
Girley De Paula
Analista Pessoal - SAMU 192

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About me
Melhoria Contínua | Excelência Operacional | Especialista em Certificação ISO 9001 | Auditora SGI | Satisfação de Cliente | Projetos de Melhoria Contínua | 5S | Recursos Humanos | Lean Six Sigma Green Belt
Education

Universidade Federal do Ceará
2012 - 2014Pós-Graduação - Especialização em Administração da Qualidade
Universidade Gama Filho
2000 - 2002Superior de Formação Específica em Gestão e Desenvolvimento em Turismo
UniFanor Wyden
2022 - 2025Bacharelado em Engenharia de Produção
Centro Universitário UNIFAFIRE
2006 - 2008Pós-Graduação - Especialização em Gestão de Pessoas
Universidade de Fortaleza - UNIFOR
2002 - 2006Bacharelado em Administração de Empresas
Experience

CTC - Companhia de Transportes Coletivo
Jan 1998 - Jun 2002Analista Pessoal - SAMU 192- Realizar lançamentos, cálculos e conferências pertinentes a folha de pagamento;- Realizar cálculo de férias, abono de férias, bem como o acompanhamento de todo o processo;- Atendimento aos colaboradores referentes aos processos de Departamento Pessoal (entrega de benefícios, digitação da produtividade, controle de ponto DIMEP, organizações de documentos dos colaboradores admissionais e demissionais, CAGED, FGTS, INSS);- Organizar toda documentação de colaboradores e ofícios internos de comunicação. Exibir menos

CERTA - Serviços Empresariais e Representações
Jul 2002 - Jan 2003Atendente de Serviços - SAMU 192- Responsável pelo Almoxarifado – materiais médico-hospitalares- Recepcionar, conferir e armazenar produtos hospitalares, controlando em estoque;- Entregar os materiais através de requisições, realizando o controle de entrada e saída; - Controlar os medicamentos em planilhas de controle (recebimento, saída e validade); - Controle de inventários dos materiais médico hospitalares;- Participar de Eventos pré-carnaval (SAMU 192), lançamento dos nomes dos pacientes atendidos nas ambulâncias. Exibir menos

