Lucas Santos

Experience

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  Eletrosom

  Feb 2015 - Jan 2020

  Vendedor de varejo

  Responsável pelo atendimento dos clientes nos balcões de atendimento, auxiliando em decisões com clareza e veridicidade. Elaboração de relatórios de devolução e trocas, incluindo preenchimento de pedido e justificativa. Responsável pelo encaminhamento de clientes para o setor devido, por abertura de contas, verificação de pendências financeiras e vendas de produtos.

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  FUJIOKA ELETRO IMAGEM S/A

  Sept 2020 - Apr 2021

  Vendedor de varejo

  Responsável pelo atendimento direto ao consumidor, negociando os preços de uma mercadoria, os prazos, as condições de pagamento e os descontos dessa venda. Responsável por orienta o cliente sobre as especificações dos produtos e/ou serviços, controlar a demanda dos pedidos em estoque e cumpre as metas de vendas.

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  TecToy

  Apr 2021 - Mar 2022

  Gerente comercial

  Responsável pela abertura e fechamento de loja, limpeza, organização, mudança dos produtos nas prateleiras, estoque, contagem de estoque (Diária), entrada e saída de mercadorias, precificações dos produtos, atendimento ao cliente, fechamento de vendas, entrada e saída de nota fiscal, estratégias de elaboração para entrega do resultado final, reuniões semanais com a equipe e pós-venda. Responsável pela meta da loja e reuniões semanais sobre resultados.

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  IPOG - Brasília

  Apr 2022 - Aug 2022

  Consultor comercial

  Atuação com vendas diretas e indiretas, CRM, técnicas avançadas de negociação para aumento de conversão de vendas. Telemarketing ativo e receptivo, prospecção de clientes por ligação, planejamento estratégico, manutenção de clientes, encaminhamento de propostas, preenchimento e revisão de documentação dos clientes, direcionado os mesmos até a finalização da venda.

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  Sicoob Credigerais

  Aug 2022 - now

  Agente de atendimento I

  Responsável pelo primeiro contato do associado na cooperativa, auxiliando com decisões de clareza e vericidade. Elaboração de cadastro, abertura de conta Poupança, PF, PJ e Produtor Rural. Responsável por criar os acessos aos aplicativos, tirar dúvidas e auxiliar no ATM. Responsável pelo recolhimento e antecipação de TD, conferência e devoluções de cheques, entrega de cartões (desbloqueio). Responsável pelo encerramento de contas na cooperativa e devolução de cotas partes. Responsável pelo arquivamento de documentos na agência, entrada de talões de cheques, solicitações de matérias. Responsável pela venda de produtos e serviços financeiros a fim de prestar um bom atendimento aos nossos cooperados. Show less