Talk to sales Try for Free
Charlotte Petri

Charlotte petri

bookmark on deepenrich
location of Charlotte PetriRegion Sjælland, Danmark
Phone number of Charlotte PetriView Mobile No.
Followers of Charlotte Petri349 followers

  • Timeline

  • About me

    Test Manager hos Netcompany

  • Education

    • Aalborg universitet

      -
      Master of arts (m.a.) human centered informatics

      Systemevaluering og design - analyse, kravspecifikation og prototypingInformationsindhentning og organiseringBrugeradfærds- og behovsanalyser - kvalitative og kvantitative analyser Programmering – Java, JavaScript og HTMLInteraktionsdesignPrototypingUX-designIT-sikkerhed – SSL og ISO-standarderSQLSpeciale: Skrevet i samarbejde med DSB - Redesign af CMS brugt på tværs af afdelinger

    • University of southern denmark

      -
      Bachelor's degree major in library science and knowledge communication and minor in religion

      Indhentning og strukturering af informationKommunikation og formidling – fysiske og virtuelle platforme (sociale medier)VirksomhedsanalyseProjektledelseKommunikationFormidlingKvalitative og kvantitative analyserKatalogiseringKulturanalyserBachelorprojekt: Undersøgelse af, hvordan communities skabes og vedligeholdes i en online kontekst med udgangspunkt i World of Warcraft

  • Experience

    • Yousee

      Jan 2007 - Jul 2008
      Sagsbehandler ved customer retention

      Fastholdelse af eksisterende kunder – herunder behovsafdækning og analyse.Håndtering af klager både skriftligt og telefonisk.

    • Dsb

      Mar 2010 - Jan 2016

      DataanalyseInformationsindhentning Udarbejdelse af tekniske vejledninger Undervisning Sagsbehandling Systemer:SAPBackoffice SASSharepoint Telefonisk rådgivning af kunderSupport til brugere af selvbetjeningsløsninger

      • Kunderådgiver ved Rejsekort medarbejdersupport

        Mar 2013 - Jan 2016

      • Kunderådgiver

        Mar 2010 - Mar 2013

    • Netcompany

      Jan 2017 - now

      • Test Manager

        Jan 2022 - now

      • Senior Test Specialist

        Jan 2020 - Nov 2022

      • Test Specialist

        Jan 2017 - Jan 2020

    • Solrød bibliotek

      Apr 2017 - Sept 2017
      Bibliotekar

      Informationsindhentning Analyse og bearbejdning af indhentet materiale Koordinering af frivillige til lydavis for blinde og svagtseende Udarbejdelse af kommunikationsmateriale/pressemeddelelser Biblioteksarbejde herunder informationssøgning og katalogisering

  • Licenses & Certifications

    • Istqb foundation level extension - agile tester

      Istqb - international software testing qualifications board
      Sept 2019

    • Istqb software test foundation

      Istqb - international software testing qualifications board
      Jul 2018
      View certificate certificate