Lucas Santos

Lucas santos

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location of Lucas SantosParacatu, Minas Gerais, Brazil
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  • Timeline

    Feb 2015 - Jan 2020

    Vendedor de varejo

    Eletrosom
    Sept 2020 - Apr 2021

    Vendedor de varejo

    FUJIOKA ELETRO IMAGEM S/A
    Apr 2021 - Mar 2022

    Gerente comercial

    TecToy
    Apr 2022 - Aug 2022

    Consultor comercial

    IPOG - Brasília
    Current Company
    Aug 2022 - now

    Agente de atendimento I

    Sicoob Credigerais
  • About me

    Agente de atendimento no Sicoob Credigerais

  • Education

    • Unopar - universidade norte do paraná

      2014 - 2018
      Graduação administração de empresas
  • Experience

    • Eletrosom

      Feb 2015 - Jan 2020
      Vendedor de varejo

      Responsável pelo atendimento dos clientes nos balcões de atendimento, auxiliando em decisões com clareza e veridicidade. Elaboração de relatórios de devolução e trocas, incluindo preenchimento de pedido e justificativa. Responsável pelo encaminhamento de clientes para o setor devido, por abertura de contas, verificação de pendências financeiras e vendas de produtos.

    • Fujioka eletro imagem s/a

      Sept 2020 - Apr 2021
      Vendedor de varejo

      Responsável pelo atendimento direto ao consumidor, negociando os preços de uma mercadoria, os prazos, as condições de pagamento e os descontos dessa venda. Responsável por orienta o cliente sobre as especificações dos produtos e/ou serviços, controlar a demanda dos pedidos em estoque e cumpre as metas de vendas.

    • Tectoy

      Apr 2021 - Mar 2022
      Gerente comercial

      Responsável pela abertura e fechamento de loja, limpeza, organização, mudança dos produtos nas prateleiras, estoque, contagem de estoque (Diária), entrada e saída de mercadorias, precificações dos produtos, atendimento ao cliente, fechamento de vendas, entrada e saída de nota fiscal, estratégias de elaboração para entrega do resultado final, reuniões semanais com a equipe e pós-venda. Responsável pela meta da loja e reuniões semanais sobre resultados.

    • Ipog - brasília

      Apr 2022 - Aug 2022
      Consultor comercial

      Atuação com vendas diretas e indiretas, CRM, técnicas avançadas de negociação para aumento de conversão de vendas. Telemarketing ativo e receptivo, prospecção de clientes por ligação, planejamento estratégico, manutenção de clientes, encaminhamento de propostas, preenchimento e revisão de documentação dos clientes, direcionado os mesmos até a finalização da venda.

    • Sicoob credigerais

      Aug 2022 - now
      Agente de atendimento i

      Responsável pelo primeiro contato do associado na cooperativa, auxiliando com decisões de clareza e vericidade. Elaboração de cadastro, abertura de conta Poupança, PF, PJ e Produtor Rural. Responsável por criar os acessos aos aplicativos, tirar dúvidas e auxiliar no ATM. Responsável pelo recolhimento e antecipação de TD, conferência e devoluções de cheques, entrega de cartões (desbloqueio). Responsável pelo encerramento de contas na cooperativa e devolução de cotas partes. Responsável pelo arquivamento de documentos na agência, entrada de talões de cheques, solicitações de matérias. Responsável pela venda de produtos e serviços financeiros a fim de prestar um bom atendimento aos nossos cooperados. Show less

  • Licenses & Certifications

    • Gestão empresarial

      Escola multi tech cursos & treinamentos
      Dec 2010
    • Técnicas avançadas de negociação comercial

      Ipog - brasília
      May 2022
    • Informática basica e avançada

      Escola multi tech cursos & treinamentos
      Dec 2011