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Sonia Moro

Sonia Moro

Catering

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location of Sonia MoroBarcelona, Catalonia, Spain

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  • Timeline

  • About me

    Office Manager | Tourism | Customer Service | Event Organization

  • Education

    • Hakomi Education Network

      2015 - 2023

      Activities and Societies: Autodescubrimiento asistido Es una propuesta basada en la Atención plena, el Mindfulness. En un estado de atención presente, a través del cuerpo, el método ofrece la posibilidad de acceder a material nuclear de la persona, bajo los principios de la no-violencia, la organicidad, la integración cuerpo-mente y la unicidad.

    • Instituto esMindfulness

      2018 - 2018
      MBSR - Reducción del estrés basada en Mindfulness

    • University of California, Berkeley

      2019 - 2020
      The Science of Happiness at Work

      The research-based benefits of experiencing happiness at work, for both individuals and organizations as a wholeHow to evaluate the level of happiness in an organizationConcrete strategies for boosting happiness and resilience to stressHow to build more cooperative and collaborative workplace relationshipsHow to lead with social and emotional intelligence

    • UNIR - La Universidad en Internet

      2020 - 2021
      Chief Happiness Officer

    • Universitat de Barcelona

      2019 - 2019
      Neuroliderazgo: La Neurociencia en la Gestión de Personas Neuroliderazgo

      El neuroliderazgo, a partir de comprender cómo funciona el cerebro, su anatomía y su fisiología, intenta definir la base neuronal del liderazgo y de la gestión, y estudia los procesos cerebrales que explican la conducta, la toma de decisiones, la motivación, la inteligencia emocional, la forma de relacionarse con otros, la inteligencia y aprendizaje individual y organizacional.

    • Centres Innovació i Formació Ocupacional - CIFO

      2023 - 2024
      Certificado de profesionalidad - CP3 Gestión ambiental

      Diagnosticar, planificar y desarrollar propuestas de mejora en cuanto a la gestión ambiental de una organización o empresa, estableciendo el sistema de gestión ambiental de la misma en relación a la normativa establecida y controlando su puesta en marcha, en un proceso de mejora continua.

    • University of Westminster

      2004 - 2007
      Ciencias de la Salud y Terapias Naturales (Therapeutic Bodywork) Integrated Health

      Bachelor's Degree: Licenciatura de ciencias en terapias manuales

  • Experience

    • Empresa familiar

      Jul 1992 - Sept 1997
      Catering

      Varios trabajos temporales en semanas culturales en Gijón, Oviedo y pueblos de Asturias.

    • Varias

      Oct 1997 - Sept 1999
      Operaria de fábrica de plantas

    • Seagate Technology

      Oct 1999 - Nov 2000
      Screening operator

      Calidad/test discos duros

    • Cold Steel

      Feb 2001 - Oct 2002
      Gestión de pedidos y atención clientes internacionales

    • Whole Foods Market

      Mar 2003 - Sept 2006
      Juice bar supervisor

    • Terapia Xana

      Oct 2006 - Feb 2021
      Terapeuta/Masajista remedial (Bodywork)

    • Neal's Yard Remedies

      Oct 2006 - May 2008
      Terapeuta Bodywork

    • Planet Organic Ltd

      Apr 2007 - May 2008
      Asesora Remedios naturales y cosmética natural

      Asesoramiento al cliente y venta en el departamento de Remedios Naturales

    • El Gym

      Oct 2008 - Jul 2009
      Responsable de recepción

      Gestionar el espacio deportivo:Tareas adminstrativas, atención al cliente y comprobar que todo esté funcione correctamente.

    • Global Humanitaria, por los derechos de la infancia

      Nov 2009 - Mar 2012
      Responsable de recepción, traductora y administrativa

      Tareas generales de recepción. Traducciones. Y back up secretaria de CEO

    • Six Senses Hotels Resorts Spas

      Mar 2010 - Mar 2012
      Masajista Freelance

      Masajista sábados y domingos

    • Hacienda Na Xamena, Ibiza

      Apr 2012 - Oct 2012
      Masajista/Coordinadora Spa

      Coordinar Spa: recepción, tienda, cabinas, masajistas. Realizar tratamientos musculares y de cosmética.

