

      HR Business Partner - Atuação com foco em DHO.Planejamento de recursos, identificação de talentos, avaliação de necessidades de habilidades e competências. Abordagem proativa para identificar as necessidades de negócios, bem como as necessidades de desenvolvimento dos funcionários e a criação de planos de ação para abordar ambos.Participar no desenho de projetos de melhoria continua e novos negócios, desenvolvendo as iniciativas de mudança de cultura, sempre aliado ao WCM.Principais projetos: Escola de Lideranças, onboarding, Diagnostico de Necessidades de Aprendizagem e Escola Corporativa. Show less Suporte ao subsistema DO - Desenvolvimento Organizacional no que se trata do Pilar de PD - WCM e Treinamento & Desenvolvimento.Aplicar LNT, desenvolver PAT, desenvolver indicadores de desempenho e eficácia da área, Acompanhar projetos de melhoria contínua.Responsável pelo desenho e implementação do projeto de formação de multiplicadores, Inventario de conhecimento e revisão de procedimento de trabalho inserindo novas indicadores de desempenho da área incluindo formas de medir retorno financeiro obtidos através dos treinamentos. Show less

      • Analista de Recursos Humanos

        Aug 2019 - Apr 2021
      • Assistente de Recursos Humanos

        Apr 2018 - Aug 2019
      • Estagiária em Recursos Humanos

        Jul 2017 - Apr 2018
    • Gestamp

      May 2021 - Feb 2022
      Analista de RH Pleno

      Profissional referência do subsistema de Desenvolvimento Organizacional da Planta Betim com media de 200 colaboradores em 3 turnos de trabalho, respondendo ao condenador de RH da planta.Como T&D fazendo a gestão de todos os treinamentos da planta, bem como produção de KPIs reportados a Espanha, respondendo auditorias internas e externas e desenvolvimento de projetos;Como R&S responsável por todos os recrutamentos internos e externos, implementação de KPIs, entrevistas de desligamento, gestão de estagiários & aprendizes e participação no projeto de padronização global de processos;Como C&S revisão de descrição de cargos, acompanhamento de programa de desenvolvimento de carreiras, bem como mudanças de áreas e promoções. Show less

    • Grupo Grão de Ouro

      Mar 2022 - now
      Analista de recursos humanos sênior

      Profissional generalista DHO (T&D, R&S, Performance e CI) com atuação HR Business Partner, objetivando gerar cultura engajada em torno de uma organização de alto desempenho, em parceria com as lideranças e colegas de RH atendendo 6 dos 7 negócios do grupo (media de 600 colaboradores). - Criando / implementando processos, Instruções de trabalho, procedimentos, políticas de RH. Bem como conduzindo projeto de implementação POP em demais áreas;- Assessment (Prontidão e Potencial), elaborando e acompanhando PDIs através de metodologia de mentoria e coaching;- Foco point de T&D do grupo, implementando todo o subsistema bem como LNT, KPIs de desenvolvimento; - Idealizadora do Projeto de Mapeamento de Capital Intelectual;- Instrutora de Treinamentos & Workshops voltados a Desenvolvimento de Competências de Liderança e Comportamentais;- Owner de projetos como avaliação de desempenho, formação de multiplicadores, programa trainee, estagiários, etc.- Campanhas de comunicação interna, convenção de liderança, pesquisa de clima etc. - Recrutamento de vagas de lideranças Estratégicas. Show less

  • Licenses & Certifications

  • Volunteer Experience

    • Mentora de Carreiras e Intrutora de Treinamentos

      Issued by Núcleo de Responsabilidade Social - Grupo Grão de Ouro on Jul 2024
      Núcleo de Responsabilidade Social - Grupo Grão de OuroAssociated with Joyce Ferreira Santos
    • Voluntário

      Issued by Igreja Católica on Aug 2022
      Igreja CatólicaAssociated with Joyce Ferreira Santos
    • Palestrante convidado

      Issued by Igreja Católica on Jul 2022
      Igreja CatólicaAssociated with Joyce Ferreira Santos
    • Coordenador de grupo de Psicomotricidade

      Issued by CAPS AD - Bicas MG on Jan 2016
      CAPS AD - Bicas MGAssociated with Joyce Ferreira Santos