Narielle Costa

Experience

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  Dasa

  Jan 2017 - Jan 2022

  Engajamento da equipe, organização de escala para o melhor funcionamento da unidade, suporte à coleta, baixa e movimentação de material, conferência dos pedidos de exames, responsabilidade dos pontos da equipe (lançamento de falta, controle de ponto), entrevista à novos colaboradores, cadastro de exames, organização da agenda dos médicos, resolução de ocorrências junto ao call center, feedback nos colaboradores, atenção e supervisionamento das reclamações dos clientes em busca de melhorias e satisfação dos mesmos, reunião com a equipe e supervisores para traçar sempre novos planos e melhorias na unidade, entre outros. Exibir menos

  • Recepcionista Líder

    Jan 2019 - Jan 2022

  • Recepcionista Premium

    Jan 2017 - Jan 2019
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  Unimed-Rio

  Jan 2022 - Mar 2023

  Recepcionista hospitalar
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  Stanley's Holding

  Jan 2023 - Jan 2023

  Relacionamento com o cliente

  Recepcionar o cliente fornecendo a melhor experiência em atendimento, suporte integral ao cliente desde o primeiro contato, dúvidas e suporte sobre toda a Cirurgia e Tratamento de Transplante Capilar, marcação de consultas, suporte a Equipe Médica e Apoio á Central de Vendas.

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  Dasa

  Jan 2023 - Nov 2023

  Recepcionista líder

  Engajamento da equipe, organização de escala para o melhor funcionamento da unidade, suporte à coleta, baixa e movimentação de material, conferência dos pedidos de exames, responsabilidade dos pontos da equipe (lançamento de falta, controle de ponto), entrevista à novos colaboradores, cadastro de exames, organização da agenda dos médicos, resolução de ocorrências junto ao call center, feedback nos colaboradores, atenção e supervisionamento das reclamações dos clientes em busca de melhorias e satisfação dos mesmos, reunião com a equipe e supervisores para traçar sempre novos planos e melhorias na unidade, entre outros. Exibir menos

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  Marcela moreira cetis

  Nov 2023 - Jan 2024

  Acompanhante terapêutico

  Atendimento de crianças autistas e TDAH,observação e análise do comportamento,avaliação de habilidades e comportamentosinadequados, aplicação do PEI, anamnese eentrevista, planejamento de recursos para aterapia, orientação de pais.

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  BrincanTo

  Jan 2024 - now

  Acompanhante Terapeutico ABA

  Atendimento de crianças autistas,observação e análise do comportamento,avaliação de habilidades e comportamentosinadequados, aplicação do Plano Terapêutico, planejamento de recursos para a terapia. Acompanhamento domiciliar e escolar.