Fernanda Castro

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Central de atendimento

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  • Timeline

  • About me

    Técnico de enfermagem

  • Education

    • UNISUAM

      2019 - 2025
      Registered Nursing/Registered Nurse
    • UNOPAR - Universidade Norte do Paraná

      2017 -
      Marketing/Marketing Management, General
  • Experience

    • Frigoforte Serviços de Armazenagem

      Jan 2008 - Jan 2009
      Central de atendimento
    • Mongeral Aegon

      Feb 2009 - Feb 2022

      Ampla experiência em atendimento ao cliente. Excelente digitação, Word, Excel, PowerPoint, correio eletrônico e Internet. Conhecimento avançado no segmento de seguros e previdência.Principais atribuições: Atendimento nas células receptivo cliente e receptivo corretor.Experiência em BackOffice (tratativa de processos internos).Suporte ao atendimento dos e-mails recebidos (SAC, Fale Conosco)

      • Securitária

        Feb 2009 - Feb 2022
      • Central de atendimento

        Feb 2009 - May 2018
    • Serviço de Atendimento Móvel de Urgência -- SAMU

      Jan 2019 - now
      • Técnico de enfermagem

        Jan 2019 - now
      • Técnico de enfermagem

        Jan 2019 - now
  • Licenses & Certifications

    • Certificação Técnico de seguros

      SUSEP - Superintendência de Seguros Privados