Carlos Edwin Iberico Cabezas

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SOPORTE TÉCNICO/HELP DESK

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  • Timeline

  • About me

    Profesional Técnico Titulado de la carrera de Computación e Informática.

  • Education

    • Instituto SISE

      2011 - 2013
      Técnico Titulado de la Carrera de Computación e Informática Computación e Informática
  • Experience

    • Hospital de Emergencias Pediátricas

      May 2013 - May 2014
      SOPORTE TÉCNICO/HELP DESK

      Brindar soporte técnico/funcional en forma telefónica, remota y presencial relacionado al software ofimático, sistema operativo Windows (diferentes versiones), aplicaciones corporativas e impresoras, registrando las atenciones en la herramienta de gestión de tickets.

    • Clínica Ricardo Palma

      Jun 2014 - Oct 2014
      ANALISTA DE SOPORTE TÉCNICO/HELP DESK (6 meses)

      Brindar soporte técnico/funcional en forma telefónica, remota y presencial relacionado al software ofimático, sistema operativo Windows (diferentes versiones), aplicaciones corporativas e impresoras, registrando las atenciones en la herramienta de gestión de tickets.

    • Universidad del Pacífico (PE)

      Oct 2014 - Jul 2024

      Funciones:*Apoyo en atender y solucionar los incidentes y requerimientos asignados cumpliendo con los plazos establecidos de los proyectos Webs: LandingPage , Web institucionales y LinkPagos. Tecnologías:*Visual Studio Code,NotePad++,SharePoint,html,css,JavaScriptFunciones:*Apoyo en atender y solucionar los incidentes y requerimientos asignados cumpliendo con los plazos establecidos del proyecto de Desarrollo .NET, Autoservicio, Programación de Horarios,PracticasCalificadas,etc.Tecnologías :*C#, ASP.Net,Ado.net MVC, SQL Server 2017, 2019 Show less

      • ASISTENTE PROGRAMADOR.NET (APOYO EN EL ÁREA DE APLICACIONES)

        Jan 2024 - Jul 2024
      • ANALISTA MESA DE AYUDA

        Jun 2019 - Jul 2024
      • ANALISTA DE SOPORTE TECNICO

        Oct 2014 - Jun 2019
    • FREELANCE

      Jul 2024 - now
      Analista programador (Freelance)

      Proyecto: Sistema de Ventas – Farmacia (.NET 7 MVC) Responsabilidades:*Colaboración en el diseño y modelado de la base de datos para asegurar la escalabilidad y eficiencia del sistema.*Implementación de la plantilla y el diseño de la interfaz de usuario, enfocándome en la usabilidad y la experiencia del usuario.*Desarrollo de mantenedores, incluyendo la creación y gestión de módulos clave del sistema.*Participación en la lógica de la venta, asegurando un flujo de trabajo optimizado y validado para prevenir posibles errores.Tecnologías:.NET 7, MVC, Entity Framework, Razor, SQL Server, JavaScript, jQuery, Bootstrap.*/*/*/*/*/*/*/*/*/*/*/*/*/*/*/*Proyecto: Parroquia – Sistema de Gestión Parroquia (Net Framework – Windows Forms)Responsabilidades:*Se realizó el mantenimiento del sistema agregando nuevas funcionalidades y nuevos mantenedores.*Actualización de la BD y creación de nuevos StoreProcedure para los nuevos módulos correspondientes.Tecnologías:.Net Framework, Windows forms c#, Sql Server. Show less

  • Licenses & Certifications

    • SQL Basico

      Netzun
      May 2024
    • ITIL® Foundation

      Universidad del Pacífico (PE)
      Jun 2020
    • Técnico en instalación y reparación de equipo de cómputo

      Capacítate para el Empleo
      Jan 2025
    • Ingles Técnico

      Instituto SISE
      Sept 2023
    • Programa ASP.NET 7.0 Profesional Developer

      Galaxy Training
      Sept 2023