Experience

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  Precode - soluções em e-commerce

  Sept 2019 - Mar 2020

  Telemarketing

  Atuei no pós vendas de lojas de e-commerce, solucionando eventuais contratempos que ocorressem com o produto ou com os pedidos dos clientes.

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  World importados

  Sept 2020 - Dec 2021

  Auxiliar de e-commerce

  Atuava com a gestão de marketplaces como B2W, Magazine Luiza, Via varejo, Mercado Livre e Amazon. Além da gestão da conta, era responsável por cadastros de produtos, promoções, faturamento de vendas e suporte aos clientes.

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  Db1 group

  Dec 2021 - Apr 2023

  Analista de suporte

  Atuei como Analista de Suporte, sendo responsável em sanar dúvidas em relação a integrações com marketplace e plataformas e também, resolvendo possíveis problemas que poderiam ocorrer nesse processo com as integrações.

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  Matera

  May 2023 - Aug 2023

  Analista de sistemas

  Atuava na sustentação de sistemas do mercado financeiro com foco em pagamentos instantâneos (PIX).

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  I4pro

  Oct 2023 - now

  Analista de negócios

  Sou responsável pelo levantamento de requisitos e elaborações de especificações funcionais, referentes a solicitações de melhorias e alterações no sistema feitas pelo cliente. Além disso, acompanho e oriento o cliente em eventuais dúvidas que ele tiver sobre o sistema.