    • Libros Tres Vegas

      Apr 2013 - Jun 2014
      Administración, coordinación y logística.

      Puesta en marcha de librería (coleccionista) online de la biblioteca de poesía de habla hispana más importante, para su venta por internet.

    • Booking.com

      Jun 2014 - Jun 2015
      Customer Service Executive

      Atención al cliente, especialmente incidencias. Comunicación directamente con clientes y Hoteles por email y vía telefónica.

    • Terpenic Labs

      Oct 2016 - Mar 2018
      Asistente comercial y Atención al cliente

      Empresa de Aromaterapia y cosmética natural.Centralita, gestión de pedidos nacionales e internacionales. Organización de ferias y eventosnacionales. Atención de cliente final, distribuidores y tiendas.

    • Mejorame

      May 2018 - May 2019
      Business Development / Terapeuta (Bodywork)

      Freelance: Bienestar laboralMasaje terapéutico en empresas: Trip Advisor, Scheider Electric, Arag, Travelport, Pasiona y Neftis Laboratorios.Promover servicios de salud en empresas, concertando reuniones con RRHH, PRL o directivos. Marketing y eventos.

    • Temps Multiwork

      Apr 2019 - Jul 2019
      Asistente comercial

      Gestión de pedidos y apoyo a comerciales. SAP. Atención al cliente.

    • Mercedes-Benz España

      Aug 2019 - Mar 2020
      Office Assistant

      Tareas de administración general de oficina, apoyo a IT y RRHH, Onboarding, gestión de envíos, inventarios, organización de viajes, preparación de salas, soporte a disponentes. SAP

    • PGA Catalunya Resort

      Mar 2021 - Sept 2021
      Terapeuta y miembro del "Employee Wellness Committee"

      Wellness Center: Terapias, rituales, atención al detalle, wellness.

    • Fundación Planeta Creativo

      Nov 2021 - Sept 2022
      Workplace & Wellbeing Coordinator

      Coordinar y conectar personal.Coordinar y gestionar la oficina. Organización de meetings.Organización de eventos.Comunicación e investigación en colaboraciones.Bienestar de equipos.

    • Heura Foods

      Oct 2022 - Sept 2023
      Office Manager

      Coordinar la oficina y todas la necesidades como mantenimiento, mejoras, eventos, apoyo de personas empleadas, meetings, compras, POs, envíos, dos cuentas de email, proyectos y todo lo que sea posible para facilitar un poco el día a día ✨

    • De Antonio Yachts

      Jul 2024 - now
      Office Account

      Coordinación de oficina, apoyo de equipos, creación de protocolos.

  • Licenses & Certifications

    • Técnicas avanzadas de resolución de conflictos

      LinkedIn
      Sept 2022
      View certificate certificate

    • The Science of happiness at work

      University of California, Berkeley
      Oct 2020
      View certificate certificate

    • Sheryl Sandberg and Adam Grant on Option B: Building Resilience

      LinkedIn
      Oct 2023
      View certificate certificate

  • Volunteer Experience

    • Socia

      Issued by Greenpeace España on Jul 2012
      Greenpeace EspañaAssociated with Sonia Moro

    • Voluntaria y socia

      Issued by Por una sonrisa lo doy todo y tatuadores por la paz on Feb 2021
      Por una sonrisa lo doy todo y tatuadores por la pazAssociated with Sonia Moro

    • Organización de eventos

      Issued by Hakomi Barcelona on Sept 2019
      Hakomi BarcelonaAssociated with Sonia Moro

    • Massage Practitioner

      Issued by Action Medical Research on Jul 2006
      Action Medical ResearchAssociated with Sonia Moro