
Bruno Santos
Supervisor de Operações

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About me
Coordenador de Departamento Pessoal | Supervisor de DP | Analista de DP |Domínio E-social | Legislação Trabalhista e Previdenciária
Education

Esuda
2015 - 2017Master of Business Administration (M.B.A.) Gestão Estratégica de Pessoas
UNINASSAU
2021 - 2022Master of Business Administration - MBA Direto do Trabalho e Previdenciário
Centro Universitário Senac
2007 - 2013Bacharel em Administração em Comercio Exterior Business Administration and Management, General
Experience

Grupo Contax
Jan 2010 - Jan 2013Supervisor de OperaçõesAtuação na supervisão da equipe de terceirizada do serviço NET, através do acompanhamento dasmetas e SLA's contratados pelo cliente e interação com o contratante sobre processos, procedimentos e alinhamento de fluxos da qualidade.Participação da implantação da operação em PE, no segmento fixo e no segmento variável com obtenção de sustentação e grandes resultados.

Contax
Oct 2013 - Nov 2017Analista de Recursos HumanosEspecialista em Admissão (Metas e Desafios com volume de 1.200k mês.Responsável pela integração do colaborador na CIA.Gestão de Conta Corrente, Kit Integração, Contratos e Cadastro de NIS/CEF.Atuante nas Auditorias Internas.Análise de Medidas Disciplinares (Volume de 500/mês).Análise de Rescisão Justa Causa.

Green Soluções sem Papel
Dec 2017 - May 2019Anl. Generalista - Departamento e Recursos HumanosExecutar as rotinas de Administração de Pessoal (Admissão, Cálculo de Fopag, Transferências, Análise de Turnover, Cálculo de Rescisão, Férias, Frequência), Encargos Sociais - Caged, INSS, FGTS, IRRF, RAIS, DIRF, Transmissão e- Social, Cálculo de RPA, Remessa Bancária, Apontamento de NFs), Gestão de Benefícios (Vale Transporte nível Brasil), Vale Alimentação/Refeição, Gestão de Seguro de Vida, Gestão Plano de Saúde/Sinistralidade, Plano Odontológico, Responsável Pesquisa Anual de Serviços, Suporte para área Jurídica (Preposto), Responsável Gestão de Documentos, Responsável Endomarketing, Responsável pela área de Saúde e Segurança do Trabalho.Responsável Recrutamento e Seleção, Ações Internas, Clima Organizacional. Show less

NN Pessoa
May 2019 - Feb 2020Anl. Departamento PessoalExecutar atividades de departamento pessoal (Admissão, Cálculo de Rescisão, Férias, Cálculo de Fopag, Tratamento de Folha de Ponto, Análise de Absenteísmo, Transmissão e-Social, Encargos Sociais, Responsável pela área de Saúde e Segurança do Trabalho, Responsável pela Gestão de Documentos, Gestão de Benefícios, Vale Alimentação/Refeição, Gestão de Seguro de Vida, Gestão Plano de Saúde/Sinistralidade, Plano Odontológico.

Grupo Ser Educacional
Mar 2020 - May 2023Elaborar os respectivos relatórios gerenciais;Estabelecer planos de trabalho programando os serviços conforme a demanda apresentada;Propor as soluções técnicas orientando seus liderados na solução de eventuais problemas;Supervisionar as atividades de administração de pessoal (Admissão, Movimentação, Rescisão (Administrativo e Docente), Benefícios - Nível Brasil, Transmissão eSocial e Pagamento de Autônomos), Gerenciamento e Tratamento do Ponto Eletrônico;Acompanhar processos trabalhistas e notificações MP;Acompanhar as Certidões Negativas de Débitos (CND), Certificado de Regularidade do FGTS - (CRF);Gestão da folha de pagamento e as eventualidades de lançamentos e tratativas;Estabelecer as rotinas da área atendendo as demandas dentro do SLA;Autorizações de pagamento dos encargos sociais (PIS, RAIS, DIRF, FGTS, IRRF, INSS, DCTF e Contribuições Sindicais);Acompanhamento das Transmissões (RAIS (empresas dos Grupos 03 e 04), DIRF de todo o grupo;Realizar os processos de Pedido de Transferência de Contas Vinculadas do FGTS - (PTC), junto com a CEF. Show less
Coordenador de Departamento Pessoal
Apr 2022 - May 2023Supervisor I Administração de Pessoal
Mar 2020 - Apr 2022

Núcleo de Gestao Compartilhada OSS HTRI
May 2023 - nowAuditor Folha de Pagamento
Licenses & Certifications
- View certificate

Fraudes trabalhistas
CEFISFeb 2023 - View certificate

Guia de Transporte de Valores Eletrônica (GTV-e)
CEFISOct 2022 
MBA EM GESTÃO DE DEPARTAMENTO PESSOAL E RELAÇÕES TRABALHISTAS
Faculdade Venda Nova do Imigrante – FAVENIJun 2024- View certificate

Desoneração da Folha de Pagamento
CEFISJan 2023 
Departamento Pessoal
Solução e GestãoAug 2023
Perícia em Cálculos Trabalhista
YouTube- View certificate

Programa de Alimentação do Trabalhador
CEFISFeb 2023 - View certificate

Certificado de Participação - PALESTRA: TECNOLOGIA E INOVAÇÃO
Even3Oct 2025
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Process Engineer @CurtissWright | B-Tech, Propulsion analyst, Solid Works, Ansys, AspenOdisha, India
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Software Engineer @LTIMindtreeNavi Mumbai, Maharashtra, India
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Associate - IT Asset Management at SoftwareONEDelhi, India
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Technical Architect at Knowledge FactoryGreater Stockholm Metropolitan Area
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NPI Engineer ORVOpolskie, Poland
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Estudiante en Unidad Profesional Interdisciplinaria de Ingeniería y Ciencias Sociales y Administrati...Mexico City, Mexico
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Analista de DatosZaragoza, Aragon, Spain
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Business Development Manager at Ekso BionicsGreater Scranton Area
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Eficiencia operacional | Liderazgo en proyectos | Innovación en procesos | Liderazgo de equipos de a...San Jose, Costa Rica
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WHU | BCG | BregalCoblenz, Rhineland-Palatinate, Germany
Irene de vries
Pastor/kerkelijk werker bij PKN gemeente De FonteinLeeuwarden, Friesland, Netherlands
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