Igor Oliveira De Bem

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Analista Técnico

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  • Timeline

  • About me

    Especialista de Produto na Ticket Log

  • Education

    • Instituto Federal Sul-Rio-Grandense

      2012 - 2016
      Bacharelado em Engenharia Engenharia Mecânica
    • Fundação Escola Técnica Liberato Salzano Vieira da Cunha

      2007 - 2011
      Técnico Mecânica
    • Senac Brasil

      2017 - 2018
      Pós em Gerenciamento de Projetos - PMI Gestão de Projetos
  • Experience

    • Comau

      Nov 2012 - Jun 2013
      Analista Técnico

      Sustentação do sistema de gestão integrado com base nas normas ISO9001:2008;Análise de desempenho dos processos;Planejamento, execução e análise de ações corretivas e preventivas;Análise e controle dos indicadores de manutenção;Gerenciamento da NR-11 e NR-13;Conhecimento em programação preventiva;

    • FIERGS SENAI - Serviço Nacional de Aprendizagem Industrial

      Aug 2014 - May 2015
      Instrutor Técnico

      Capacitação de pessoas na área da mecânica de usinagem e SolidWorks;Uso contínuo das máquinas operatrizes sendo: torno, fresa, retífica, plaina, furadeira, CNC;Manutenção de equipamentos;

    • Embratec Good Card

      Jul 2015 - Oct 2016
      Analista de gestão da manutenção

      Mapeamento e atuação na melhoria contínua do processo atuando diretamente com áreas envolvidas, com base nos conceitos do Lean.Desenvolvimento e implantação de controles de processos visando padronização do produto, otimização e redução de custo;Acompanhamento dos projetos da área, execução e impactos.Mensuração de indicadores, geração de documentação, treinamentos, workshops, comitês e reuniões de resultados.

    • PrompTI

      Nov 2016 - Jan 2018
      Coordenador de Assistência Técnica

      Desenvolvimento e implantação de controles de processos visando padronização do produto, otimização e redução de custo;Liderança e gestão de equipe de projetos e processos;Coordenação da equipe técnica;Administração do nível de serviço, acompanhamento dos indicadores de desempenho e da rotina de manutenção dos equipamentos;Planejamento e execução de projetos de preventiva nos clientes;

    • Ticket Log

      Feb 2018 - now

      Atuação direta nos clientes internos e externos desenvolvendo soluções para o produto de manutenção;Atuação em todo o ciclo do produto: análise, escopo, homologação, piloto, rollout;Treinamentos internos e externos, elaboração de documentação técnica;Controle dos principais indicadores do ciclo de vida do projeto;Apoio na definição dos processos internos da área.Organização e acompanhamento da execução dos projetos;

      • Especialista de Produtos

        Feb 2022 - now
      • Analista de Produto Senior

        May 2021 - Feb 2022
      • Analista de Produto Pleno

        Feb 2018 - May 2021
  • Licenses & Certifications

    • PPAP – Processos de Aprovação de Peça de Produção

      Qualimax
      May 2012
    • Curso Geral De Propriedade Intelectual À Distância

      INPI
      Apr 2015
    • Product Discovery

      Cursos PM3
      Nov 2021
    • NR-10 - Segurança Em Instalações E Serviços Em Eletricidade

      FIERGS SENAI - Serviço Nacional de Aprendizagem Industrial
      Feb 2015
    • Introdução a Docência no Senai

      FIERGS SENAI - Serviço Nacional de Aprendizagem Industrial
      Sept 2014
    • White Belt- Seis Sigmas- Capacitação para resolver pequenos projetos

      SIQUEIRA CAMPOS ASSOCIADOS
      Sept 2012
    • FMEA- Análise de Modo e Efeito de Falha (área qualidade)

      SIQUEIRA CAMPOS ASSOCIADOS
      Sept 2012