Louise Ericson

Experience

• 

  BUSFABRIKEN AB

  Aug 2013 - Aug 2016

  Efter två månader blev jag befordrad till ansvarig/skiftledare. Jag ansvarade för schemaläggning, personalansvar, öppning och stängning samt kassahantering. Det kunde innebära allt ifrån att hantera kundklagomål till att städa toaletterna, vilket utvecklade en prestigelöshet. Det var ett utmanande arbete som också utvecklade mitt ledarskap och min organisationsförmåga. Jag anställdes som kassa- och städpersonal. Det innebar att stå i kassan, städa, beredning av mat i restaurangen samt att organisera och hålla i barnkalas. Arbetet var alltid i högt tempo och arbetsmiljön var ofta stressig, där problemlösningsförmåga var viktigt.

  • Skiftledare

    Oct 2013 - Aug 2016

  • Kassabiträde

    Aug 2013 - Oct 2013
• 

  Cloetta

  Nov 2015 - Oct 2017

  Butiksmedarbetare

  I Cloettas egen butik i Linköping arbetade jag med försäljning, kassaansvar, samt med orderhantering. Även administrativa uppgifter som administration i Visma, utveckling av manualer och planering ingick i arbetet. Sista året i butiken ville min butikschef ha lite hjälp med att planera och organisera olika marknadsföringskampanjer. Då fick jag i uppdrag att ta fram och utforma butikens kampanjer, som sedan i samråd med butikschef och områdeschef fastställdes. Därefter var det min uppgift att förmedla detta till mina kollegor och implementera kampanjerna. Jag var då också med och utvecklade butikens närvaro på sociala medier och tog beslut gällande olika aktiviteter i butiken. Det var ett varierat arbete med stor möjlighet att påverka, vilket utvecklade mig väldigt mycket. Jag tar med mig vikten av samarbete i en liten arbetsgrupp samt en förbättrad organisationsförmåga. Show less

• 

  Atteviks Personvagnar AB

  Feb 2018 - Jun 2019

  Kundtjänstmedarbetare

  Rollen som chattagent var en ny roll, vilket innebar att jag var med och utformade rollen och deltog i utvecklingsmöten tillsammans med ansvariga representanter. Arbetet innebar att agera som kundtjänst under förlängda öppettider (kvällar & helger) via chatt. Jag svarade på frågor gällande försäljning, finansieringsalternativ, bokningar med mera. Som chattagent utvecklade jag min förmåga att kommunicera, på så väl ett koncist som ett utförligt vis. Jag utvecklade även min förmåga när det gäller att hitta information. Min stresstålighet utmanades också när flera kunder behövde snabba svar. Show less

• 

  FOREX Bank

  Mar 2018 - Apr 2020

  Banktjänsteman

  Under mina studier har jag arbetat extra på Forex som säljare. Det gäller försäljning av bankprodukter, administration enligt interna rutiner samt valutaförsäljning. Arbetet kräver att man är lösningsorienterad, prestigelös och en lagspelare. Vidare ställer arbetet som säljare också krav på kunskap om regelverk inom bank och finansiell verksamhet. Jag har lärt mig mycket om kundservice och försäljning, samt innebörden av flexibilitet och högt arbetstempo.

• 

  Swedish for Professionals

  Feb 2019 - Mar 2019

  HR Intern

  Hos Swedish for Professionals var jag behjälplig inom HR genom att vara en stöttande funktion i både det dagliga arbetet såväl som i strategiska projekt. Tillsammans med HR-manager arbetade jag bland annat med utveckling av interna rutiner och styrdokument så som intervjuguider och kravprofiler. Jag var också delaktig i hela rekryteringsprocessen, från CV-läsning till intervjuer och slutligen till anställning och introduktion (där jag arbetade i ATS-systemet Teamtailor). Jag representerade också företaget under olika mässor och event, samt deltog under möten som gällde verksamhetens utveckling. Min tid hos Swedish for Professionals gav mig mycket kunskaper och erfarenheter inom brett HR arbete. Show less

• 

  Botrygg AB

  Jun 2020 - Nov 2020

  Receptionist/administratör

  Hos Botrygg ansvarade jag för att hjälpa kunder och personal via telefon och mejl. Dokumenthantering, schemaläggning och andra administrativa uppgifter var en stor del av rollen. Jag hjälpte också organisationens chefer med rekrytering av nya medarbetare. Det krävde en problemlösningsförmåga, servicemedvetenhet och goda kommunikationskunskaper.

• 

  Randstad Sweden

  Dec 2020 - Dec 2020

  HR-konsult

  Konsult hos Tillväxtverket via Randstad. Arbetade på HR-avdelningen med administration av medarbetarundersökning, samt var behjälplig med annat efter behov, så som att revidera och granska policy, rekryteringsadministration och sammanställa rapporter.

• 

  People Productions - talang är vår passion

  Jan 2021 - Feb 2021

  Researcher/rekryterare

  Jag anställdes som researcher där mina arbetsuppgifter bestod av att searcha efter kandidater, samt hantera all administration kring rekrytering, inklusive avtalshantering, hantering av arbetstester och ansökningar i rekryteringsverktyget Workbuster. Gick sedan in i rollen som rekryterare, vilket innebar ett större ansvar för intervjuer, onboarding och vara kontaktperson under första anställningstiden. People Productions driver Sveriges största talangplattform för den som vill jobba i, eller behöver personal till skolan genom att utveckla smarta lösningar som gör det snabbare, tryggare och roligare för den som söker jobb, att möta den som söker talang. https://www.peopleproductions.se/ Show less

• 

  Randstad Sweden

  Feb 2021 - Nov 2021

  Junior konsultchef/rekryterare

  I min roll som junior konsultchef ansvarar jag för hela rekryteringsprocessen, inklusive kravprofilstagning med kund, search, annonsering, kompetensbaserade intervjuer och referenstagning. Jag rekryterar tjänstemän inom både offentlig och privat sektor. Exempel på roller jag rekryterat: kommunikatör, HR-projektledare, administratör, rekryterare, inköpare och handläggare.Med över 600 000 anställda i omkring 40 länder är Randstad ett av världens största företag inom rekrytering och bemanning. Randstad hjälper både stora och små organisationer att hitta rätt personal. Show less

• 

  Novare Bemanning

  Dec 2021 - Feb 2024

  • Consultant Manager

    Oct 2022 - Feb 2024

  • Talent Acquisition Specialist

    Dec 2021 - Oct 2022
• 

  Försvarsmakten

  Feb 2024 - now

  HR-generalist