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Michael Andrés Ospina Ruiz

Michael andrés ospina ruiz

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location of Michael Andrés Ospina RuizMedellín, Antioquia, Colombia
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  • Timeline

  • About me

    Comercial \ Account Manager \ Senior \ KAM \ Apoyo a las compañías en el proceso integral de tecnología y la optimización de recursos para incrementar su productividad y desempeño.

  • Education

    • Universidad sanbuenaventura

      2008 - 2013
      Ingenieria en sistemas

    • Global knowledge

      2015 - 2015
      Certificacion en itil foundation v 3.0 gobierno ti

    • Cesde

      2000 - 2002
      Tecnico en sistemas

    • Universidad pontificia bolivariana

      2022 - 2022
      Especialización gerencia de sistemas y tecnología

      Esta especialización desarrolla las capacidades para gerenciar los subsistemas de Tecnología e Innovación (TI), como aliado estratégico interno de los procesos generadores de valor y como productor de soluciones a los clientes para incrementar la propuesta de valor de la compañía.

  • Experience

    • Claro colombia

      May 2008 - May 2018

      Gestionar Requerimientos Tecnicos de las Empresas, Relacionamiento, Responsable del MRC, gestionar proyectos, garantizar continuidad y afianzar capacidades del cliente. Capacitación en procesos de servicio al cliente, sistemas de información, productos y competencias comerciales

      • Consultor Corporativo

        Aug 2013 - May 2018

      • FORMADOR

        May 2008 - Aug 2013

    • Claro colombia

      Aug 2018 - now

      • Account Manager Sr.

        Mar 2022 - now

      • Consultor corporativo Jr.

        Aug 2018 - Mar 2022

  • Licenses & Certifications