Ultragaz
Mar 2004 - now- Ser ponto focal da gestão do programa SOU dentro da filial, garantindo que os documentos e padrões da melhoria contínua e qualidade estejam atualizados, disponíveis à todos os colaboradores e que eventuais alterações sejam prontamente comunicadas aos departamentos responsáveis, bem como monitorar o cumprimento dos processos, procedimentos, padrões e especificações da empresa por meio de verificações/auditorias periódicas e auxiliar as áreas no estudo de causa raiz e estabelecimento de planos de ação quando desvios forem detectados;- Garantir o alinhamento das diretrizes corporativas e desdobramento da estratégia com as lideranças equipes locais do SOU;- Participar em todos os fóruns, eventos e reuniões corporativas que façam parte do escopo do SOU e da Qualidade;- Garantir a implementação do SOU conforme os padrões corporativos, assegurando a execução do Master Plan, agendas de rotinas de gestão, análise de indicadores, cumprimento das ações e aplicação das ferramentas preventivas e corretivas previstas no SOU;- Coordenar e executar os programas de auditorias internas e externas baseadas nas Normas vigentes;- Monitorar as ações corretivas, de melhorias e NC relativas ao SGQ por meio do sistema informatizado e acionar os desvios responsáveis em caso de descumprimento dos prazos etapas definidas;- Realizar a gestão dos fornecedores críticos locais por meio de auditorias, bem como avaliação de documentos e acompanhamento de planos de ação decorrentes dessas atividades;- Realizar a gestão dos fornecedores críticos locais por meio de auditorias, bem como avaliação de documentos e acompanhamento de planos de ação decorrentes dessas atividades;- Fomentar em todos os colaboradores o uso da metodologia para resolução de problemas, promover o reconhecimento e incentivos e motivar a utilização do SOU como meio de transformação para permear a Cultura de Excelência Operacional;- Suportar a gestão do Programa 5S através de realização de auditorias cruzadas. Exibir menos - Elaborar e ministrar treinamentos para a equipe (Portaria INMETRO nº 190/2021; NBR 8866; Integração; SOU-Sistema de Operação Ultragaz; ferramentas da qualidade; comunicação com o cliente, entre outros)- Conduzir na certificação na Portaria INMETRO nº 190/2021 – Requisitos Consolidados para Serviço de Inspeção de Recipientes Transportáveis para Gás Liquefeito de Petróleo (GLP) - NBR 8866 na Base de Produção Miramar/PA.- Receber, conferir e enviar os documentos necessários ao fiscal das inspeções do Inmetro;- Boa experiência na resolução de insatisfações de clientes e NPS, utilizando as ferramentas da qualidade e os sistemas (Salesforce e SE SUITE);- Administrar, criar e revisar os procedimentos de gestão com os líderes dos processos;- Elaborar e apresentar para a liderança os resultados dos indicadores (KPIs) por meio de análise crítica; análise dos riscos, gestão de mudanças e oportunidades dos processos;- Ministrar treinamentos e padronizar práticas para reforçar a cultura do Programa 5S, visando mudar o ambiente de trabalho por meio da incorporação de atividades rotineiras com mudança de atitude e comportamento, promovendo auditorias mensais;- Participar do PCEG - Prêmio Ceará de Excelência em Gestão, promovido pelo MCC, buscando o MEG-Modelo de Excelência em Gestão, elaborando o Relatório de Gestão.- Multiplicadora na Cultura de Segurança em primeiro lugar (Comportamentais e desvios), treinado em consultoria pela Dupont;- Realizar qualificação inicial, avaliação periódica e reavaliação dos provedores de serviços críticos e/ou produtos impactantes em parceria com os líderes dos processos;- Visita mensal a fornecedor para vistoria dos recipientes (manutenção; requalificação e sucateamento), análise e aprovação de cada lote.- Organizar as tarefas/atividades da rotina no TASKS, listando e executando de forma mais eficiente. Exibir menos - Ministrar treinamentos, de acordo com a qualificação de cada colaborador;- Representar a empresa, como preposta, tanto Justiça do Trabalho, quanto nas reuniões sindicais ou na Justiça civil;- Participar do fechamento dos acordos coletivos de trabalho junto ao Sindicato;- Controlar e acompanhar todos os processos trabalhistas e civis;- Receber, conferir e enviar os documentos necessários ao fiscal do Ministério do Trabalho;- Realizar e acompanhar rotinas do departamento pessoal (cadastro de colaborador em folha, entrega de benefícios, admissional, demissional, rescisão contratual, programação de férias, ponto eletrônico, CAGED, RAIS, DIRF, FGTS, INSS, folha de pagamento no sistema ADP (WEB));- Efetuar homologações junto ao sindicato;- Implantar junto com o técnico de segurança do trabalho e o médico do trabalho dos programas PCMSO e PPRA;- Atender o público interno e externo;- Realizar processo de Recrutamento e Seleção;- Gerir e acompanhar os processos de movimentação de pessoal e avaliações de desempenho;- Acompanhar o processo de afastamentos e retorno ao trabalho. Exibir menos
Analista de Melhoria Contínua II
Jan 2023 - nowAnalista da Qualidade II Senior Mercado Ceará
Jan 2009 - nowAssistente Recursos Humanos Ceará e Pernambuco
Jan 2006 - Mar 2009Auxiliar Administrativo - Contas a pagar
Jan 2005 - Jan 2006Estagiária
Mar 2004 - Jan 2004
Licenses & Certifications

Wokshop Desing de Apresentações
Hip Apresentações de Alto ImpactoMay 2015
NBR ISO 9001:2008
BSI Management SytemsMar 2009
Entendimento do MEG - Modelo de Excelência da Gestão
UltragazOct 2016
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UltragazMar 2014
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Lean Seis Sigma White Belt
FM2S Educação e ConsultoriaNov 2021
Autoconhecimento: A Base para Inteligência Emocional e Resiliência
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Formação Especialista em Melhoria Contínua
Cronnus Consultoria e TreinamentosMay 2022
NR 05 - Comissão Interna de Prevenção de Acidentes CIPA
CASMET ENGENHARIADec 2021
Jornada da Melhoria Contínua-Elimine desperdicios e gere economia
Acuratus Consultoria em Melhoria ContínuaJun 2021
Volunteer Experience
Voluntária
Issued by Junior Achievement Brasil Fortaleza on Oct 2019
Associated with Girley De PaulaVoluntária
Issued by Junior Achievement on Jun 2021
Associated with Girley De PaulaVoluntária
Issued by Junior Achievement North on Oct 2022
Associated with Girley De PaulaVoluntária
Issued by Junior Achievement Brasil Fortaleza on Oct 2023
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Issued by Junior Achievement Brasil Fortaleza on May 2023
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